肩負起管家的責任（3）

　　從亞當-斯密到艾恩-蘭德，自由經濟的捍衛者們爭辯說，當個體自由追逐自身利益時，共同利益就會最大化。我相信這是真的，但有一點必須註意。與核裂變一樣，只有在一定的容器中，個體的自身利益才能實現。這個容器就是一系列道德準則，這些準則保證個體對自身利益光明正大的追求，不會堕落成毫無顧忌的自私行為。不幸的是，我們追求自身利益的環境已經被那些心胸狹隘的自大狂污染了。

　　作為父母，我們盡全力讓自己的孩子融入社會。一個十幾歲的叛逆男孩可能覺得如果不用上學，整天跟自己的女朋友成雙入對，自己的利益就得到了最好的滿足。但他的父母很可能不這麼想。這就是家長們所做的--他們教孩子成為自己生活的管家。

　　問題在於，如果你是個經理或主管，作為一個管家，你的責任就不僅僅是管好自己和家庭。但是最近幾年，很多商界領導者毫無顧忌地躲避了這些責任。這就是管理者在信譽排行榜上墊底的原因。

　　所以，在看後面的內容之前，問問自己，"我是一個真正的管家嗎?"

　　1.忠誠？我像房產遺囑執行人一樣，把自己視做一個受託人嗎？

　　2.寬容？我像甘願付出的家長一樣，總是把家人的需要放在前面嗎？

　　3.謹慎？我像堅定的資源保護論者一樣，覺得有責任保護並改善自己繼承的財產嗎？

　　4.負責？我像船長一樣，明白自己要對航線、對因我的決定而掀起的浪花負責嗎？

　　5.公正？我像誠懇的調節者那樣，真心讓每個人得到應得的回報嗎？

　　如果你不明白在實踐中應該怎麼做，下面這些內容會對你有所說明。我曾在倫敦商學院教過幾年MBA二年級的課程。在最後一學期，我會為學生特別奉獻一些離別建議。

　　我告訴他們在MBA畢業後得到第一份工作的時候，要假設以下事情是真的：

　　第一，你的媽媽一個人把你養大，她畢生的積蓄都投到了你所在的公司中。她是唯一的持股人，而那些投資是她唯一的資產。顯然，你要盡一切力量確保她能安度晚年。這樣，你就不會為了眼前利益犧牲長遠利益。

　　第二，你的老闆是你的哥哥或姐姐。你一直對他/她十分尊敬，但在必要時，也會毫不猶豫地提出坦誠的建議。你永遠不會拍馬屁。

　　第三，你的員工是你兒時的玩伴。你總會為他們的利益考慮，盡量為他們鋪平道路。當然，有需要時你也會提醒他們友誼是一種相互的責任。你永遠不會把他們當做人力"資源"。

　　第四，你的孩子是你所在公司的主要客戶。你想讓他們高興。這意味著，你要與那些建議你欺詐或利用他們的人鬥爭到底。你永遠也不可能剥削顧客。

　　第五，你的財富都是你自己的。你工作是因為你想工作，而不是不得不工作。因此，你永遠不會為了晉升或者光輝的業績記錄而犧牲自己的正直。你會在妥協之前退出。

　　照此行事，這些假設會說明你對自己的商業生活負起責任，也通過以身作則對別人的生活擔負起責任。

　　在與21世紀這些特殊又複雜的挑戰作鬥爭時，我們應該提醒自己：真正最重要的，也是一直以來都很重要的--基本的價值觀。

本文摘自《終極競爭》

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　　 本書意在表達一個言辞灼灼的懇求——重新思考我們對管理、工作、組織所做的基本設定，使人們建立能夠在瞬息萬變、競爭殘酷、創新不止的世界中取得成功的組織。他大聲質問，“決定組織未來興衰、成敗的終極挑戰是什麼？”答案不是一個，而是五個：價值觀、創新、適應力、激情和理念。
　　價值觀：近年來，企業的信譽度每況愈下。要改變這一態勢，除了复興商業道德，別無他法。
　　創新：抵禦殘酷競爭的唯一防守之道。太多的企業仍然把創新當做一個時髦的詞匯，而不 是每個員工的責任。
　　適應力：面對日新月異的變化，企業必須建立自己的進化優勢，必須克服慣性力量，最終隨 變而變，靈動自如。
　　激情：在工作和生活中，“了無情趣”和“激情四射”的差別就在一個“情”字。平庸所能產生的回報越來越少，只有喚起人的激情才能成功。
　　理念：當今的企業不僅僅需要更好的方法，還需要更好的管理原則。等級制度和控制的時代將會終結。現在，企業需要以自由和自主為基础的新理念。