最好的計劃會預留出多種多樣的選擇,並提出一條最切合現實情景的行動方案。
有一家小公司的一位員工領受了一項任務,要制定出一個產品展銷計劃出來,這事兒她從前可從沒幹過。她便去面見公司總裁以及負責銷售的員工,以便了解公司最該去參加哪一類的展銷會。在分析了可行性預算和路途遠近之後,她排出了一系列可以參加的展銷會名稱。然後,她又根據這些信息,分別確認了規模、類型以及地理位置等信息,然後開始在網上篩選各種機會。
她把各種可供選擇的展銷會列好一張清單,並請公司其他員工提供需要進一步考慮的參數,按照確定的標準,做好了可供選擇的展銷會排序,提交給了相關工作人員。隨後,需參加的展銷會名目確認下來,她又把所有該做的籌備工作一項一項地列了出來,以確保參展的成功。整個過程中,她自始自終和別的參與這個計劃的人,以及對計劃感興趣的員工,保持著良好的溝通與聯系。
另外一個案例中,美國航空公司打算關閉它在北卡羅來納州溫斯頓-塞勒姆的維修中心,消息傳開後,即將被裁員的1300名員工立即自發地組織起來了,他們經過磋商然後向管理層遞交了一個替代方案,其核心是建議將全國其他地區的維修工作合並到這家中心來,這樣一來,既可以幫助公司提高效率,同時也保住了他們的工作。
留心新的可能性和組合方案,考慮可以達到最終目標的各種方式,並讓其他人也參與到你的計劃中來,這樣的話,不僅可以贏得他們的認同與支持,也會獲得真正行動時的理解。
員工們聚在一起,各自開動腦筋,互相啟發,找出各種可能性,制定出標準,評估每一個可接受的思路,最後才挑選出最佳方案,並且連執行上的細節都要預先設計得清清楚楚。
完善計劃中可能出現的破綻
也許你聽到過這樣一句俗話——“魔鬼深藏於細節之中”。我是老早就聽說過這句格言的,但是,直到我變成了一個職業演說家後,才真正理解了這句話的含義。
作為一個演說者,我在工作中越來越深刻地體會到,任何一個你害怕出錯的地方最後都會出錯:走錯了房間,日期也弄錯了,設備突然不靈了,溫度或照明也壞了,演講稿死活找不到了或是根本就拿錯了,諸如此類的吧,我都遇上過。我從自己的切身經歷中悟出這樣一個道理,正是那些看似微不足道的小地方,才是最容易出大漏子。現在,我已經養成了習慣,在任何一次演講開始之前,我都留出足夠的時間把一切都檢查一遍。
在英特爾公司裡,管理層提倡一種他們稱之為“精神誠實”的哲學,這樣,每一位員工都能暢所欲言,對任何一個構想或決定提出他們的看法。員工得到鼓勵,要對那些他們並不信服或感興趣的構想與行動大聲說“不”。這樣,在英特爾公司裡,管理層最終的決定或採取的行動策略便趨於更合理、更為有效。
如果你已有一個構想,想提交給管理層,先認認真真地考慮清楚所有的步驟和結果,比如,你的構想需要哪些資源的支撐?要花多長時間?為什麼你所在的部門不能等到下一次才如此行動?公司裡的哪些人會受到這些變化的影響?存在那些可預見的問題和阻力?什麼地方可能最容易出錯?
首先,你要向回頭多看看,做好各種準備。但等到快要實施的時候,你就需要大膽地向前看,以思考和預判可能存在的問題和阻力。你越思考得週密,就會越清楚地知道,自己該做些什麼來促成你的計劃。如果在你的設想中還沒出現過什麼問題和阻礙,很顯然,你的準備工作還做得很不夠,還需要進一步地完善。
本文摘自《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》
做為一位世界領先的管理顧問、員工激勵專家,本書作者鮑伯R26;尼爾森根據現代企業管理的大趨勢、對一流企業傑出員工的了解,在書中清晰簡潔地闡明了順應這個時代要求的一種工作哲學和相應的行動建議。其核心意思是,在當今的商業社會,傳統的對待職業的態度,已越來越不適應了,只有忠誠已遠遠不夠。那些事事待命而行,滿足於完成交付給自己的任務的員工,將會越來越力不從心。那些自己管理、領導自己的員工,才是雇主,企業到處尋找的人。
事實上,每一位雇主心中都對員工有一個最強烈的期望,那就是:不要只做我告訴你的事,請運用你的判斷和努力,為公司的利益,成功,去做需要做的事。對於這一點每個員工都應該知道,不過,很少有企業清楚明白地說明過。作者不僅精彩地揭示了這一核心工作理念,更重要的是闡明了如何付諸行動。 本書在美國問世後,迅速被國際上許多公司採納為培訓讀本,它所總結、闡發的工作哲學廣泛地傳播開來。中文版已先後風靡於台灣、新加坡以及大陸的各類公司、企業,以及各級政府部門。