穩紮穩打的風險(2)

2013-10-07 19:37:28

  每天工作結束的時候,唯一持久的競爭優勢(無論個人還是公司)就是創新力。它不會被抄襲,不會被複製,也不會外包給報價最低的競標者,在國外也不會更快地完成。創新力成就了我們的過去,而且也將成就我們的未來。正如我們以往所做的那樣,我們漠視那些縮成一團的膽小鬼,並為那些冒險者、革新者和創造者鼓掌喝彩。創新力將怎樣改寫你的未來?你也許會想:"對,你說得很有道理,但我不是億萬富翁。我不想創建自己的公司。我也不是發明家。所有這些並不真正適合我。"這是你身上的精怪在作怪,然而它又錯了。無論你是誰,目前從事什麼工作,在公司架構圖中處於什麼位置,利用創新力來推動成功這一理念都可以派上用場。表現出求知欲和勇氣的人都成了公司不可或缺的員工,他們得到提拔、受到獎勵。那些對棘手問題想出新的解決方法的人能說明非營利組織提升影響力。在教育界,敢於探索邊界、嘗試新方法的人就是那些促成變化的人,也是被學生們銘記在心的人。

  你從事的行業正在發生什麼變化?你能憑借昔日的成功安穩度日嗎?你將如何在旅程的下一站取得勝利?你會借助大無畏的冒險精神和驚人的創新力成為突破性的變革力量呢,還是會像芸芸衆生一樣聳聳肩膀,對自己公司出現的情況表示一籌莫展?我們不妨來看一下創新力決定這些問題答案的3種方式。通過即興嘗試和冒險之舉取得成功即興"玩家"正在得到商業文化的回報。就像偉大的爵士音樂家一樣,他們敢於冒險,具備自發地作出非凡創新之舉的能力。爵士音樂家是個奇怪的物種。他們通過多年練習來掌握規則,最後卻要盡快擺脫規則的束縛。他們費勁心血幾經努力練習這門技藝,並在感覺合適的時候放鬆施為。我認識一些音樂家,他們演出時極為大膽、極具表現力,交談時卻思維缜密、脾氣溫和。

  所有這些不和諧的音符都融入了文化的創新力和聲,這種文化鼓勵冒險、回避千篇一律。爵士樂團不僅接受跟創新力相關聯的即興和冒險之舉,而且他們的整個目的就是創新。奇怪的是,大多數公司都不會把創新力與自己的目的關聯起來。他們的公司宗旨中充斥著業界流行語,但是大多數公司都忽視了企業存在的關鍵:創造更好的新想法。

  APRIL原則是如何把商業和爵士樂聯繫在一起的爵士音樂家和作家邁克爾-戈爾德(MichaelGold)認為,促使爵士樂團取得成功的原則同樣也可以推動公司走向成功,他用縮略詞APRIL把這些原則串聯起來:

  自主(Autonmy)。團隊成員可以掌控自己的表現、經驗和結果。

  激情(Passion),"玩家"受到比手頭工作更大的任務的驅動。

  風險(Risk)。工作環境推崇冒險、欣賞失敗。

  創新(Innovation)。新的想法會得到回報。

  傾聽(Listening)。這種文化強調提高認識並與環境產生關聯。

  你的企業如何面對這些APRIL原則呢?你鼓勵自主或尋求掌控嗎?激情是你們的流行語,還是真正得到重視和褒獎?風險是你們的禁忌詞嗎?創新"專屬於"上層領導,還是把開創新領域看做是企業各個層面員工的任務?你如何與同事、供應商和客戶溝通?

  在把ePrize公司從一個想法發展到行業領軍人物的過程中,即興創造-從無到有地即時創造-對公司的重要性猶如對爵士樂的重要性一樣。公司也具備現場爵士樂演奏的那種狂熱能量,雖然往往有點兒失衡,但總是令人振奮。我們沒有使用手冊可供指導,只能在發展的過程中摸索前行。有些決策失敗了,有些成功了。不管怎樣,我們一直在努力前行,並保證服務具備靈活性和創新力。甚至在面臨不確定因素時,我們也非常果斷。如果出現了錯誤,我們會從中快速吸取教訓並作出改變。

  我們提供的服務靈活多樣。我們首先傾聽客戶的需求,如果感覺可以改進並能為客戶服務,我們就會這麼做。這種即興思維促進我們努力研發。我們許多最好的可持續發展的優秀產品原本都來自客戶的一次性需求。如果客戶提出新型推廣需求,那麼我們就會不分晝夜地去開發產品,就像我們已經擁有這款產品一樣。我們並非打造出一堆產品希望哪一天能賣出去,而是先等待客戶的出現,把從客戶那里得到的收入作為產品開發的經費。我們貪多嚼不爛,然後盡快消化。這是爵士樂風格的實時研發。

  將來能夠取得成功的公司也會更多地像爵士樂隊那樣運作。他們將不斷改進自己的工作、尋找新的工作方法。他們會從冒險精神和原創性思維中得到回報,因為這兩者是成功的新手段。雖然企業將永遠存在領導者,但隨著組織架構的平緩化趨勢,每個人的聲音都有可能被傾聽。在這種越來越具有創造性的文化氛圍中,即時創新和敢於冒險的能力將決定你會取得怎樣的成功。

本文摘自《創新五把刀》


   面對瞬息萬變、競爭激烈的市場,每家企業從產品研發、設計到營銷、服務,無不挖空心思,試圖推出石破天驚的“殺手級創意”。但是我們卻不難發現,無論企業的制度如何健全,企業在面對“創意”時卻全然束手無策,沒有一套標準的開發流程和管理方法,只能依賴天才或全憑運氣。

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