聪明應對老闆(14)
24歲的凱瑟琳在化妝品企業家芭比•波朗手下工作，她有個好老闆。凱瑟琳說：“就算出了狀況，芭比還是保持冷靜，不會輕易動怒。最近她要出一本書《活出亮麗》，有張照片我們打算用在這本書上，但芭比不喜歡其中一名模特的耳環。如果換成我以前的老闆，我們早就通通被嚴厲地處罰了，不過芭比不是那種人，她態度很好。”即使很難知道將來的新老闆是否為暴君，你還是要事前做好功課，以避免日後發生負面情況。你可以咨詢那家公司的員工，以前的現在的都可以，或者其他可以提供寶貴意見的人。如果某人告訴你“巴里喜歡花許多‘私人’時間與新進女性員工在一起”，你就能看出其中的隐意。
琳達•卡普蘭•塞勒和羅賓•科瓦爾是《善意的力量》的作者，她們在書中提出了一個人性化的管理技巧。這個管理技巧使她們的廣告公司卡普蘭塞勒集團每年營收將近十億美元，成為美國成長最快的廣告公司之一。從這個例子可以看出人性化並非是婦人之仁，反而能幫你賺更多的錢。
她們在書中指出：“根據哈佛心理學教授丹尼爾•戈爾曼的研究，員工的士氣與公司獲利之間有直接的關係。有一項研究發現，組織中每提高2%的服務氛圍，也就是員工之間歡樂與樂於助人的氣氛，公司營收就會增加1%。”
善意不只是新的管理工具，也能大大提高所有老闆所熱心追逐的盈利。
重點提示
•態度要果斷，及早對惡老闆的行為採取行動，以省下將來的麻煩。
•要積極和人事部門溝通。人事部門不但可能幫你解決問題，對於你的升遷也會很有說明。
•如果上級主管對你太過殷勤，要劃清界限。
•記住“善意的力量”以及它對公司獲利的影響。
本文摘自《女性職場必修的10堂課》
這是一本為年輕女性傳授職場成功法則的書，內容包括所有職場人士想要而且必須了解的職場應對之道，包括如何找到職業生涯導師、如何與同事相處、學習自我推銷的藝術、擺脫乏善可陳的工作、爭取應得的薪水等職場內外的方方面面，為年輕的職場女性提供具體實用的職場建議。一部職場新女性的指引寶典，三千職場新生活的必勝箴言，一起打造魅力職場達人的高品質生活。