NO.14 選擇比努力重要,“相人”不眨眼

2015-01-30 14:14:48

  投資先投人

  創業不是孤膽英雄入虎穴、得虎子,創業是團隊精誠合作,衆志成城打配合,攻防守,走平衡木。苦心尋找優秀創業者的投資者,向來為“人”這個問題發愁。美國骨灰級風險投資家約翰·H.惠特尼(John H. Whitney)不止一次地歎息道:“好的點子一美分一打,好的人卻太少了。”中國創業領域魚龍混雜,什麼人在市場上出現都有可能。在2007年4月中國風險的創業投資年會上,風險投資者們一致對有品質問題的創業團隊喊“打”。德豐傑全球創業投資基金執行董事孫文海對有誠信問題的創業團隊更是表示出深惡痛絕:“創業者融資的時候,如果被我們發現了在誠信方面有問題,我相信基本上100%的風險投資方都會拒絕你,這是所有風險投資方最不喜歡的一條。”

  徐新十餘年來在中國奔波於企業之間,對創業團隊,尤其是主帥的品質,更是十分挑剔:“什麼樣的人是我們尋找的創始人和他的團隊?我希望他們比較有眼光,生意的頭腦比較好,會管人,人又可靠、可信。當然人無完人,我們能容忍企業家的一些不足之處。”這樣的要求,真是達到了她所說的“投資就好像結婚”的選婿要求。

  ◎ 選人非科學?

  古往今來,多少智慧大師想要一勞永逸地解決人才定性的難題。相傳亞裡士多德著有《手相術》,對後世產生深遠的影響。古希臘人將人劃分為強而不平衡的膽汁型、強而平衡的黏液型、強而平衡?橇榛钚緣偷畝嘌?汀⑷跣砸滓種頻囊鐘粜退鬧中願衿?世嘈汀V洩?簿抗廴嗣嫦啵?芯?頌旄車鈉娌牛?梢源用加钪?渫撇獠徘椋?運?客撇夤蠹??員切屯撇馄陡唬?運??撇飧B弧?br/>
  但是選人不是科學,沒有萬能公式可依。氣質也好,面相也好,都只是其中的一個變量。所謂藝術,就是要深入其中,世事洞明,人情練達,閱人無數,你有你的經驗,你有你的判斷,你有你的風格。藝術家不能蓬頭垢面,驚世駭俗,藝術家有一顆與常人不同的心,藝術家有一雙慧眼看世界的靈動。

  徐新有發言權,因為她把選人當作一門藝術加以體驗,她有她的直覺判斷。

  ◎ 女人天生比男人更有優勢?

  徐新一直覺得,在風險投資領域,女人天生比男人更有優勢,女性的耐心和韌性等品質在更多的時候可以讓投資者“笑到最後”。“投資先投人”是風險投資家們的座右銘、口頭禅。而在徐新看來,“無論風險投資還是並購投資,CEO的選擇重於行業的選擇”。

  徐新選人算是成功,但每次提到也是面露難色:“我覺得,如果創始人現在可以當CEO,將來不能當CEO的話,最好還是不要投這個公司,因為換掉創始人是件很難的事情,風險很大。我們在中華英才網試過,網易也試過,第一次不成功,第二次再試成功了,其實風險非常大,我們希望這個人最好能從頭做到尾。對於被挑中的人選的要求,徐新舉例說:“這是非常好的舞台,你要來,第一把錢放進來,第二把自己的公司退掉,也就是你要把你的身家放進來,第三工資不能拿太高,但是我會給你很多股份。他問放多少,我說把你身家的1/3放進來,他真的是把房子賣了。所以當時我們拿出了15%的股份,中華英才網在業界已經做得很不錯,如果100分為滿分,當時中華英才網已經做到六七十分了,我給他15%的股份還必須說服股東,因為我是比較大的股東,他們相信了我的判斷,就給了他15%。”

  一個優秀的CEO,能帶來全新的企業文化,能提供強大的企業動力。在徐新看來,一種全新的、有向心力的企業文化是一個企業的靈魂:“海爾員工工資不是很高,為什麼這麼拼命工作?他們很熱愛這個事業,他們覺得很有成就感。有文化,才能有品牌。中國市場這麼大,外國企業一定會進來的,人家有資金,又有管理經驗,要來搶奪市場是正常的。數據證明,如果你是行業第一,你跟第二名差兩倍距離,他要趕上或者超過你的概率是很小的。中國很多行業,特別是中小企業所在的行業多是一個新興行業,現在還是一個跑馬圈地的時代,所以一定要花時間把品牌建立起來,讓自己的企業文化不斷更新、成長。”

  所以說,選擇CEO是一個大工程,露在外面的只是大量工作的冰山一角。如果說原來的企業是一個穩固的金字塔,CEO就是最核心的塔尖,換一個塔尖,少則換掉左膀右臂的下一層磚,多則整個金字塔都要上下折騰一遍。選擇理想的CEO,難度不亞於,或者說重要性不亞於再造一個企業。徐新認為理想的CEO市場直覺要敏銳,具備領導才能,是在做事業而不是做工作,最好是銷售出身,能比技術出身的人更了解一個企業如何生存,這樣的CEO是理想的CEO,也就是高成功概率的CEO。深谙找人之道的徐新,還格外註重企業家的個人權威。因為她註意到有一個有趣的現象,在中國有一類最成功的企業家,他們都是權威加魅力的風格。從網易的丁磊到TCL的李東升,從娃哈哈的宗慶後到華為的任正非,都是這樣。這是因為任何企業都會遇到困境,在這種情況下,企業家就需要有絕對的執行力,如果個人權威沒有建立起來,下面的人就會向你挑戰。所以才會有很多企業在内耗中走向滅亡,甚至是轟然倒塌。

  當然,企業家不能一概而論。他們的千人千面正在於,一個人的成功之處,就是另外一個人的失敗之處。魅力加權威的企業家風格到了互聯網界,就全然失效。徐新感覺自己在觀察企業家的過程中發現了新大陸:“傳統行業CEO的獨裁者比較多,基本上是一個人說了算,而且股權很集中,但是員工穩定性非常好,不給任何股權,員工的穩定性也很好。到了高科技行業,股權給的很多,但是員工紛紛跳槽。這一點很奇怪,說明行業不一樣,對人的需求也不一樣。可能搞高科技的企業,你的管理方式就不能像軍事化的管理,否則很多人都會走。面對工程師,你總不能軍事化的管理,先來唱一首革命歌曲,喊幾個口號,然後再給我去幹活,人家不喜歡,你要有另外一種親和力比較強的管理方式。但是,在生產線上如果不搞這樣的話,很快就沒有標準化了。總之中國的CEO普遍都有一個特點,就是要有企業家的魅力,能夠帶動大家往上走,我個人覺得CEO能夠說了算還是很重要的。”

  尋找優秀的企業家之難,在於有原則,難操作。用靈感解決問題是藝術家的天賦,現在需要管理者按性格尋找CEO這樣的藝術難題;衆裡尋她千百度是詩人的創作體驗,現在需要企業領導在衆多人才中挖掘接班人、感受詩人的不易。企業家之難,在於理性不能完全照亮道路,可謂難於上青天。但是,這些問題在徐新面前顯然都不足以成為問題,因為她懂得投資先投人,就算選人遇到問題,她與生俱來的直覺也能替她決定一切!

  最看重“企業家精神”

  龜兔賽跑是一個古老卻總是富於啟發意味的故事。

  兔子在森林裡向其他食草動物炫耀:“我跑得最快,從來沒有動物能超過我,失敗是不可能的。”烏龜路過,正好聽到了,就對兔子說:“我不信,我要和你比賽。”兔子笑得喘不過氣來,看著慢慢爬的烏龜,說:“你要和我比賽,我完全可以奉陪,玩兒著就能贏你。”比賽開始了,兔子一溜煙兒就快跑到終點,悠然地在路邊睡著了,烏龜堅持不懈,居然就贏了這場比賽。

  人們不屑地說,那是一個寓言,是一個弱者的神話。但是,在現實中,新的龜兔賽跑再次上演,不過這次是在創投界。人們驚呼,這是一個傳奇,是一個強者的神話。

  人生每一天,都有新的太陽升起,都要面對新的起跑。創業,下海,都要面對變幻不定的市場,不管你是公司總經理,海歸人才,還是小本經營的土著創業者,大家在這場賽跑中站在同一條起跑線上。這次賽跑還沒開始,就有人說不公平。跨國大公司中國區總經理人脈廣泛,早就與風投家熟稔,融資經驗豐富;而本土創業者有的連ABC都不會說,啟動資金都是自己的積蓄,以及親戚的借款,這根本就是一場新的龜兔賽跑。

  徐新並不這麼看,她說:“我們最看重的,我覺得是企業家精神。”因為從創業到成功,中間有萬裡長徵的路要走,即使按照數據來看,拿到風險投資的創業者,也只有1/5的可以做到上市的程度。

  跨國公司的中國區總經理創業,這場比賽中的兔子,恰恰是徐新最不看好的。原因很簡單,他們善於奔跑,但對週圍形勢的判斷全然停留在高管、金領的概念裡,還停留在為別人奔跑的概念裡。徐新這樣分析:“跨國公司中國區的CEO、總經理,可能會自立門戶出來創業,但他們有很明顯的優點和缺點。從簡歷看,他們都是頂呱呱的,善於建立公司制度和文化,因為他在跨國公司已經全都做過這一套了,擁有專業精神,這是他們的首要優點;另一方面,他們又講中文,又講英文,文化上跟西方比較接近,融資比較容易,收購兼並也很擅長,戰略融資去上市,直接溝通的能力比較強。但他們有一個最致命的缺點是對生意的直覺差,因為他們以前是打工的。在中國,不管他們以前的職位是什麼,基本上都是銷售加管理。他們的角色是執行者而不是戰略家。戰略在總部早就定好了,他們只要沿著畫好的格子向前走就是,說到底他們是走格子的人。產品不是他們想出來的,定價不是他們想出來的,所有的策略都不是他們想出來的,他們只是執行。現在要做一個企業家不一樣,要制定戰略,要定位產品,要定位價格,各種經驗都要有,但他們沒有。還有一個劣勢就是他們的成本太高,一般來說大公司出來的領導,工資基本上都在15萬美元以上。現在出來創業,他們依然給自己開高工資,比如30萬美元。可這樣一來,就為公司設立了標尺,於是首席財務官的年薪20萬美元,銷售總監18萬美元……於是,公司的成本高得不得了,毫無競争優勢可言。”

  這樣的公司在中國一定不會成功。因為中國消費者有個特點,特別喜歡買又好又便宜的東西。所以價格戰就不可避免,什麼行業都一定會打價格戰,現在牛奶不是賣得比水還便宜了嗎?在這種情況下誰會活下來?低成本的人先會活下來。中國的工資是不保密的,很快大家就都知道,開始互相攀比,長此以往,公司是不可能做好的。

  ◎ 想成為企業家?先降低工資再說!

  為了驗證這個問題,徐新還在自己的公司做起了試驗。有一次,徐新試著把工資降下來,但是降5%都不可能,因為他們已經習慣了那種生活。徐新認為,一個人要想成為一個企業家,就要把工資降低,但是很多人做不到。徐新曾經拒絕過這樣的一個創業者,他帶領一大批人辭職創業,給自己配了秘書和法律顧問,還設立一個收購兼並部,請個老外做總裁。徐新心想,你們公司一分錢沒有,還想兼並誰啊!這就好比他們先建好了巨輪,才發現沒有方向。而聰明的創業者是扔掉包袱,劃著小舢闆出海,能活下來,再慢慢壯大。

  所以,對大公司出來創業的總裁,要認識到他們的劣勢。這樣的人徐新拒絕過兩三個,結果證明他們後來都失敗了。總裁們第一次創業不要投,先讓別人投資、交學費。等別人把學費交完了,如果他還想創業,這時風投就要認真、嚴肅地來看待。這說明他真的有企業家的血液在身體裡面流動,這時候就可以投了。

  跨國公司總經理各項素質都很過硬,是公認的高級人才、領跑者。但在新一輪的龜兔賽跑中,首輪就被徐新淘汰。因為這次賽跑是在水裡,風大浪高,海龜和土鼈雖然行動比較慢,但還在前進。兔子一下水,就溺斃,或者跳上岸了,在徐新看來,因為它缺少在水中跳動的強大心髒——企業家精神。

  

本文摘自《22億美元算什麼》


   學習投資當學徐新,企業家從中學到的是基業長青的要訣,創業者從中學到的是成功必備的激情、信念和智慧;讀人做事當讀徐新,女人從中讀到的是成就事業的堅定和勇氣,男人從中讀到的是締造商業傳奇的冷靜和果敢。
投資,從做人、做事開始,但不僅限於此。
本書真實還原了徐新與京東、網易、哇哈哈等企業的深厚淵源及投資現場,並從多角度剖析這個傳奇女人成功背後的隐蔽力量和精神魅力。翻開這本書,你會發現,原來資本也可以玩得這麼瘋狂!

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