解決方向：授權還是恐懼

　　盡管在工作中團隊很重要，但這並不意味著員工必須齊心協作。在創新文化中，針對問題進行開放的交流和健康的辯論是關鍵的。重點應在於找到解決問題的方案，而不是避免失敗。在期望和獎勵說明彼此找到問題的解決方案的環境里可以找到更多解決方案。亞馬遜公司的首席執行官傑夫-貝佐斯設定了一個獎項，他將其授予那些實現了他們的想法的人。這些想法甚至不必發揮作用，只要它們是仔細想出來的。關鍵標準是獎勵只授予那些未經允許而執行他們的想法的員工。貝佐斯有一個文化議程，鼓勵員工採取以解決問題為焦點的、創新的措施。他也認識到，如果員工不走出去嘗試新鮮事物的話，這種情況會經常出現。

　　如果容許這樣的企業文化，並且授權戰勝了恐懼，必將發生深刻的變化。我們擁有的只是我們的時間和精力。現在問題是，我們如何去利用它？如果人們的精力都耗費在恐懼和自我定位上，那麼他們能為企業付出的精力就越少。另一方面，如果他們將絕大部分時間和精力花費在思考公司如何才能成功，明白領導者是他們的堅強後盾，其結果將不同凡響。

　　培養企業文化中這一元素的方法之一是如何用積極的語言去表述挑戰。不要這樣強調問題，如“究竟發生了什麼事情？”，要反過來問，“我們如何把事情做得更好？”當你這樣用詞時，你就會去思考、發現和規劃，而不是否定、批判和來回猶豫。

　　此外，你還必須有一個流程，讓真正的授權在整個公司流動。比如，如果某位一線員工在與客戶交流的過程中激發了一個突破性的想法，那麼這種想法是如何在組織中過濾的呢？如果這個人將其想法告訴他或她的老闆，老闆卻沒有看到優點，這個想法就這樣終止了嗎？假如真的如此，你會真的促進授權嗎？當員工可以在可接受的框架內提出想法和作出決定，他們會覺得更有價值、創造性和活力。在這種心理空間中，最富有想象力的想法把握住了機會，最終變成了創新。授權的環境是充滿可能性和新力量的環境。沒有授權，你的企業的產出將局限於你個人能夠確定和指引的產出。有了授權，你的企業文化的創意和創造力將成倍擴展。

本文摘自《大創新》

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　　 雖然創新已經成為大多數企業的共識，但創新不僅僅是技術層面的問題，能夠駕馭創新的公司都是由有膽識的領導者帶領的。創新的核心在於領導力。作者與全球51位不同行業頂級公司的CEO及高管溝通和探讨，展現了福特、法拉利、通用電氣、萬事達、任天堂、雅詩蘭黛等公司如何創造出那些改變行業和人們生活的產品和創意。
　　本書構建了一個有力的框架，將創新過程與高效領導力結合起來，說明領導者和參與者創造驅動可持續增長的創新。書中揭示出四種層次的創新：變革性創新、品類創新、市場創新和運營創新，探讨了每一層次的領導力特徵和孕育這種創新的文化。通過簡單易行的模型，引導讀者將合適的人員安排在合適的職位上，運用最優的人才、技術和資源組合，用一種降低風險和提高成功機會的方式激勵創新。