把教育當成服務(3)

2014-09-12 19:31:58

    做連鎖教育,最擔心的就是質量不統一。到了2002年對於民辦教育培訓質量的投訴漸漸多了起來,當業内開始認識到要把學生當消費者看待的時候,環球雅思早已經提前一兩年就開始了這種“學生是我們的消費客戶”的服務理念了。“當時之所以要這樣服務,是為了生存。現在看來,這樣做是正確的,而不單單是為了生存。”張永琪興奮地說。

    2006年新東方美國上市的效應,波及到每一位在教育領域内的創業者,而作為雅思教育在中國排名第一的企業,環球雅思也做好了上市的準備。從一開始就採用標準化管理的環球雅思學校,在企業上市的道路上可以幸運地“捷足先行”。馬雲創辦的阿裡巴巴和史玉柱創辦的巨人網絡,從啟動上市程序到成功上市大約用了半年的時間,這樣的上市速度是足以讓人驚歎的。這兩個企業從一開始也是選擇規範運作,按照公司經營的規則來操作。沒有過多的友情利益關系,沒有老闆獨斷專橫,這兩家公司是國内上市企業的典範。其實對於環球雅思來說,從2006年9月獲得軟銀賽富註資,組成環球天下教育科技集團以後,一切都在朝著更加規範的道路前行,而上市其實就是一個時機的等待。

    環球雅思在行業内有很高的知名度,而與軟銀賽富的合作讓其在創投業也名聲大振,成為傳統行業中新的投資機會的代表。張永琪,這位生於1968年的環球雅思的掌門人,看起來像一位普通的“英語老師”。從售賣雅思複印資料到現在管理著龐大的教育集團,張永琪沒有想到自己會受到資本的青睞,也沒有想到自己和資本的距離會如此之近。

    現在的環球雅思已經發展成為一個擁有60所學校的教育集團,在全國60個城市從事培訓、出國咨詢、在線環球英語學習、職業教育和圖書教材出版等業務。集團擁有數千名教職員工,在中國台灣和澳大利亞還設有分校。另外還有6家公司,從事出國留學、移民、網站等業務。張永琪自信地介紹說,2001年以來,集團每年的業績增長都在50%左右。

    張永琪的心願就是想把環球雅思打造成“蘇甯、國美一樣的專業超市”,造就國内雅思第一品牌。這一天,並不遙遠……

    

本文摘自《環球雅思的連鎖傳奇》


   蘇格拉底曾說:“世界上最快樂的事,莫過於為理想而奮鬥。”從1997年開始做雅思培訓,到如今12年彈指一揮間,環球雅思學校已經從當年僅有26平方米的教室發展成為今日在全國60個城市擁有分校的民辦學校,其獲得的榮譽更是不計其數。2009年環球雅思再次獲得軟銀賽富的投資,並開始籌備上市。
  如同所有的創業一樣,環球雅思的成立和成長,也伴隨著艱辛與困難,當然也有快樂與幸福。無論是困難還是幸福,沉澱下來的回憶全都是一種財富。把環球雅思的故事記錄下來,讓更多的人能在逆境中找到屬於自己的希望之燈。讓更多的人明白,創業並不是一時的心血來潮,而是數十年如一日的堅持!

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