別缺位太久(1)

2013-09-10 12:47:09

  前兩年,我被派到集團旗下一家子公司擔任區域市場副經理。我知道空降兵不好做,所以我是夾著尾巴謹小慎微地赴任的。抵達的那天,子公司全體員工禮節性地給我安排了一場簡單的歡迎會,同時這也是對新來者的一次觀察。我知道,其中不乏看我年輕而心生輕視的,尤其是那些勢力範圍因為我的到來而受到影響的中層。我下定決心:不管他們對我怎麼樣,我都抱著一顆平常心,先觀察了解,再逐漸發揮自己的影響力。

  歡迎儀式結束後,子公司總經理提議晚上聚餐慶祝時,有一名姓張的負責活動籌備的部門經理沒有任何反應,晚上也沒有出席。我知道,這不是偶然的,這個人可能是個麻煩。第二天早上,我和總經理談完公司的大體情況和下一階段的工作安排以後,不經意間問了一句:“公司現在的很多中層應該都是元老了吧,比如張經理,我聽說來公司好幾年了?”

  我這麼問的意圖是了解一下公司內部的人事關係,以便更好地相處,可這一下把他的話匣子打開了。“張經理到公司七八年了,比我來的時間還長。要說工作能力確實沒話說,但是脾氣不好,說不得碰不得。明明是為業務部門服務的,還經常跟業務幹架,公司開會從來沒準時過,還動不動就撂挑子。昨天明明全公司聚餐,偏偏就他一個人不去,這可不是針對你啊,他就是這個脾氣。”我一時嘴快,脫口而出:“二線職能部門這麼不好合作可不行啊,總不能就這麼縱容下去吧。”總經理歎一口氣:“他這個人,一方面資格老關係深,更重要的一方面是他手上很多業務,沒人能夠替代。所有營銷活動需要合作的商家都是他在聯繫,別人插不上手,所以連我都拿他沒辦法啊!”我這才恍然大悟。

  後來的工作中,我發現與這位經理合作起來確實有點麻煩。其他部門找他辦點事,他最後倒是能給辦得好好的,但是臉色總不大好看,總要人三催四請才嘟嘟囔囔地去。他手中掌握的業務偏偏又對大家都十分重要,於是大家只好求著他。這不算什麼大問題,很多業務能力強的人都有這個毛病,哄哄也就是了。真正棘手的是他常以資歷和能力為籌碼跟公司談條件,談不攏就撂挑子以辞職來威脅。他一怠工,公司的很多營銷活動就沒辦法進行,業務也受到影響,於是最後又不得不答應他。這讓總經理和我很是頭疼。

  不久,矛盾有了一次集中爆發。這天一大早,張經理就沖進總經理的辦公室,緊閉著門談了半天;後來,就逐漸傳出吵鬧聲和拍桌子的聲音。最後,張經理怒氣沖沖地拉開門,甩下一句話:“你看著辦吧!”然後拿了幾份文件,奪門而出。下午開會時,總經理面色尴尬地宣佈張經理請病假休息一個月。聽到這個訊息,大家面面相觑。會議結束後,我私下問總經理怎麼回事。他告訴我,張經理又一次用辞職威脅他,要求漲工資和福利;但這次提出的條件讓他無法接受,所以爭吵之下,張經理幹脆請長假了。我們商量了一晚,最後統一意見:因為我來公司時間不長,不熟悉也是一種優勢——沒有積怨,所以由我以探病的名義去勸勸他。

本文摘自《銷售無處不在》


   這本書主要寫給初入職場的銷售人,解答他們心中最急迫的疑惑。作者本人3年前從普通的銷售人員做起,在一次大膽的把握住機會之後,逐步晉升為區域經理,大區總監,26歲做到企業的副總。他是一個善於總結思考的人,把身邊發生的職場案例記錄成書。
  這一部成長筆記最直接的告訴你:如何在激烈的競爭中脫穎而出,管理好自己的心態,勇敢的把握機會。銷售人怎麼把事情做好,賣得出產品,又做到在職場中成功的銷售自己。一個金牌銷售,如何才能完成到管理者的完美蛻變,管理者怎麼實現自己影響力。把自己,當成產品,去銷售;當做事業,去經營。

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