第二節 威--管理的力量保障（3）

    有一次，巴頓將軍想要提拔一名軍官，但他卻拿不準究竟該提拔誰，於是，他把擬提拔的十個候選人叫來，對他們說：“伙計們，我要在倉庫後面挖一條戰壕，8英尺長，3英尺寬，6英寸深。”說完，巴頓悄悄走進倉庫，偷偷觀察著這些軍官的反映。這些軍官們把鍬和鎬放在倉庫後的地面上，邊休息邊開始議論。有的說6英寸深的戰壕怎麼能當掩體？有的說這樣的戰壕太冷或太熱，有的報怨不該讓軍官幹這種普通士兵承擔的體力勞動。最後有個軍官站起來說：“讓我們把戰壕挖好後離開這里吧，管那個老家伙想用這戰壕幹什麼！”結果，這名軍官得到了提拔。

    由此我們看出，被管理者的服從和執行力是管理者威嚴的外在體現，如果不能令行禁止，管理者就無威可言。對於這一點，康熙說過一句很經典的話：“大臣們可以你一言我一語地爭論不休，但皇帝卻必須要獨斷專行！有時候正確與錯誤並不重要，重要的是天子要有天子的威嚴！”

    在一次會議上，赫魯曉夫大談斯大林的種種過失，於是台下有人嘟囔：“你當時不也參加了決策嗎？你為什麼不抵制？”赫魯曉夫大喊道：“誰在那里說話？！”於是會場上鴉雀無聲。赫魯曉夫說道：“大家知道我為什麼不抵制了吧？！”

    重在執行還有一層含義，就是既要讓下屬按你的指令行動，又要充分發揮他的能動性來解決執行過程中遇到的實際困難。

    某公司招聘員工，經理坐在桌子後面，而應聘者一侧卻並沒有設定任何座位。應聘者甲進來了，經理說：“請坐”，甲看看並沒有座位，就說：“沒關係，我站著就行了”；應聘者乙進來了，經理說：“請坐”，乙謙虛地說：“在您面前哪兒有我的座位呀”；應聘者丙進來了，經理說：“請坐”，丙見並沒有可坐的地方，就說：“我可以去搬一把椅子嗎？”結果，丙被錄用了。

    丙之所以被錄用，就在於他可以想方設法解決執行經理指令過程中遇到的困難。

    固本清源

    那麼，威源自哪里、來自何方呢？威的產生大致來自於以下兩個方面：

    一是由管理者特殊身份所賦予的強制力。如，前面所講到的孫武和巴頓，都是由於擁有了將軍的特殊身份，才有了使下屬服從和執行的力量，即，誰擁有了管理者的地位，誰就具有了“把自己的意志強加在其他行為者之上的可能性”。漢武帝劉彻當太子的時候，一次，他令陪他一起讀書的一人打另外一個人三個耳光。打完之後，劉彻又對打人者說，他和你有同學之誼，你怎麼說打就打呢？於是讓被打者回敬打人者三個耳光。這事剛好被帝師看到，於是老師勸劉彻不要胡鬧，作為太子應該如何如何。而劉彻卻說：“老師，我不是在胡鬧，我是在練習法家的霸術。”

    大家都很清楚，如果不是有太子的身份，劉彻就絕無如此翻雲覆雨之能，也就不會有什麼霸術可言。這就是韓非所言的“爪牙也”。因此，我們也就明白了為什麼“龍在淺灘遭蝦戲，虎落平陽被犬欺”，明白了為什麼“到了北京才知道自己官兒小”，因為你脫離了支援你發威的權力系統。

    威的產生還來自於一個人先天的禀賦和後天的修養。先天的禀賦是指身型、儀表等等，我們通常所言“胖大的威武、瘦小的精神”，說的就是人的外在身型在受衆視覺、心理方面所產生的壓迫性效果，如項羽的“力拔山兮氣蓋世”。後天修養主要是指長期管理實踐而形成的威嚴氣質和卓然超群的不凡氣度。

    漢武帝時期，有一次匈奴的使節來訪，漢武帝便找了一個侍衛冒充他坐在金殿上，自己則扮作一個執戟的侍衛。朝拜完畢，漢庭負責接待的官員問匈奴使者對漢朝皇帝印象如何，匈奴使者卻說，皇帝很是一般，倒是他身邊那個執戟的侍衛乃真丈夫也。

    這樣的故事也曾被安在曹操、李隆基等人的頭上，我想這其中杜撰的可能性比較大。你想啊，那皇帝的龍椅可是別人輕易敢坐的嗎？要滅九族的呀！但不可否認的是，在長期的管理者實踐過程中，對人的氣質確實起到了雕琢再造的作用。皇帝即使執戟，他心中依然十分清楚自己的身份，並且神態舉止上也就會自然而然地流露出這一信息：老子才是真正的老大！

    

本文摘自《管人要靠恩威德》

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　　 每個管理者都在自覺或不自覺地運用著“恩、威、德”這三種管理手段。
本書以幽默的語言，機智的筆調，豐富生動的歷史典故。精當地诠釋了“恩、威、德”在管理中的實踐方式。
作者結合中國本土管理實踐和西方現代管理科學，提出“適度管理”的理念：管理沒有最好，但卻可以有效地防止最壞；你的管理是可以不斷優化的。
讀完本書。可以說明你：
◎明晰恩、威、德在管理中各自的功能；
◎理解恩、威、德三者在管理中的相互關係；
◎全面把握各種不同的管理模式及其優劣長短；
◎評估自身的管理狀態，找到最適合你的管理方式。
◎擺脫壞的管理方式．挖掘潛在管理能量，使管理資源配置優化。