不要落入爵士樂的陷阱

　　最受人追捧的爵士音樂家通常不是那些演奏技巧最搶眼或獨奏能力最傑出的人。總能找到機會演奏的爵士樂師往往是那些支援團體努力而不是一枝獨秀的人。讓爵士樂表演令人難忘的,並非驚人的速度或技巧。最出色的爵士樂往往需要與觀衆產生關聯，創造出真實而又具有藝術性的音樂表達。你需要創作出使觀衆能夠產生共鳴的特殊表現方式。

　　在任何組織中，最出色的領導者和最有價值的成員都不是那些自私自利、以自我為中心的賣弄之徒。我把這種行為稱為"爵士樂陷阱"，因為我已經看到許多爵士樂師在舞台上因此遭受厄運。他們深深地陷入了一種"看我水平多高"的心態，結果與觀衆失去了聯繫。這些樂師在演奏時往往單纯為了複雜而複雜，忙著秀他們高超的技巧，結果演出的整體效果大打折扣（碰巧在現場聽的人也會感覺大受折磨）。如果你在領導一個創新團隊，請記住避開爵士樂的陷阱。在任何領域，它都有可能讓你停滯不前。

　　創造性的商界領導者也可以通過傾聽取得成功：傾聽團隊成員、客戶、競爭對手、同行和供應商的聲音。傾聽是察覺流行趨勢、尋找最佳做法以及提出最佳創意的關鍵。專心致志的傾聽可以培養適應能力，從而說明我們找到團體驅動的解決方案。從別人那里尋求靈感和創新力可以說明你及時作出調整，以適應面臨的創意挑戰。

　　新的商業時代會回報那些註重合作、努力為同事和客戶服務的人。個人的成功非常了不起，但是團結一心的群體卻是勢不可擋的。正如非洲的一句諺語所說："當蜘蛛同心協力結網時，也能困住一頭獅子。"

　　不要忘了，讓你的創新力始終專注於解決自己面臨的創意挑戰。要專心探索最好的-而不是最複雜的-解決方案。在整個創意過程中，要讓你的創新力自由發揮，然後挑選出能夠帶來最佳效果的解決方案，而不是最引人註目的解決方案。

　　即興演奏的爵士樂就像朋友間的傾心交談，你們無拘無束地交流，根本沒有固定的腳本，而最好的讨論也都是從未排練過的。把自己想象成一名爵士音樂家，冒著一定的風險，用這些技巧來即興思考新鮮的獨創性見解。想象力將會自由流淌。靈感將會閃現。創意的火花將會點燃。在無拘無束的創新力面前，開始階段的空白將黯然失色。

　　打造你的創意印章

　　在這一章中，隨處可見激發創意火花、讓創意自由流淌的遊戲、活動和理念。下面這兩種技巧可以幫你做好創意規劃：

　　1.想出最糟糕的主意。考慮一下面臨的問題，然後找出最糟糕的解決方案-能夠達到相反效果的那種主意。比如，不要問"我們怎樣做才能減少客戶投訴？"你可以問"我們怎樣做才能收到更多的客戶投訴？"你可以和團隊成員一起做這項練習。給每個人兩分鐘的時間來解釋為什麼他的主意是很糟糕的，然後讓團隊成員一起讨論，選擇其中最糟糕的主意。在這個過程中，留意一下你會發現哪些改進工作的新主意。

　　2.替代它。針對現有的流程或方法，提出一項可以影響創意挑戰的改革，然後想象一下這一變化可能會影響結果的種種方式。考慮一下這一變化對你面臨的挑戰將產生哪些影響，看看它能否激發創意，從而找到新的方法。

本文摘自《創新五把刀》

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　　 面對瞬息萬變、競爭激烈的市場，每家企業從產品研發、設計到營銷、服務，無不挖空心思，試圖推出石破天驚的“殺手級創意”。但是我們卻不難發現，無論企業的制度如何健全，企業在面對“創意”時卻全然束手無策，沒有一套標準的開發流程和管理方法，只能依賴天才或全憑運氣。