孫振耀：排除企業持續發展的制約因素（1）

    孫振耀：排除企業持續發展的制約因素

    所以很多的企業，常常會因為這些制約因素沒有被處理好，使企業在發展過程中失去了平衡而跌倒，有些很容易就一蹶不振，而像惠普這樣底子比較厚的公司，摔跤了也還活得過來。

    我舉一個非常簡單的例子。假設我們是某地方的官員，想提升當地牧民的收入，這個官員的想法就是要賣更多的羊，而不是建什麼工業。要賣更多的羊就要開發更多的市場，原來只局限於一個地方，現在要把它賣到北京、賣到廣州。就算廣州人不吃羊肉是有益健康的，也要宣傳吃羊肉。然後羊就要從那個地方運到廣州去，而且要活的，這樣一來就要建設基础設施、運輸設備，還要訓練牧民怎麼樣養更多的羊等等。那個官員都考慮到了這些因素，但是這些因素要是不到位的話就變成制約因素，如果你用很多時間到市場上去做宣傳、打廣告，結果因為某個因素的制約，人家買不到羊，這也不行。

    這麼做了以後，一開始牧民的收入一路往上爬，但是到了一定時間收入就下降，你們猜什麼原因？因為他沒有種更多的草，更麻煩的是，市場大了，羊肉的口味也不一樣了，要改良品種就更難了。這就提醒我們，每一個因素最好是全都到位，但問題在於，每一個因素到位的時間都不一樣。種草所花的時間很長，改良品種的時間更長。很多企業家在經營企業時，都會表現得太急功近利，忽略了那件需要很長時間去做的事情。或者就是能力有限，根本就沒有想到需要很長時間做某些準備。其實每個人都一樣，我常講人生上半場是用身體換取金錢，下半場是用金錢換回健康。從小我們都知道要註意身體健康、養成良好的生活習慣，這些需要很長時間不斷努力才能獲得，而我們常常把它忽略掉，然後有一天忽然身體衰弱了，有的時候需要休息兩三年、四五年才能重新換回健康，這就是制約因素。

    所以請大家都想一想，這種情況有沒有可能發生在你身上？星巴克公司的股票過去一年跌了45%，因為美國次貸危機，現在跌得更厲害了。什麼原因？星巴克的定位是什麼？咖啡文化的體驗地，顧客去星巴克就是為了體驗咖啡文化。它的咖啡比別家貴，也不見得比別人的好喝，可是你喝它的咖啡就覺得自己是白領階級。進電梯的時候，拿一個星巴克的杯子還覺得自己很了不起。進入白領的階層，這是星巴克成功的地方。可是企業要成長怎麼辦？那就佔領更多的市場。從美國西雅圖開始的咖啡店，現在開到加州、開到中國了。它用什麼方法擴展更多的市場？那就是開更多的分店。現在走到大街小巷，幾乎都能看到星巴克，有的時候這就是視覺污染，跟麥當勞一樣。

    

本文摘自《中歐攜手《頭腦風暴》》

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　　 本套演講集不僅演講者為國內外最具知名度的專家、學者，所談內容更是代表了各領域最熱門的話題。或是畅談人生經歷、或是介紹專業知識、或是解讀國家政策及走向、或是指點行業規範。各位演講者均從自身學識和經歷出發，就他們最為擅長並且成就最突出的方面展開現場的演講和即時讨論；同時又以宏觀、具體操作、心得感想等各種視角和形式，來展現當前中國面對的機遇和前途，為讀者提供思想及行動上的參考。