5.從海底垃圾場到陸地油田

　　

　　從1950年代起，尼日利亞殼牌（Shell Nigeria）已經從尼日爾三角洲奧格尼人的土地提取價值300億美元的石油了。石油收益占尼日利亞經濟的80％（年收入為100億美元），其中一半以上來自殼牌。但是，不僅奧格尼人無從享有其豐富的天然資源之利，很多人的生活沒有自來水和電，而且他們的土地和水源還被外露的管線、石油外洩和瓦斯火焰所毒害。

　　在作家兼諾貝爾和平獎提名人肯薩羅－維瓦的領導下，奧格尼人民生存運動（the Movement for the Survival of the Ogoni People, MOSOP）發動抗爭，要求改革，並向殼牌索賠。阿巴查將軍是這麼回應的：為了確保流向政府的金錢不致斷絕，他指揮尼日利亞軍隊瞄準奧格尼人民，殺害並折磨數千民衆。奧格尼人不但怪罪阿巴查下攻擊令，更控告殼牌將尼日利亞軍隊當成私有警力，用錢疏通，令之鎮壓奧格尼的和平抗爭，而且還給予阿巴查政權經濟援助，承認對方的合法地位。

　　殼牌面對尼日利亞國內日漸高漲的怒氣，便於1993年撤出奧格尼區（Ogoniland）--此舉只促使軍方更有彻底清除奧格尼反抗聲浪的壓力。從尼日利亞軍方的河流省內部保安軍隊（Rivers State Internal Security Force）的領導者那兒流出的一張便條，即清楚說明了一切："除非展開殘酷的軍方行動以確保經濟活動能順利進行，殼牌的計劃仍然不可能推行……建議：破壞MOSOP的集會以及其他聚會，讓軍方有理由固定在場戒備。打擊各社團和領導幹部，特別是各組織的發言分子。"

　　1994年5月10日，也就是這張便條寫就五天後，肯薩羅－維瓦表示："就是這樣。他們（尼日利亞軍方）會把我們全部逮捕，然後處死。一切只為了殼牌石油。"12天後他被拘捕，以謀殺罪遭受審判。在接到判決之前，薩羅－維瓦向法庭表示："我和我的同事不是唯一遭受審判的人。殼牌也在遭受審判……這家公司雖然確實逃過了這次的審判，不過它的日子一定會來到。"然後，1995年11月10日--盡管國際社群廣加施壓，包括加拿大政府和澳大利亞政府，德國與法國政府亦然，但態度則較謹慎--尼日利亞軍政府仍然處決了薩羅－維瓦及其他8位同行的奧格尼反殼牌活動領袖。這件事從此演變成國際事件，人們再次包圍殼牌加油站示威，全面抵制這家公司。舊金山的綠色和平組織人士把處決薩羅－維瓦的事件重新搬演上台，將絞索綁在高聳的殼牌商標上（見384頁圖）。

　　如同搶救街道運動的約翰喬丹對跨國企業的看法："偶然之中，他們也幫我們了解到所有的問題都出自同一個系統。"請看這套互相聯結的系統是如何運作的：堅持把巨無霸石油平台沉到英國海底的殼牌，同時還與尼日利亞的人權抗爭有所牽扯，同年它還裁了員（盡管獲利甚巨），一切都只為了讓石油流入倫敦的汽車里--這不就是搶救街道運動興起的肇因嗎？由於肯薩羅－維瓦是詩人，也是劇作家，所以他的案例亦受到國際言論自由團體PEN的關註。許多作家，包括英國劇作家哈羅德品特（Harold Pinter）以及諾貝爾獎得主納迪娜戈迪默（Nadine Gordimer），都聲稱薩羅－維瓦有反對殼牌的言論自由權，並將對他的處決視為自伊朗政府對薩爾曼拉什迪（Salman Rushdie）發佈追殺令懸賞其人頭以來最出名的言論自由迫害案。戈迪默在《紐約時報》上的文章里寫道："在現況下購買尼日利亞的石油，等於就是買石油以交換鮮血。是他人的鮮血；是對尼日利亞人執行死刑。"

　　在這兩波反殼牌運動中，可看得到社會正義、勞工與環保議題的合流，這並非偶然--這指出新興的全球抗議活動精神的核心。肯薩羅－維瓦是為保護自己的環境而被處死的，不過環境所包含的不只是殼牌勢力所侵占蹂躏的三角洲而已。殼牌濫用奧格尼人的土地，這不只是環保議題，也是社會議題，因為，當天然資源企業到第三世界國家採油挖礦時，其標準就會自動降低，這已然是惡名昭彰的事實。殼牌的抗議者很容易就發現，該企業在尼日利亞的作為，與它和前南非種族隔離政權的勾結史、其目前在印度尼西亞佔領之東帝汶的帝汶地塹上的頻頻出現、與秘魯亞馬遜區納瓦人（Nahua）的暴力沖突，以及和哥倫比亞安地斯的烏瓦族人（U'wa）的對立（該族之人於1997年1月發出威脅：如果殼牌繼續進行鑽油計劃，他們將集體自殺），都存在著平行的關聯。

　　薩羅－維瓦事件中，公民自由與反種族主義匯流；反資本主義與環保理念合拍；生態學與勞工權益結合。殼牌這面明亮的金黃色商標（薩羅－維瓦的巨人歌利亞[Goliath]對手）變成了所有關心此事的公民心目中的頭號敵人，知名的程度使各國政府必須將這個議題列入其國際藍圖中。PEN以及美體小鋪的活動案部門都出面抗議殼牌，身為運動分子的股東則連續三年在殼牌年度會議上提出奧格尼的惨劇，以及其他更多類似案例。1998年8月，肯的兄弟奧文斯維瓦（Owens Wiwa）論及這家企業的現況：

　　幾百年來，企業用邪惡的作為賺取巨額利潤，例如跨大西洋的奴隸交易、殖民主義、南非的種族隔離，以及種族屠殺的獨裁政權。他們通常都能卷起戰利品順利溜?，讓政府負責收尾道歉。以本案的例子來說，適逢20世紀接近尾聲，殼牌陷入了破壞生態、侵犯人權、危害奧格尼人健康的三角結構里。道歉是不夠的。我們期望我們的土地、水和空氣能恢復幹淨；我們更要求，殼牌必須針對：一、環境的破壞；二、與殼牌企業活動直接或間接相關的侵害人權事件；三、其服務對人民健康造成的負面影響，提出合理、公平而且足夠的賠償。

　　根據殼牌的說法，這些補救措施都已經在進行了。"殼牌持續資助尼日利亞的社區和環境計劃，"加拿大殼牌的發言人貝雷克利（R.B.Blakely）對我透露，"去年，殼牌花了2000萬美金蓋醫院、學校，推行教育計劃，並設立獎學金。"（MOSOP手上的數字是將近900萬美元，而且表示只有一小部分真正用在奧格尼人的土地）。根據貝雷克利表示，公司已經在修改自己的"企業守則宣言。這些守則包括公司的環保表現，以及對於設廠之社區的責任，這適用於殼牌集團在全世界所有的公司"。

　　為了遵守這些守則，殼牌仔細檢視其企業精神，確立重心，將自己解構為一堆泥漿。它讓員工參加類似新時代顧問的新兵訓練營，結果讓這個知名的老企業秀出一些愚蠢可笑之舉。為了提倡創新，根據《財富》雜志報道，殼牌高級主管"協助彼此在寒冷的荷蘭大雨中爬牆。他們在低收入住屋計劃區挖土，拍攝自己蒙著眼睛到處走的畫面。他們記錄自己的工作時間，好得知有沒有替公司增加價值。甚至還做邁爾斯－佈里格斯的性格測驗（Myers-Briggs），以判定誰適合新的殼牌團隊，誰又不適合"。

　　殼牌的形象重整還延伸至歐洲和北美洲的黑人社區；而這項策略在貧窮社區造成激烈的對立，他們亟須資金援助，但又懷疑殼牌的居心不良。例如，在1997年8月，加州奧克蘭學校董事會接受殼牌捐款200萬美元（其中10萬美元設為獎學金，其餘則是創立殼牌青年訓練學院的經費），其中的道德問題引發熱烈的辯論。由於奧蘭多有很多非裔美國人口，其中包括從尼日利亞出走的移民，因此辯論得尤其激烈。"在尼日利亞的兒童根本沒有機會拿到殼牌的獎學金，" Tunde Okorodudu表示，他是一名奧克蘭家長，也是尼日利亞民主運動人士，"我們真的需要錢說明孩子，但是我們不要沾了鮮血的錢。"經過幾個月的僵持，董事會（如同波特蘭學校董事會爭論是否接受耐克捐款一樣）最終投票同意接受捐贈。

　　但是，即便新的殼牌大趕"禅"風，時髦的管理詞匯滿天飛（例如"新倫理典範"、"潮流間諜"、"第三底線"以及"籌碼經濟"），甚至連尼日利亞殼牌也談起"撫平傷口"之時，舊的殼牌仍陰魂不散。雖然殼牌尚未成功回歸奧格尼區，但是它在尼日爾三角洲其他地區的計劃仍在繼續進行，以致到了1998年秋天，此區沖突再起。沖突的原因再熟悉不過了：當地社區抱怨土地污染、漁業受損、天然氣噴火，更抗議盡管龐大利潤不斷從自家的石油井冒出，衆人的生活卻依然貧苦。"你走去挖井站，會看到那里應有盡有，所有現代的設施都有；但是你走到附近的村落，會發現沒有水可以喝，也沒有食物可以吃。這就是抗議活動出現的原因。"當地的政治人物奧里威爾（Paul Orieware）說。但是這一次，殼牌對抗的是遠比奧格尼人不講和平的抗議群衆。10月份，尼日利亞抗議人士攔截了兩架殼牌直升機，佔領了九座殼牌的伺服電機站，以及一座鑽油台；根據美聯社（Associated Press）報道，這項行動使"一天25萬桶原油的轉運"為之停頓。1999年3月，更多殼牌探油站被攻擊並佔領。殼牌否認有任何過失，並將暴力行動怪罪在種族沖突頭上。

本文摘自《向全球品牌統治宣戰》

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　　 1.本書是一部全球性畅銷書，被翻譯為28國文字，榮獲英國《衛報》圖書新人獎提名，加拿大國家商業圖書獎，臺灣《中國時報》開卷年度十大好書獎，臺灣誠品書店年度畅銷書。2.英國搖滾樂團“電台司令”（Radiohead）向全世界歌迷強力推薦，香港鳳凰衛視《開卷八分鐘》梁文道推薦，左派旗手約翰伯格推薦。3.No Logo一書出版後，受其影響，誕生了一個新的族群“NoNo族”：提倡簡約、崇尚自然、回歸纯真的“新節儉主義”生活。4.中國企業日趨走向品牌經營之道，中央電視台即打出“品牌就是力量”的口號，同時，著名品牌為害大衆的事例屢見不鮮，本書對於中國讀者具有前瞻價值。本書提出用公民權取代消費主義，是對我們之前所提到消費者權益的超越。