第二節 威--管理的力量保障(2)

2014-09-22 11:56:24

    爪鋒牙利

    每個人都不是天生的被管理者,或者說,每個人都有成為管理者的夢想。當年項羽遠眺秦始皇出巡的盛況,豪氣沖天地說:“彼可取而代之”;劉邦也野心乍起,慨歎“大丈夫當如斯也”;陳勝更是不服氣地說:“王侯將相,甯有種乎?”後來,這三個家夥果然把秦王朝攪了個地覆天翻。

    可是,既然每個人都想管人,那為什麼被管理者會服從,至少是暫時服從他人的管理呢?因為管人的人擁有管理者身份所特有的強制力--威!韓非說:“夫虎之所以能服狗者,爪牙也;使虎釋其爪牙而使狗用之,則虎反服於狗矣。”這句話的意思是說,老虎之所以能制服狗,靠的是爪牙,如果讓老虎去掉它的爪牙而讓狗使用,那麼,老虎反而會被狗制服了。可見,老虎若沒有了爪牙,恐怕誰都想去摸一摸老虎屁股呢!

    戰國時期,吳王阖闾任命孫武為將軍,請他訓練由後宮美人組成的女軍。孫武三令五申之後,吳王的兩個愛姬仍嬉笑兒戲、不聽號令,孫武命令將二人斬首。吳王聞聽,親自為兩個愛姬求情,孫武說:“臣既已受命為將,將法在軍,君雖有令,臣不受之”,於是斬了吳王的兩個愛姬。接下來繼續排列隊伍,演練戰法,美人們左右進退,無不規矩,“沙揚不敢瞬目,肅然不敢相顧”,二隊宮女進退有序,紀律井然。沙塵迎面而來不敢眨眼,一個個嚴肅認真,不敢相互看望,更不敢交頭接耳。

    正是因為老虎有爪牙,群獸才不敢輕易冒犯;正是因為管理者有威,才能讓被管理者去幹管理者想幹的事情。直到現代社會,我們還延用著韓非的“爪牙論”,只是為了把人與動物分開,我們“以人為本”,把“爪”換成了“手”而已。如,一個單位最大的領導稱為“一把手”;領導權威太盛被稱之為“一手遮天”;濫用威權稱為“翻手為雲、覆手為雨”;領導幹工作叫“抓落實”,如,抓教育,抓衛生,抓黨風廉政建設;工作的切入點、載體被稱為“抓手”。此外,在方法和程度上也充分體現了“爪牙”的功能,如,“緊緊咬住”什麼什麼中心任務不放松;什麼“兩手抓,兩手都要硬”;“抓得準、抓得狠、抓到點子上”;要層層抓落實、一級抓一級;要常抓不懈,等等,等等,不一而足。

    重在執行

    從孫武練兵的例子中我們看到,宮女們之所以在後來的演練中“沙揚不敢瞬目”,皆是孫武的“威嚴”所致。而檢驗“威”的效果的指標,就是看被管理者是否“服管”,換成現代管理學的詞匯,就是看下屬有沒有“執行力”。

    在美國西點軍校有一個悠久的傳統,學員遇到軍官問話時只能有四種回答:“報告長官,是”;“報告長官,不是”;“報告長官,不知道”;“報告長官,沒有任何借口”,除此之外,不能多說一個字!“沒有任何借口”是西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則,它強化的是軍令的威嚴以及學員的執行力。

    

本文摘自《管人要靠恩威德》


   每個管理者都在自覺或不自覺地運用著“恩、威、德”這三種管理手段。
本書以幽默的語言,機智的筆調,豐富生動的歷史典故。精當地诠釋了“恩、威、德”在管理中的實踐方式。
作者結合中國本土管理實踐和西方現代管理科學,提出“適度管理”的理念:管理沒有最好,但卻可以有效地防止最壞;你的管理是可以不斷優化的。
讀完本書。可以幫助你:
◎明晰恩、威、德在管理中各自的功能;
◎理解恩、威、德三者在管理中的相互關系;
◎全面把握各種不同的管理模式及其優劣長短;
◎評估自身的管理狀態,找到最適合你的管理方式。
◎擺脫壞的管理方式.挖掘潛在管理能量,使管理資源配置優化。

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