為什麼優秀運動員通常無法成為優秀教練(培訓師)?(2)
但是,他必須意識到這一點。第一筆銷售通常是賣給你自己的。
如果你回顧一下我向客戶提出的問題,你的才能也許(也可能不)少於他的資產。但是,你擁有很多項才能,而且你可以培養更多的才能。你沒有必要擅長於客戶所從事的行業,但是你必要在某些方面表現突出,以便用於改進客戶的狀況。
我從沒有做過財富1000強企業的首席執行官,但是我曾經成功地培訓過他們中的很多人。我從沒有擔任過非營利性組織的執行總監,但是我曾經給其中很多人提供過建議,而且他們在我的建議下改進效果非常明顯。你和我更應該培訓除了“成功人士”之外的其他人。
成功人士本身通常不會成為成功的培訓師,原因有以下幾點。
他們的行為模式完全不同。他們習慣於打破常規、冒險、引人註目和處於緊張狀態,但教練不能這麼做。
他們的競爭意識非常強,而且他們強烈的自我意識經常會從自信演變為自大。5
他們充滿緊迫感、直率坦誠、渴望成功,而且他們希望快速採取行動。
在參與團隊工作時,他們不會成為團隊協作的典範。
他們喜歡得到他人的恭維,希望得到大家的鼓掌和認可。
他們相信獲得寬恕要比獲得許可更容易。
他們希望立刻得到滿足感。
他們不喜歡作出讓步,堅持自己的做法,而不是採取協作的方式。
他們很健談,但不喜歡聆聽他人的意見。
很明顯,上述說法存在以偏概全的問題。但是,如果你思考一下本章前面對技能、行為和經驗的總結,你將發現它們並不是超級成功人士的標志。
在組織中,導師模式適用於成功人士的培訓。這種模式是反應性的,利用個人經驗和關係說明解決問題。但是,培訓模式並不是最合適的,因為其需求具有前攝性,我們需要確定行為目標,然後認真地觀察和聆聽。有權威的、能力非凡的領導者,無論是喬治-巴頓將軍(GeorgeS.Patton)或傑克-韋爾奇(JackWelch),都不是因為自己的培訓能力而聞名的。他們非常重視下屬的發展。
本章小結
大多數咨詢師、顧問、律師以及其他從事助人行業的人都可以稱為培訓師。培訓屬於技能範畴,與人們的身份或地位無關。你可以選擇專注於技能這一點,但是如果你更多地了解行為、組織動態、變革管理、回饋與評價等,你將會成為一名更優秀的培訓師。
資質證明並不重要,因為並不存在公認的培訓定義或體制。完成一系列作品或擅長於客戶需求的能力是至關重要的。因此,年齡、性別、文化及其他無關因素都是可以忽略不計的。
人們需要培訓師的理由遠遠超乎想象。不過,最主要的需求是改進客戶的狀況。接下來將讨論如何評估和實現這一點,並將進一步探讨培訓的本質。
“美國最受尊敬的獨立咨詢師”艾倫-韋斯在咨詢和培訓領域榮膺無數,培訓界同行奉其為業界傳奇,世界頂尖企業追捧其為金牌咨詢師。
在本書中,韋斯博士憑借深厚的咨詢培訓經驗,針對培訓師在職業成長過程中遭遇的典型問題,闡述了如何辨明真正的購買者,贏取客戶,建立信任關係,選擇有效的培訓工具,善用培訓技巧,說明客戶提升績效,創建長期的客戶關係等職業發展方法,並提出了自我營銷、自我發展的高層職業要求。書中包含豐富的培訓技巧、工具、資源、案例精析,更有培訓商數(CQ)測試、傑出培訓師訪談,說明培訓師突破職業發展瓶頸,最終實現韋斯博士撰寫本書的目標:“說明你的銀行帳戶增加一百萬美元!”
如果你回顧一下我向客戶提出的問題,你的才能也許(也可能不)少於他的資產。但是,你擁有很多項才能,而且你可以培養更多的才能。你沒有必要擅長於客戶所從事的行業,但是你必要在某些方面表現突出,以便用於改進客戶的狀況。
我從沒有做過財富1000強企業的首席執行官,但是我曾經成功地培訓過他們中的很多人。我從沒有擔任過非營利性組織的執行總監,但是我曾經給其中很多人提供過建議,而且他們在我的建議下改進效果非常明顯。你和我更應該培訓除了“成功人士”之外的其他人。
成功人士本身通常不會成為成功的培訓師,原因有以下幾點。
他們的行為模式完全不同。他們習慣於打破常規、冒險、引人註目和處於緊張狀態,但教練不能這麼做。
他們的競爭意識非常強,而且他們強烈的自我意識經常會從自信演變為自大。5
他們充滿緊迫感、直率坦誠、渴望成功,而且他們希望快速採取行動。
在參與團隊工作時,他們不會成為團隊協作的典範。
他們喜歡得到他人的恭維,希望得到大家的鼓掌和認可。
他們相信獲得寬恕要比獲得許可更容易。
他們希望立刻得到滿足感。
他們不喜歡作出讓步,堅持自己的做法,而不是採取協作的方式。
他們很健談,但不喜歡聆聽他人的意見。
很明顯,上述說法存在以偏概全的問題。但是,如果你思考一下本章前面對技能、行為和經驗的總結,你將發現它們並不是超級成功人士的標志。
在組織中,導師模式適用於成功人士的培訓。這種模式是反應性的,利用個人經驗和關係說明解決問題。但是,培訓模式並不是最合適的,因為其需求具有前攝性,我們需要確定行為目標,然後認真地觀察和聆聽。有權威的、能力非凡的領導者,無論是喬治-巴頓將軍(GeorgeS.Patton)或傑克-韋爾奇(JackWelch),都不是因為自己的培訓能力而聞名的。他們非常重視下屬的發展。
本章小結
大多數咨詢師、顧問、律師以及其他從事助人行業的人都可以稱為培訓師。培訓屬於技能範畴,與人們的身份或地位無關。你可以選擇專注於技能這一點,但是如果你更多地了解行為、組織動態、變革管理、回饋與評價等,你將會成為一名更優秀的培訓師。
資質證明並不重要,因為並不存在公認的培訓定義或體制。完成一系列作品或擅長於客戶需求的能力是至關重要的。因此,年齡、性別、文化及其他無關因素都是可以忽略不計的。
人們需要培訓師的理由遠遠超乎想象。不過,最主要的需求是改進客戶的狀況。接下來將讨論如何評估和實現這一點,並將進一步探讨培訓的本質。
本文摘自《成為百萬美元培訓師》
“美國最受尊敬的獨立咨詢師”艾倫-韋斯在咨詢和培訓領域榮膺無數,培訓界同行奉其為業界傳奇,世界頂尖企業追捧其為金牌咨詢師。在本書中,韋斯博士憑借深厚的咨詢培訓經驗,針對培訓師在職業成長過程中遭遇的典型問題,闡述了如何辨明真正的購買者,贏取客戶,建立信任關係,選擇有效的培訓工具,善用培訓技巧,說明客戶提升績效,創建長期的客戶關係等職業發展方法,並提出了自我營銷、自我發展的高層職業要求。書中包含豐富的培訓技巧、工具、資源、案例精析,更有培訓商數(CQ)測試、傑出培訓師訪談,說明培訓師突破職業發展瓶頸,最終實現韋斯博士撰寫本書的目標:“說明你的銀行帳戶增加一百萬美元!”