第20節:第二章 掌握技巧,到哪都受歡迎(8)

2014-09-08 17:30:27



  某女主持人在音樂晚會上講到:“尊敬的各位來賓,下面我們將欣賞到多次獲得國際比賽大獎的世界著名作曲家貝托羅先生用小提琴為我們演奏幾首美妙的樂曲。”“可我根本不是什麼小提琴家,”貝托羅不好意思的小聲對女主持人說“我是鋼琴家。”“女士們、先生們,”主持人連忙又說:“不巧,小提琴家把琴忘在家裡了,因此,他決定改為用鋼琴彈奏幾支鋼琴曲。這個機會難得,請大家鼓掌歡迎。”聽衆席上想起了熱烈的掌聲。

  同樣是將計就計,具體實施的時候又各不相同。上面四個故事,採用的方法分別是“將錯就錯”、“轉移目標”、“偷梁換柱”、“順勢轉接”。其最終目的都是在錯誤的話已經說出口的時候巧妙地將錯誤話繼續下去,最後達到糾錯的目的。其高妙之處在於能夠不動聲色地改變說話的情境,使聽者不由自主的轉移原先的思路,順著說者的思路前進,從而避免因口誤所造成的尴尬。你學會了嗎?

  3、幽默自嘲消除誤會

  誤會是任何人都難以避免的事情,有的誤會事出有因,有的誤會實屬偶然,但無論如何,誤會總是不可避免。至於如何處理誤會,人們的方式也各不相同,結果也自然有好有壞——誤會本身並不一定是壞事,但是如果處理不當,卻可能後患無窮。遭遇誤會的時候,語言將會再次讓你看到它的巨大力量。

  某大學的新生寝室裡,剛剛入校的新生,都在七嘴八舌地争排座次。老七心直口快,與老八争執了半天,見比自己稍小幾日的老八終於墊底了,便開玩笑說道:“好啦。你排在最末,是咱們寝室的寶貝疙瘩,你又姓王,以後就叫你‘疙瘩王’啦。”

  說者無心,聽者有意,這個老八長了滿臉的粉刺,正為這些“痘痘”煩惱不已,每日戰“痘”不止。老七這話簡直就是戳人家傷疤,老八焉能不惱?頓時臉色就下來了。老七見自己無意之間引來了風波,心中懊悔不已,表面上卻不急不惱,攬鏡自顧道:“‘蜷在兩腮分,依在耳翼間,迷人全在一點點’。唉,老八,我這真是‘一波未平,一波又起啊’!”老八聽了,不禁啞然失笑,火氣全消。原來,老七也長了一臉的“痘痘”,他巧妙地把話題引到了自己身上,避免了一場風波。

  有一次,蘇聯中英電視台女播音員列昂節耶娃向觀衆介紹一種摔不碎的玻璃杯,幾次試鏡都很順利。不巧,正式播出時,杯子竟摔得粉碎。她當時目瞪口呆,如果想不出好辦法的話必然要出洋相了。結果,列昂節耶娃鎮定地說:“看來發明這種玻璃杯的人沒有考慮我的力氣”幽默的語言,一下子使自己擺脫了窘境。並化解了杯子不結實的誤會。

  棘手話題,善於巧妙化解

  有時候我們會遇到一些不願意回答甚至可能很尴尬、受到刁難的問題,這時,我們的表達技巧和反應能力以及心理素質就成為成功回答問題的關鍵。如何在面臨各種問題時把握分寸,滴水不漏,又讓對方感到滿意呢?名人們總是人們關註的焦點,跟媒體打交道經驗豐富的他們,可以給我們一些啟示:

  有一次在梁朝偉出席的某活動上,記者又問起他和劉嘉玲的關系:“在北京《無間道》的首映式上,你和劉嘉玲非常親密,我們想知道,你們什麼時候能走上紅地毯呢?”

  這個問題雖然公衆非常關心,可畢竟是個人隐私,梁朝偉不好回答,於是他說:“我們在人民大會堂的首映式上,就已經走過紅地毯了啊。”



本文摘自《教你如何與人交流》


   本書給讀者提供了出色溝通所需要具備的各種技巧,讓讀者在輕松閱讀的同時掌握良好的溝通秘訣。本書涉及了溝通的各種細節,從說話技巧、溝通分寸、幽默用語、傾聽技巧、印象管理、人脈拓展等幾個方面,循序漸進地幫助讀者掌握良好溝通所需要具備的各種技巧。本書更細致地講解了職場溝通、商場溝通、情場溝通必須具備的溝通技巧,便於讀者在實際生活中應用。

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