(3)生產品質科學化
精制時採用恒溫、恒濕設備,為茶青發酵提供最佳的環境,提升品質,並增進品質的穩定性。包裝材料環保化,這種科學化的觀念,在台灣省茶業改良場推動下,已逐漸普及。
3.“銷制產”經營策略
在台南成立的第一家“天仁茗茶”,在傳統茶行的基礎上,開創了經營組建自有品牌,邁向連鎖經營,開創茶業企業化的先例。天仁以營銷為導向,由小做大,構建了市場、客戶的連鎖體系,把茶產業的經營鍊垂直整合,實現了銷制產的混合整體經營,從而開啟了經營的新契機。1984年,天仁集團總裁李瑞河先生在美國加州林肯大學發表《銷制產導向的經營》論文,詳細叙述了天仁獨特的“銷制產”經營策略:先通過銷售渠道的構建,再向生產制造的上遊發展。而為整合茶行業的中、下遊,其茶具以自行設計、委外代工為主,茶食(如:綠茶錠)亦委外加工生產,而茶飲及茶餐則是自行研制使食材與茶葉能互相結合,提供給天仁吃茶趣顧客多樣化茶相關產品的選擇,主要著眼於茶商品的技術研發,提高顧客滿意度,天仁公司的企業化、永續性的經營理念,建立自創品牌,保證了產品的品質,維持了各自營銷據點,並創新了營銷渠道。
4.營銷渠道策略
天仁茗茶公司持續台内市場渠道發展的策略,根據渠道的性質區分為茶葉專賣店、吃茶趣、百貨商場專櫃及普銷量販渠道等,依據各個渠道的特性,調整行銷策略組合,以期相輔相成,擴大市場。從1980年開始,天仁先後在台北、台南、高雄成立了三個營銷渠道的中心,主要負責茶葉專賣店、連鎖店、百貨商場等營銷渠道的運營,將研發的新產品打入市場,獲得更多的消費者群體。天仁公司不斷加強台内的直營連鎖店的設立,擴大營銷渠道網絡,特別將加速發展台灣中部及南部地區的市場。
截至2008年4月,天仁茗茶公司在台灣設立了3個發貨中心,包含吃茶趣在内,天仁茗茶擁有海内外直營及加盟店共134家。其中天仁茗茶門市48家,吃茶趣門市11家,天仁茗茶百貨專櫃17家,還有從1979年起始,天仁在美國的夏威夷、洛杉矶,日本的神戶、加拿大的多倫多、溫哥華,新加坡和澳洲雪梨等都市設立了60家加盟店。立足台灣放眼世界,不斷擴大世界市場,增加品牌知名度。
本文摘自《台資企業成功秘訣》
雖然台灣屬於海島型的經濟形態,其本身的發展受到天然資源與市場範圍的限制。然而,從一些企業的成長軌迹當中,卻可以發現其成長模型的穩健性與效率性。一個企業在發展中,要有可持續發展的理念,其實現過程則必須踏踏實實,逐步突破。這期間,企業本身的研發能力和創新能力的提升,都成為推進企業成長升級的關鍵。本書共分為四篇,包括統一企業、金仁寶集團、天仁茗茶、漢鐘精機四個不同行業的企業案例,主要從企業的經營理念、經營模式創新和產品創新的角度來分析企業的成功經驗。