第2章 產品之魂,用戶體驗(5)

2014-09-13 20:18:37

    2.3  企業“左右中”應對產品本質

    產品的本質是通過綜合的用戶體驗而產生的滿意度,而用戶體驗有物理的“物境”、精神的“情境”和環境刺激的“意境”,企業如何營銷才能讓產品和服務定位到消費者的心靈?

    簡言之,策劃“左右中”三部曲,即左腦物境、右腦情境和中聯接蒙太奇意境三合一:

    (1)左腦提煉核心功能定物境:提煉在需要模型中低層次的物理產品的核心功能。

    (2)右腦上爬需要模型造情境:沿模型上爬,“造”一個高層次的情感“概念”。

    (3)中連接設計蒙太奇出意境:通過設計故事場景廣告把左右無縫連接,造出一個言簡意赅的詞語或話語,蒙太奇出一個意境般的用戶體驗。

    我們來看2009年春節期間的央視廣告:【案例】央視廣告百度的“左右中”

    (1)左腦提煉核心功能定物境:把你要找的東東,你的搜索需求(心願)輸入搜索框,這時“百度你心願”(左腦,馬斯洛第一層)。

    (2)右腦上爬需求模型造情境:上綱上線往上爬,搜索了你的心願,返回你要找的結果,心想事成了。

    (3)中連接設計蒙太奇出意境:要想心想事成,百度一下,你就知道一定會“好事喜連連”。最終結果,百度=搜索。

    【舉一反三】央視廣告衡水老白幹的“左右中”

    廣告中的演員胡軍是《天龍八部》大俠喬峰的扮演者。

    (1)左腦提煉核心功能定物境:產品本身白酒(左腦,馬斯洛第一層)。

    (2)右腦上爬需要模型造情境:知己的味道(爬到第三層,因為大俠喬峰結義段譽、虛竹)、領袖的味道(爬到第四層,因為大俠喬峰是武林領袖)。

    (3)中連接設計蒙太奇出意境:喬峰生性好酒,特別是少林寺前三招逼退慕容複、丁春秋、遊坦之三位當世高手之後的豪飲,蒙太奇出豪情萬丈--喝出男人味。

    

    

本文摘自《IT產品實戰工具與全景案例》


   《就這麼做產品》是IT從業人員日常實操工具書,IT界全景入門手冊,全行業產品人實戰案頭書。
  產品敗因各不同,產品成功皆相似,無一不是整體戰、系統戰的結果。當今時代,直覺戰、經驗戰做產品永無成日。
   產品兵法包含產品哲學(道)、產品設計(天)、產品實施(地)、產品營銷(法)十大流程及產品人心智模式的五項修煉(將),輔以IT大案及全行業要案舉一反三,破解產品人三大硬傷:操盤大局的系統能力、觸類旁通的關聯能力、取長為用的整合能力。

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業内良好的品牌信譽。

本文所含内容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含内容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文内容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的賬戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。