“先看型”決策

2013-09-27 17:06:54

  洞察——“看透事物”,意味著所見和所思一樣,都可以推動決策,或者至少是行動的形成。就像莫紮特所說,創作一首交響曲時,最妙的事情就在於,他“能夠在腦海里一眼就看到整首交響曲”。所以,理解既可以是概念般抽象的,也可以是視覺形象的。

  沃爾夫岡-科勒(W?Koehler)在20世紀20年代做過一次著名的實驗:一只大猩猩奮力去夠懸挂在籠子頂部的香蕉。後來大猩猩看到角落里有個盒子,它不僅僅是註意到,還意識到這個盒子能夠派上什麼用場,於是它的難題就迎刃而解了。同樣,亞歷山大-弗萊明(Alexander Fleming)在切切實實地看到黴菌殺死了一些實驗樣本中的細菌之後(換句話說,在他意識到那些黴菌能有這種用途的時候),他和同事們為我們發明了青黴素。同樣的道理也適用於戰略遠見。遠見需要一種見他人之所未見的膽識,這意味著必須同時具備自信和經驗,才能在一瞬間看透事物的本質。

  格雷厄姆-沃拉斯(G?Wallas)於20世紀20年代提出的格式塔心理學理論總結了創造性發現的4個步驟:準備→孵化→靈感→驗證。

  第一步肯定是準備。如路易-巴斯德(Louis Pasteur)所說,“機遇只青睞那些有準備的人。”深厚的知識底蘊通常需要經年累月的積累才能形成;之後是孵化,在孵化階段潛意識一直在思考問題;然後在幸運之神的眷顧之下(就像阿基米德在浴缸里的頓悟),靈感突然降臨。這一美妙的時刻往往出現在剛睡醒的時候——因為在睡覺的時候,理性思維停止了活動,無意識有了更大的自由空間。有意識思維回來之後對靈感發現進行邏輯論證:驗證(出於詳述和證明的目的,需要按照線性次序逐一論證)。但驗證過程需要一段時間。曾經有一位數學家在睡夢中解出了一個方程。醒來時他腦子里有印象,所以沒有趕緊寫下來。等到事後再做這件事的時候,竟然花了整整4個月的時間!

  重大的洞察發現或許比較罕見,但是,哪個行業不是可以追根溯源到一個或多個洞察發現呢?此外,我們所有人隨時都會做出一定的洞察。沒有理由去接受任何一個把洞察排除在外的決策理論。

本文摘自《管理和你想的不一樣》


   《管理和你想的不一樣》(作者亨利-明茨伯格、佈魯斯-阿爾斯特蘭德、約瑟夫-蘭佩爾)提供了一種特立獨行、離經叛道的前沿管理觀,和你此前所見過的管理觀都大相徑庭。本書不乏趣味性,但又內容充實,旨在激發更具創造性的管理思維,並推動更令人愉快、更具挑戰性、最終能提高生產率的管理實踐。《管理和你想的不一樣》為你篩查、權衡並挑選了一組與衆不同的文章。供你細細品讀。除此以外,它們還提出了令人醍醐灌頂的獨到評論,助你學會深入思考管理問題。在本書中。你會透過一片混亂、矛盾但又多姿多彩的管理萬象。發現下列有趣的內容:管理者好比樂隊指揮?PPT是魔鬼;流行語自動生成器;把外包者外包出去;管理者多是剽竊者;哈佛工商末日碩士;一封遲到很久的信;無管理者的管理。

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