沒有人阻止你的成長，沒有人拒絕你的平庸。
這世界不乏天才，但只有真心投入並堅持到底的人，才能走向成功。卓越店長也不是天生的，是不是璞玉，打磨後才知道。
回首望，21世紀已悄然走過了十幾年。中國的零售市場競争也在這十幾年中愈來愈激烈。在這不斷集中和凸顯的門店競争“戰場”上，有個角色越來越重要，就是我們身邊隨處可見的門店當家人——店長。
店長，是門店管理的中堅力量，在終端管理中具有承上啟下的功能。店長的管理能力和工作素質，對門店的效益乃至企業的效益，有決定性的影響。然而，如何才能成為一名稱職的店長呢？真的給了你一個店，你將如何去管理呢？本書將回答這些問題。
本書作者多年來活躍於終端零售培訓工作的第一線，擁有豐富的店長工作實踐經驗和培訓經驗，對不同行業的門店店長都有深入的了解和認識。在十多年的培訓經歷中獲得了大量寶貴的第一手資料，形成了能落地實戰的方法體系。可以說，本書既有清晰的思維體系、充分的理論知識，也能夠為讀者提供拿來就用的“戰鬥武器”。通過閱讀本書，結合工作積累，店長們能夠加快適應工作環境、明確工作目標、積累工作經驗、提升工作業績的速度。
本書共分為八部分。
第一部分（Chapter 1）指出門店管理工作目前主要存在的壓力和困惑，向即將或已經成為門店店長的讀者展示其中的管理難度，幫助他們明確自己未來工作需要解決的問題；第二部分（Chapter 2）指出卓越店長在工作中的具體表現，幫助讀者明確自己努力的個人標準；第三部分（Chapter 3）從門店經營的規範基礎出發，從人力資源、心理建設和機制建設等角度，向讀者介紹門店如何在靈活經營的同時保持應有的規範；第四部分（Chapter 4）強調如何打造門店的執行能力，主要介紹了門店工作的目標設計、計劃安排和堅持手段等内容；第五部分（Chapter 5）指出門店如何從品牌優勢、產品誘惑和整體特色打造良好的銷售氛圍；第六部分（Chapter 6）向讀者介紹門店業務上升不可忽視的提升環節，包括定價、調場、進銷存貨，等等；第七部分（Chapter 7）側重於介紹對門店利潤提供直接貢獻的工作領域，如客流、單值和成交率的提升；最後一部分（Chapter 8）則將角度轉向門店如何保持長期興旺的方法上，包括流程打造、員工培訓和創新能力培養，等等。
可以說，上述每一個部分都來自作者多年的日常積累，是千百位優秀店長的寶貴工作經驗的集合。在這本書中，作者既是參與者、感受者，也是調研者、分析者。其内容既有理性的分析，也有感性的體會。因此，本書是一本不可多得的店長實戰工具書，可以為不同零售行業的管理者、工作者借鑒、學習和使用。
值得推薦的是，本書並沒有採用其他培訓書籍那種“闆起面孔”的寫作方式，而是另辟蹊徑，從生活出發，用李芳這位“80後”職場角色的生動形象，將大家帶進店長工作的世界，細致入微地感受主人公的心理變化過程。通過李芳的工作和成長經歷，我們能深刻感受到在新的經濟環境下，一位新店長是如何走過成長、成熟、優秀直到卓越的希望路徑的。
下面就讓我們一起走進李芳的店長世界中——
李芳是A城市“愛家家具”的一名導購，已經做了兩年了，工作挺認真，銷售成績也不錯。可她近來特別苦惱。這幾天，公司内部在競聘店長助理，李芳很想去試一下。可看到現在家具市場競争越來越激烈，李芳真有些擔心，市場競争這麼厲害，自己又沒什麼經驗，學歷也不高，能做好嗎？而且看到以前的店長忙成那樣，收入卻和自己做銷售的差不多，還不如單純地做銷售，拿提成呢。但是，李芳又想到，如果不去争取這個機會，怎麼讓自己有提升？怎麼有機會去做自己喜歡的事呢？每天在商場做銷售，雖然收入在同齡人中還算可以，可這畢竟不是能幹一輩子的活兒，難道老了還要做導購？
各種問題糾結在一起，影響了李芳的情緒。
李芳本畢業於A城技術職業學校，出生在80年代的她，從小繼承了母親的潑辣能幹、父親的實在勤奮，學習也挺認真。1.65米的個頭，喜歡把自己收拾得幹淨利落、清清爽爽。所以，她雖然不漂亮，卻顯得很自信、可愛。
李芳從小愛畫畫，一直夢想著成為一名服裝設計師，可家裡沒錢，而且還要供兩個弟妹上大學，所以只能把繪畫當作愛好。先畢業工作，賺錢幫父母供養弟妹，等自己攢了錢，弟妹上了大學，再做自己喜歡的事。
所以，大專畢業，李芳就工作了，在商場做過導購、服務員，也去公司做過前台、業務助理。幾年下來，她發現做銷售雖然辛苦，可收入還可以，尤其是在商場裡開一個自己的店，為自己的店用心、奮鬥，挺好，自由，收入還算穩定，心裡也踏實。
現在，工作幾年了，幫父母完成了送弟妹上大學的心願，總要為自己的事業打拼一下了。可自己究竟該往哪努力呢？
目前李芳的這種糾結，恐怕是商場内很多導購和店長都會遇到的問題。年輕人，投資幾十萬元開個店，不太現實，當個店長提升一下，還是可以的。現在越來越多的導購想當店長，覺得一輩子當導購，太辛苦，做了店長，最起碼從銷售走向管理，不但底薪增加了，許多事還不用親力親為，好多品牌的店長，看起來還真不錯；可做了店長，就得對門店的業績負責任，現在的市場環境，競争太多，業績目標誰能百分百保證完成呢？而且，做了店長，啥事都得負責，門店管理，“麻雀雖小，五髒俱全”，什麼事都會遇到。
真的給了你一個店，你該怎麼管呢？
糾結來去，李芳覺得，光想是沒有用的，得親自去行動。既然想做好，就得給自己争取機會，讓自己的能力有更多提升。反正自己還年輕，努力去做，就算做錯了，也還有機會重新再來。
李芳決定，走訪有經驗的人，向他們取經，讓自己少走彎路。她用一個月的時間，調查拜訪了幾個有經驗的老店長，聽他們講了許多門店管理中的事情。
她先找到商場裡經常打交道的週大哥，他是一位瓷磚品牌門店的店長，做了3年多了，銷售業績一直很好。李芳認為週大哥的工作一定得心應手。誰知，讓李芳很意外，原來，他這位看起來很有能力的店長，也有頭痛的事。
至於頭痛之事都有什麼，如何將其分解，化痛苦為力量。相信各位會在本書的閱讀旅程中找到滿意的答案。
請相信，沒有天生完美的店長，只有未經打磨的璞玉。
本文摘自《給你個門店,你該怎麼管？》
作者總結15年的門店管理經驗，講述了一名店長的成長故事。故事中揭示了門店管理的真相，從店長如何定位、如何建立制度、如何營造氛圍，到如何定價、如何保證成交率等，層層深入，覆蓋門店管理的各個方面。書中語言直白、内容實用，真正告訴店長們：給你個門店，你該這樣管。相信本書可以給即將成為店長或在門店管理中有困惑的人提供系統的、行之有效的解決方案。