熟知每個成員
也許會有人說，作為一名管理者，除了管理員工和"流程"之外，他們還要負責更多的事情，這我完全同意。但是，在打造正能量團隊的同時，管理者一定要非常註重他們的兩大主要"原產品"，其中第一項就是團隊成員。
一線員工必須學習他們的"原產品"之間的細微差別：大小、形狀、性能等。同樣，管理者也必須熟知每一個團隊成員的能力、極限、特點以及他們之間的細微差別。這些基本的認識，使管理者能夠更好地分配任務，更好地訓練、指導、培訓員工，也能使管理者在其他領域作出更明智的決定。
來想想美食家，他們往往因為熟知用於不同食材的調味品與香料，因此能制作出難以置信的美味佳肴。對於美食家來說，一項關鍵的責任，就是知道把不同的成分混合在一起後可能會制作出什麼味道的食物。同樣，當管理者在打造一支正能量團隊時，他必須熟知：
每個團隊成員知道的事情。
每個團隊成員擁有的技術。
每個團隊成員的內心態度。
管理者擁有的第二個主要"原產品"，是他們的團隊成員使用的系統以及採用的"流程"。當然，這些會因為行業的不同而不同，但通常來講，團隊成員使用的這個系統，就是一線員工用來加工"原產品"的任何工序或步驟。要想打造一支正能量團隊，管理者有必要盡可能多地了解他們的團隊成員，也必須了解他們的團隊成員所使用的系統。
給你一個團隊，你要怎麼管？你的身邊是不是存在這樣的情況：生產進度緩慢、產品質量糟糕、意外事情頻發、服務態度惡劣、員工流失嚴重、下屬消極怠工……
死氣沉沉的團隊無法成就卓越，只有正能量團隊才能夠創造奇迹。本書作者歸納自己二十多年的管理咨詢經驗及最新研究報告，集德魯克、韋爾奇、法約爾等全球頂級管理大師卓越思想，將打造正能量團隊的方法分享出來，你將從中學會激勵員工、激勵團隊達到最佳表現的秘籍：創造出正能量環境以激發團隊內所有人產生卓越績效。不掌控，便能激勵員工。把過失產生的負面情緒轉化為追求更高質量的正能量。訓練團隊足夠“正能量”以適應甚至熱衷於變化。
一線員工必須學習他們的"原產品"之間的細微差別：大小、形狀、性能等。同樣，管理者也必須熟知每一個團隊成員的能力、極限、特點以及他們之間的細微差別。這些基本的認識，使管理者能夠更好地分配任務，更好地訓練、指導、培訓員工，也能使管理者在其他領域作出更明智的決定。
來想想美食家，他們往往因為熟知用於不同食材的調味品與香料，因此能制作出難以置信的美味佳肴。對於美食家來說，一項關鍵的責任，就是知道把不同的成分混合在一起後可能會制作出什麼味道的食物。同樣，當管理者在打造一支正能量團隊時，他必須熟知：
每個團隊成員知道的事情。
每個團隊成員擁有的技術。
每個團隊成員的內心態度。
管理者擁有的第二個主要"原產品"，是他們的團隊成員使用的系統以及採用的"流程"。當然，這些會因為行業的不同而不同，但通常來講，團隊成員使用的這個系統，就是一線員工用來加工"原產品"的任何工序或步驟。要想打造一支正能量團隊，管理者有必要盡可能多地了解他們的團隊成員，也必須了解他們的團隊成員所使用的系統。
本文摘自《團隊正能量》
給你一個團隊，你要怎麼管？你的身邊是不是存在這樣的情況：生產進度緩慢、產品質量糟糕、意外事情頻發、服務態度惡劣、員工流失嚴重、下屬消極怠工……死氣沉沉的團隊無法成就卓越，只有正能量團隊才能夠創造奇迹。本書作者歸納自己二十多年的管理咨詢經驗及最新研究報告，集德魯克、韋爾奇、法約爾等全球頂級管理大師卓越思想，將打造正能量團隊的方法分享出來，你將從中學會激勵員工、激勵團隊達到最佳表現的秘籍：創造出正能量環境以激發團隊內所有人產生卓越績效。不掌控，便能激勵員工。把過失產生的負面情緒轉化為追求更高質量的正能量。訓練團隊足夠“正能量”以適應甚至熱衷於變化。