培訓師與導師之間的差異(2)

2013-10-08 21:57:30

  如果這種關係是正式的,我們會聽到:“我受到了瑪麗亞-戈梅茲(MariaGomez)的指導。”這意味著此人與導師之間存在私人關係,或者很可能(盡管不必要)需要支付相關費用。(有時候我不得不督促那些自稱得到我指導的人,因為他們閱讀過我的作品或參加過某些研讨會,而這意味著他們參加過我的正式培訓專案。但是,我不允許他們這麼做是為了顯示身份或標榜自己。)

  下面是培訓師與導師之間的明顯差異:

  屬性培訓師導師

  主動性有時主動,有時被動主動的

  範圍可以面向多人只面向個人

  週期時間設定具體的持續時間無時間限制

  主要特點定期互動隨時溝通

  距離很難遠程進行易於遠程進行

  酬金基於對客戶的價值聘金

  責任指導發展引起共鳴

  技能過程和內在兩者之一

  主要客戶組織創業者

  專業化是的(很遺憾)不相關

  經驗不需要從事過這項工作必須從事過這項工作

  進入難易度容易困難

  一般說來,導師都是經驗豐富的成功人士,他們可以提供相關行業中不需要實際內在技術的知識和見解。與此不同,培訓師通常需要較強的過程技能以及相關內容的已論證知識。(內容是指正在讨論的任務,而過程是指如何完成所讨論的任務。生產輪胎屬於內容範畴,而制定決策屬於超出內容範畴的過程。)

  我認為,將培訓師細分為“生活培訓師”和其他培訓師是非常愚蠢的做法。即使你能憑空想象出一個定義,但是怎麼樣才有資格成為一名生活培訓師呢?是那些有過生活經歷並因此能夠提供實際建議的人,還是那些因為生活過於優越而受到他人嫉妒的人?我發現,大多數生活培訓師都在炫耀他們需要做一些有益的事情。

  在你對此表示不滿之前,我要說,我知道體育界的培訓師(教練)屬於完全不同的類型,而財務培訓師主要關註某一點內容——可以作出讓步的方面。但是,你在閱讀本書之後將進入職業培訓領域,或者說明你在這個領域獲得成功。因此,你需要理解其中的主流思想,不要擔心其他次要的內容,這是至關重要的。(我的私人教練可能會培訓我,但他稱自己為私人教練,而我的財務教練稱自己為財務戰略家。我從沒有聽到我的律師稱自己為法律培訓師。)

  人們有充分的理由需要自己的培訓師,我們接下來將讨論這一點。你可能認為我在區分培訓師和導師方面存在錯誤,或者你可以提出兩者之間的更多差異。沒關係,我所要傳達的信息是培訓本身屬於高尚的、重要的職業,不需要進一步專業化或劃定界限,而且也不需要為此而辯解。

  不論處於哪個領域,所有優秀的培訓師都渴望改進客戶的狀況。大多數情況下,這需要一定的控制力,但不需要有力量。我將以體育培訓師(教練)為例來說明這一點:喬-麥卡錫(JoeMcCarthy)是紐約揚基棒球隊的經理,他曾經在擊球練習時向一名記者表示,球手梅爾-奧特(MelOtt)曾經打出他所見過的完美揮桿。

  “你指出這一點時,他是怎麼說的?”記者問道。

  “哦,我從沒有告訴過他,”麥卡錫說,“否則我就會令他感到不自然,他可能會開始考慮這個問題。”

  導師沒有必要擔心這種重要的差別,但培訓師會擔心:是否要讓某人獨自進入“無意識、有能力”的狀態,引領其進入這種狀態,或者引領其從後面的狀態返回之前的狀態,這些決策都是成功培訓師的顯著特點。在與導師進行溝通時,雙方之間的對話通常是圍繞“無意識、有能力”狀態展開的。

  但是,真正的培訓師有機會,而且也有責任處理更多的問題或狀況。

本文摘自《成為百萬美元培訓師》


   “美國最受尊敬的獨立咨詢師”艾倫-韋斯在咨詢和培訓領域榮膺無數,培訓界同行奉其為業界傳奇,世界頂尖企業追捧其為金牌咨詢師。
  在本書中,韋斯博士憑借深厚的咨詢培訓經驗,針對培訓師在職業成長過程中遭遇的典型問題,闡述了如何辨明真正的購買者,贏取客戶,建立信任關係,選擇有效的培訓工具,善用培訓技巧,說明客戶提升績效,創建長期的客戶關係等職業發展方法,並提出了自我營銷、自我發展的高層職業要求。書中包含豐富的培訓技巧、工具、資源、案例精析,更有培訓商數(CQ)測試、傑出培訓師訪談,說明培訓師突破職業發展瓶頸,最終實現韋斯博士撰寫本書的目標:“說明你的銀行帳戶增加一百萬美元!”

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