第二節 威--管理的力量保障（1）

    第二節 威--管理的力量保障

    雞說：幹嗎要殺我給猴兒看？

    猴子從沒下過蛋。

    前面我們講到，馴獸員為了讓海豚、猴子等動物聽話，常常會在它們完成鑽火圈兒、騎車等指定動作後賞給它們一些好吃的--胡蘿蔔，這叫做恩。但是，如果動物們吃完東西後偷懶不幹活，不再去鑽火圈兒和騎車，怎麼辦？馴獸員還有另外一樣東西：鞭子！也就是我們常說的大棒--威。

    威，是管理者使被管理者服從管理的威望和力量。

    有一個成語叫“殺雞儆猴”，說的是管理者以威震懾被管理者的一種常用手法。大家知道，人們養雞是為了讓公雞伺晨、母雞下蛋，如果公雞不伺晨、母雞不下蛋，就如同下屬拿了工資不幹活一樣，不殺它留作何用？如果猴子光吃東西不按馴獸員的指令完成動作，讓它看看殺雞也算是一種警告吧！

    但是，在必要的時候，為了增加威懾的強度，“殺猴儆雞”會收到更好的效果，所謂擒賊先擒王嘛。比如，新官上任，總是會先找個厲害的角色開刀，惟其如此才能有效地震懾他人。武鬆打虎之所以威震陽谷縣，就是因為老虎是個厲害的家伙，別人都怕它，連屁股都不敢摸一下。大家想想，如果武鬆打死的不是虎而是只貓，他老人家的所謂“英雄事迹”絕對不會流傳至今。

    當然啦，管理活動中並不一定真的就要動不動就殺誰弄得那麼血腥。你看人家唐僧多聪明啊，孫悟空不是本領最大、道行最深嗎？俺老唐就先給你戴個緊箍咒！齊天大聖都被俺老唐制服了，八戒、沙僧還不都乖乖地聽話？

    對於唐僧而言，那能讓孫悟空疼得死去活來的緊箍咒是威；對於國家來講，軍隊、警察和監獄等等是管理者力量的象徵；而對於一個組織而言，資源和利益的強制剥奪與削減等等，是保證管理行為得以實施的重要手段。

    你是老闆，如果員工不服從你的管理你可能會扣發他的獎金甚至會炒他鱿魚；

    你是局長，如果處長不服從你的指令你可能永遠也不會提拔他；

    你是稽查員，如果商戶不服從管理你可能會克以罰款直至吊銷他的經營執照。

    所有以上這些手段，都是威的有效載體。

    當然，威的內涵遠比以上羅列的內容要多得多，它既包括制度、程序等權力所賦予的有形的強制力。馬克斯•韋伯稱之為“一個行為者把自己的意志強加在其他行為者之上的可能性”，同時又包括氣度、威望、資歷等精神方面無形的控制力。這種強制力和控制力，是管理者意志得以在被管理者那里轉化成執行力的重要保障。

    1?老虎若無威，被人當病貓

    正是因為老虎有爪牙，群獸才不敢輕易冒犯；正是因為管理者有威，才能讓被管理者去幹管理者想幹的事情。

    

本文摘自《管人要靠恩威德》

---

　　 每個管理者都在自覺或不自覺地運用著“恩、威、德”這三種管理手段。
本書以幽默的語言，機智的筆調，豐富生動的歷史典故。精當地诠釋了“恩、威、德”在管理中的實踐方式。
作者結合中國本土管理實踐和西方現代管理科學，提出“適度管理”的理念：管理沒有最好，但卻可以有效地防止最壞；你的管理是可以不斷優化的。
讀完本書。可以說明你：
◎明晰恩、威、德在管理中各自的功能；
◎理解恩、威、德三者在管理中的相互關係；
◎全面把握各種不同的管理模式及其優劣長短；
◎評估自身的管理狀態，找到最適合你的管理方式。
◎擺脫壞的管理方式．挖掘潛在管理能量，使管理資源配置優化。