培養創新文化

2013-09-18 16:13:09

  在過去的二十五年里,我們兩個人都在和一些世界上最纯種的公司一起工作。我們也不止一次走遍整個地球,並且接觸你能想象到的幾乎每一種不同文化。所以,當我們為一家創新組織定義理想文化的時候,我們預計到這是一項挑戰。然而,出乎我們意料的是,這相當容易。盡管世界上不同的文化環境中可能有成千上萬獨有的特徵,但健康的創新文化的特徵是一致的。無論公司是在美國或墨西哥、意大利或俄羅斯、中國或印度或中東,都沒有關係,關鍵的文化特徵保持一樣。無論公司是涉足銀行、石油化工、醫療保健、技術、時尚或餐飲,這也沒有關係,那些真正創新的公司在創造同樣的核心文化屬性上非常出色。

  請註意,我們說的是“出色”。公司不僅要有正確的標簽,它在公司發展一種創新文化時經常被採用,而且必須使這些標簽綻放出活力。將文化當作花園,把創新當作蔬菜。你便會擁有兩個完全相同的花園,那里有相同的土壤、水和陽光。一個看起來很美妙,充滿了郁郁葱葱的綠色植物,但這些植物不會結出很多果實。另一個或許看起來不漂亮,但這些蔬菜是得獎者。兩者之間的區別在於培養。你不但需要適當的配料,還必須修剪、施肥,並且蔬菜成熟了就盡快採摘,使更多蔬菜可以長出來。我們講過很多次,我們重視讓事情看起來很好的關鍵創新因素,但缺少的是真正的物質。人們根據他們看到和經歷過的、而不是聽到的來行動。如果你只說不做,你或許可以炫耀擁有漂亮的花園,但你不會獲得創新文化帶來的全面豐收。

  在我們談論有關健康的創新文化的核心屬性的時候,想想哪些是真實的,不會是說過的話。說實話,如果你是一名領導者,問問自己你如何在你的公司、部門或小組展示和培養這些屬性。可以從你公司員工的誠實意見回饋中測試你在他們心中的印象——而不僅僅是從你的直接下屬。假如你能在一種員工感覺輕鬆愉快、不擔心報復的環境中得到坦誠的意見回饋,這樣最好。這或許意味著通過能夠保證受訪者的匿名性的外部顧問或者運用一種受保護的書面回應來得到意見回饋信息。如果你擁有一個執行團隊,跟蹤記錄他們告訴你的真相,即使這不是你想聽到的,那麼把這個團隊當作晴雨表也是好的。

  如果你樂於聽到真相,無論是積極的還是消極的,那麼無論說的是什麼都將有所說明。只有你了解並接受現實,你才能改進。一旦你了解你要面對的問題,你就可以採取步驟確保這些核心要素到位。

本文摘自《大創新》


   雖然創新已經成為大多數企業的共識,但創新不僅僅是技術層面的問題,能夠駕馭創新的公司都是由有膽識的領導者帶領的。創新的核心在於領導力。作者與全球51位不同行業頂級公司的CEO及高管溝通和探讨,展現了福特、法拉利、通用電氣、萬事達、任天堂、雅詩蘭黛等公司如何創造出那些改變行業和人們生活的產品和創意。
  本書構建了一個有力的框架,將創新過程與高效領導力結合起來,說明領導者和參與者創造驅動可持續增長的創新。書中揭示出四種層次的創新:變革性創新、品類創新、市場創新和運營創新,探讨了每一層次的領導力特徵和孕育這種創新的文化。通過簡單易行的模型,引導讀者將合適的人員安排在合適的職位上,運用最優的人才、技術和資源組合,用一種降低風險和提高成功機會的方式激勵創新。

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