開不起玩笑的讨厭鬼（1）

　　2000年2月底，謝爾蓋責備界面設計團隊：“需要多少Google人才能擰上一個燈泡呢？”他當時是在抱怨浏覽器按鈕—一個微不足道的代碼，它可以讓用戶在自己的網頁浏覽軟體上添加Google搜索鏈接。我們在郵件里爭論它的名稱和設計細節，參加的人達到10個，其中包括烏爾斯和辛迪。謝爾蓋覺得這樣很可笑。

　　他對我們說：“如果我們繼續以這樣的速度來開展所有工作，我覺得我們很可能無法達到任何目標。”除了滴水不漏的用戶測試和內部審議，他還說：“我們應該直接推出服務並且利用一切機會進行測試。別忘了，我們能隨時隨地進行修改—或者說我們應該這樣做。”

　　謝爾蓋一直奉行“先啟動，再重做”的觀點。他說：“我覺得現在開會或者發任何群郵件商議這樣的專案時機還不成熟，除非是向用戶宣佈某專案已正式啟動。讓所有人參與所有問題，這是對大家時間的極大浪費。”

　　謝爾蓋想讓一個人負責—薩拉爾。薩拉爾作為產品經理可以讓卡倫制作網頁，讓瑪麗薩或者貝核對界面設計，讓我加上徽標—然後必要時和工程師一起作些改變。薩拉爾沒有受過有關產品經理的培訓—沒有常春藤大學的MBA文憑，沒在收費高昂的咨詢公司實習過，沒有在公司階梯中一次上一個台階。但是謝爾蓋覺得他足夠聪明，能把這一切搞定。蘇珊也是這樣，她很快離開銷售部，去做和薩拉爾類似的工作。更重要的是，拉里和謝爾蓋相信他們不會阻礙工程師的工作。

　　2000年3月，拉里把自己封為正式的產品總工程師，負責產品經營的核心業務。他會審查任何與工程資源有關的專案—“Google專案”紛紛在大樓週圍孵化—包括Google開放目錄和手機的WAP（無線應用協議）搜索。拉里決定設立一個會議，這里的觀點能夠到達總部任何地方，它可以直播爭議，可以頒發佈告，他稱之為產品審查會議。Google之前曾經設立過一個這樣的流程。

　　產品審查會議在拉里和謝爾蓋的辦公室里進行。我會很早去占黑色皮革沙發的位子。不然的話，就得坐在3個腳的橡皮球上託著手提電腦找平衡了。相機放在金屬架（為拉里的圖書掃描計劃準備的雏形）上面，一排燈打在我面前的咖啡桌上。與會者有來自前端團隊的卡倫、瑪麗薩-梅耶爾、珍-麥格拉斯，還有圍繞在團隊週圍的克雷格-西爾弗斯坦。把電線連接到投影儀上，我們就可以在辦公室的牆上展示產品原型。

　　謝爾蓋坐在辦公桌後面，靠在椅背上對著我們，一邊閱讀一邊吃著三明治。真不知道他到底有沒有聽。

　　瑪麗薩負責制定日程安排，決定哪些產品要讨論，誰去展示需要或者不需要改變的案例。瑪麗薩當時只有24歲，瘦瘦的，金黃色的頭髮，對於界面設計問題十分精通，遇到任何問題她都試圖去解決—立即解決。瑪麗薩的腦子轉得很快，她的緩存都要滿了，她在任何談話間隙都能快速插上一段話。她會想到什麼說什麼，間或一陣大笑，然後先發制人地提出任何可以表達的反對意見或可能的看法。盡管我一直生活在紐約人週圍，但還是花了一段時間才適應她。

　　瑪麗薩充當拉里的看門人，認真勁兒堪比在敵對國家的大使館站崗的門衛。她滿腔熱忱，積極提出她認為最能說明Google興旺發達的主意，同時極力避免內部讨論受到分歧意見的破壞。在之後的幾個月里，她對產品開發流程和拉里的個人生活造成了更大的影響，她會像虹膜一樣過濾來見產品總工程師的人。我們在會議之外可以隨意與拉里交談，但是既然現在產品審查會議是作出正式決定的地方，那些談話自然而然被視為廢話，只會浪費掉拉里的時間。

　　沒人願意浪費拉里的時間。

　　拉里自己倒不太適應他的新角色。辦公室很狹窄，辦公桌在最靠里的位置，他就坐在那里，只有對我們的談論感興趣時，他才會把眼睛從他那排計算機顯示器上擡起來。“雅虎會怎麼處理這件事呢？”他會問，然後帶著我們在網上轉一圈，看看有沒有人已經解決了我們的問題。當我們之間發生爭議時，拉里會搜集數據支援各方，然後公佈他所羅門王一般充滿大智慧的結論。

本文摘自《Google傳》

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　　 Google的企業宗旨“不作惡”是如何來的？為什麼拉里和謝爾蓋有能力吸引矽谷中首屈一指的風險投資公司支援他們？浏覽器工具欄競爭中，微軟和Google掀起了秘密決戰，最後勝敗如何？當微軟公司宣稱“我們要麼買下你們，要麼就滅掉你們！”時，Google又是如何逃過一劫？
　　這是一部最詳細、最全面、最真實地記錄一家偉大的互聯網公司發展歷程的書。在這本書中，作者提到拉里R26;佩奇是個很強勢的家伙，他火熱的激情要說明全世界不再浪費時間。拉里喜歡削減一切不必要的開銷，不過在成本控制方面，不折不扣地把節儉才智發揮到極致的還是謝爾蓋。在意大利米蘭，他為了節省50美元，而不願意選擇乘坐出租車。