有一次,我到馬來西亞出差,在機場看到一個很漂亮的高爾夫紀念品,我就把它買回來了,其實我不打高爾夫。但我們那個財務經理很喜歡打高爾夫,我要把那個紀念品送給他。後來我發現稅法修改,我就馬上買了兩套最新修改的稅法,也送給了他。我當然知道,他若要求公司買公司也會買,但是我買了兩套送給他,那個感覺就不一樣了。結果有一次我的原料商對我說,我們公司每次給他們開票時間太長,他們都不想把好的材料給我們了。沒有好的材料哪能做出好東西?我只好對財務經理說:“對方說我們每次開票,開三個月的久了一點,那個好的鐵砂可能不想賣給我們了,你看開兩個月怎麼樣?”
他愣了一下說:“當然。只要董事長沒有意見,我就沒有意見。”
“太好了,我剛才向董事長匯報過,他說只要你沒有意見他就沒有意見,既然你們兩個都沒有意見,那麼就開兩個月的吧。你看怎麼樣?”
“好吧。”財務經理答應了。
問題就這樣解決了。財務經理為什麼如此痛快地答應開兩個月的呢?其實是我先幫了他的忙,他自然也會幫我的忙。
不忙的時候主動幫助別人
公司中的每一個部門的繁忙時間都不太一樣,總有一些部門在很忙的時候而另一些部門比較輕松。
當今一個強調團隊精神的時代,公司的成功要靠整個團隊。團隊成員需要良好的協作,也需要互相幫助。一個人不忙時,要主動幫助他人,這是一種團隊精神。在麥當勞,如果沒人掃地,店長也會去掃地的,並會幫人點餐。如果有一隊排得很長,其他隊人很少,一定會有店員說:那邊的客人請到這邊來。麥當勞文化的一個重要特點就是快速的服務,做到這點的一個重要原因就是員工不忙的時候,主動幫助他人。其實這一點也是美國公司的一個文化,我們需要學習。
今天你幫助別人,不僅是一種積極的工作態度,也是有利於你自己的良好作風,因為有一天,你也需要別人的幫助,別人也會來幫你。如果一個人存在只顧自己的思想,那麼這個人在組織中的溝通一定有問題,其執行力就會大打折扣。
有一個人做了一輩子善事,死後被批準進入天堂,天使帶著他去天堂的路上,正好路過地獄的門口,天使問他:“要不要去地獄看看?”他說:“好!”於是他們就走進了地獄。
地獄裡真是可憐,每個人都餓得面黃肌瘦,有氣無力,來了人連眼皮都懶得擡一下,一個個無精打採,瘦骨嶙峋。正好開飯時間到了,兩個天使擡過來一大盆味道鮮美的魚湯,裡面都是海鮮和大塊的魚肉,還有很多新鮮的蔬菜、米飯團,香味撲鼻,令人垂涎欲滴,每個人還發了一個一兩的小饅頭。
本文摘自《如何有效提升執行力》
無論多麼宏偉的藍圖,多麼正確的決策,多麼嚴謹的計劃,如果沒有嚴格高效的執行,最終的結果都會和我們的預期相差甚遠,甚至是紙上談兵。餘世維先生具有三十多年的管理、咨詢與培訓經歷,講的最多的就是“執行”。今天,他將快速提升員工執行力的秘訣匯集成此書,獻給廣大的基層員工。因為,只有這些基層的員工才是企業、機關以及各種組織最廣泛、最有力和最直接的執行者。本書延續餘世維先生一貫的風格,沒有高深的理論,以通俗幽默的語言和豐富分案例向我們傳達高效執行的理念。這是一本為各類企業、機關和組織機構提供的人人皆可學、人人有收獲的提升執行力的培訓教材,也是員工必備的執行力手冊。