誰最善於創新（3）

　　桂冠（Laureates）

　　接下來是得到過桂冠的創新者。這些公司年复一年地創新，盡管只是小範圍的技術創新。他們在研發上投入幾十億美元，並且雇用大量頂級聪明的研究員。通用電氣、英特爾、LG電子、三星、諾華、微軟和思科，多年來始終如一。

　　得獎者經常會出現在"最具創新公司"的排行榜上，也是專利排行榜上的主角。這不僅是他們豐富創新的證明，也是新入行者所面對的一個世界級研究組織的壁壘。比如，IBM公司連續18年是美國獲得專利最多的公司。

　　想要在物理學、生物化學和計算機科學等基础學科上取得進步絕非易事，你需要幾十個博士、絕對的耐心和雄厚的資本。比如，創新一個新的網上零售模式比掌握原子量級的制造技術容易得多--這就是為什麼英特爾、三星和東芝最近要聯合起來制造長度為10納米的電腦芯片。

　　盡管具有創新性，但得獎者在很大程度上是一維的--他們擅長擴大科學的疆土，卻不擅長在其他領域創新。例如，英特爾公司一直努力進入相關市場。雖然它的芯片佔據了伺服器和個人電腦的市場，但經過多年努力，該公司至今仍未在智能電話和平闆電腦的市場上站穩腳跟。由此說明，設計超級處理器所需的技術並不是開發低端芯片所需的技術。

　　再看看三星。盡管2010年它在美國獲得4551項專利，但它並不是美國市場上液晶電視的第一品牌。這一殊榮屬於瑞軒--該公司成立於2002年，其員工不足200人但銷售額卻突破了25億美元。與以研發為核心、垂直一體化的競爭者不同，瑞軒從獨立的亞洲供貨商那里購買屏幕。仿效戴爾的策略，瑞軒在排行榜上脫穎而出，打破了電子消費行業的限制。有時候，一個聪明的商業模式勝過一個幾十億美元的研究預算。

　　不過，如果你想學習使研發生產率最大化或者管理專利的方法，這些得獎者的確有很多值得借鑒的東西。

　　藝術家（Artistes）

　　藝術家們是第三類創新英雄，它們數量較少。這些公司經營的是創意--創新是它們的首要產品。其中最著名的有IDEO設計公司、寶馬設計和灰色紐約（GreyNewNork，一家廣告公司），它們都在《快速公司》的排行榜上排到了前50名。

　　在這些公司里，到處是創造時尚的人。他們穿著黑色牛仔褲，擁有價值一千美元的咖啡機，知道如何制作病毒影片（有些影片里，一個會說話的嬰兒在為某家在線經紀公司做廣告）。

　　盡管藝術家們每年獲得的獎勵都是應得的，但是它們有一種內在優勢。畢竟，它們的一切--招聘、開發人才和工作的方式--都是為了激發天才橫向的飛越。公司的一切都是為了達到某些目的而設計好的。因此，藝術家們把它們右腦思考的成果賣給客戶，或者可以說，挑戰這些客戶的大腦半球。

　　別弄錯，要做出意想不到的設計，像IDEO的傑夫-切賓（JeffChapin）那樣，僅用25美元就為貧困的村民建成一個公共廁所絕對是個挑戰。但當你坐在像IDEO這樣忙碌、充滿活力的設計公司，而不是窩在隐蔽暗淡、棺材大小的隔間時，它就會容易得多。

　　專業化有其自身的優勢。如果你在藝術家型的公司工作，就不用為了向相信"只要足夠努力，企鵝也能飛起來"的老闆解釋極富新意的想法而花上半天的時間。

本文摘自《終極競爭》

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　　 本書意在表達一個言辞灼灼的懇求——重新思考我們對管理、工作、組織所做的基本設定，使人們建立能夠在瞬息萬變、競爭殘酷、創新不止的世界中取得成功的組織。他大聲質問，“決定組織未來興衰、成敗的終極挑戰是什麼？”答案不是一個，而是五個：價值觀、創新、適應力、激情和理念。
　　價值觀：近年來，企業的信譽度每況愈下。要改變這一態勢，除了复興商業道德，別無他法。
　　創新：抵禦殘酷競爭的唯一防守之道。太多的企業仍然把創新當做一個時髦的詞匯，而不 是每個員工的責任。
　　適應力：面對日新月異的變化，企業必須建立自己的進化優勢，必須克服慣性力量，最終隨 變而變，靈動自如。
　　激情：在工作和生活中，“了無情趣”和“激情四射”的差別就在一個“情”字。平庸所能產生的回報越來越少，只有喚起人的激情才能成功。
　　理念：當今的企業不僅僅需要更好的方法，還需要更好的管理原則。等級制度和控制的時代將會終結。現在，企業需要以自由和自主為基础的新理念。