對於杜邦公司(Dupont)首席執行官查德賀利得(ChadHolliday)來說,經濟危機正在全球蔓延,而且影響的範圍已經超出了金融領域,對此他得到的第一個明確信號出現在他拜訪一個重要的日本客戶時。這個日本客戶在該行業屬於全球範圍内最令人尊敬而且規模也是最大的企業之一,這個公司的首席執行官當時告訴賀利得他很擔心自己公司的現金狀況,而且他已經下令讓公司的管理人員著手儲備現金,為可能出現的金融危機的蔓延做好準備。
這是多麼令人警醒的一番話!
立即採取行動
賀利得返回美國做的第一件事就是馬上通知他公司裡的6名高層領導人第二天上午7點開會。他給他們提出以下問題:現在的情況有多糟糕?還可能有多糟糕?
在隨後幾天,陸續反饋回來的答案都很嚴峻。金融領域的問題已經蔓延到了杜邦公司海内外業務的各個層面。原本看似僅發生於華爾街的信心危機很有可能隨著西歐、俄羅斯以及大多數亞洲國家的驚慌失措演變成一場全球性的危機。信用正在消失,這使得企業只能自行解決生產所需的資金。
問題正日趨嚴峻的證據開始在不同的地方顯現。杜邦總部的所在地威爾明頓(Wilmington)通常都是法律事務的"溫床",因為在達拉威爾州(Delaware)註冊的公司非常多,公司的法律訴訟都在設立於威爾明頓的達拉威爾平衡法院(DelawareChanceryCourt)進行。杜邦公司在威爾明頓市中心擁有一家酒店,房間的預訂率在10天之内驟降了30%以上。代表公司出庭處理法律事務的律師紛紛取消了預訂,因為他們的委托人決定自行解決争議以節省律師費用支出。更能說明問題的是,很多下屬公司的開工率開始下降。杜邦塗料占有了美國汽車塗料市場30%的份額,而且公司通常是在對新車進行噴塗前的48小時之内才進行生產。為了保證這個合理的短時間,汽車產商與杜邦公司共享他們的生產進度安排。好像就在忽然之間,生產進度表裡什麼也沒有了。汽車產商在面對崩潰的銷售市場時,根本就不知道他們要生產什麼了。
很顯然,已經到採取行動的時候了。
本文摘自《經濟不確定時代的新領導法則》
作為當今的一名商界領導人,你面對的,應該是前所未有的挑戰:世界範圍内的經濟衰退。現金和信貸的缺口越來越大,銷售預測令人沮喪,而且公司内部士氣低迷。現在不是進行反思的時候。現在是行動、決策和為你的下屬加油打氣的時候,而且刻不容緩。
這是你的時代。你能承擔起這個重任嗎?