充裕制勝

　　20世紀人類的歷史主要是由充裕所推動的社會和經濟巨變。因為人類能夠開發蘊藏量豐富的石油代替鲸魚油，石油的用途無處不在。8英尺長的大油罐旁往往站滿了碼頭工人，不需要起重機就可以進行裝載和卸載，使得運輸的費用足夠低，而且可以開發很遠的城市或國家充裕的勞動力。電腦則使得信息變得非常充裕。

　　正如水往低處流一樣，經濟發展的過程中自然會出現新的充裕。產品在商業化和價錢變得更低之後會出現這種趨勢。尋求利潤的公司也開始去上遊尋找新的稀缺資源。如果某種商品出現了充裕的局面，那麼其成本就會壓低到近乎為零，而企業的利潤尋找點就轉移到相鄰領域，管理學畅銷書作家克萊頓-克里斯坦森將其稱為“高利潤守恒定律”。

　　2001年，管理大師塞思-戈丁在《噴嚏營銷》（UnleashingtheIdeavirus）一書中指出：“20年前，《財富》500強中的前100強往往是採礦企業，或是自然資源（鐵礦石、石油）加工型企業。”時至今日，塞思-戈丁指出，這種局面已經完全改變了。

　　目前在《財富》前100強中，只有32家是生產傳統產品的企業，包括航空、汽車、化學制品、食品、鋼闆彎件和重工業企業；其他的68家企業主要提供的都是知識財富，而非能源加工。其中一些企業並非加工型企業，而是服務型企業，例如衛生保健和電信行業。還有些企業創造的往往是智力成果，例如醫藥行業和半導體行業，在這些行業中，生產實物產品的成本和發明這些產品的成本相比是微不足道的。還有一些企業在為其他企業的產品承擔大衆零售商和批發商的角色。下面是這68家企業的分行業列表：

　　-保險：壽險、健康險（12家）

　　-保健（6家）

　　-商業銀行（5家）

　　-批發商（5家）

　　-食品商店和藥品商店（5家）

　　-百貨公司（4家）

　　-醫藥（4家）

　　-證券（4家）

　　-專業零售店（4家）

　　-電信（4家）

　　-電腦、辦公設備（3家）

　　-娛樂（3家）

　　-多元化金融企業（2家）

　　-郵寄、包裹和運輸業（2家）

　　-網路和其他通信設備（2家）

　　-電腦軟體（1家）

　　-儲蓄機構（1家）

　　-半導體和其他電子元件（1家）

　　從朱利安-西蒙和保羅-埃利希的打賭中我們可以看出，隨著商品的價格變得越來越便宜，價值就會去尋找新的出路。商品依然代表著很多財富（不妨看一看富裕的石油生產國），但是利潤率最高的還是那些融入了智力成果的產品，這在上面68家企業的列表中也能體現出來。幾十年前，創造價值最多的是制造業。全球化的趨勢使制造業的商品價格隨之下降，價值也轉移到了還沒有成為商品的未開發領域，價值離手眼配合的體力勞動越來越遠，而離頭腦和嘴配合的智力勞動越來越近。現在的知識工作者就像（農業文化占主導地位時期）工廠工人，在向上遊尋找更多的稀缺性。

　　在美國前勞工部部長羅伯特-賴克看來，如今所謂的稀缺性只是一種“象徵性的分析”而已，將知識、技能和抽象思維能力融合在一起成為一個高效的知識工作者。人們經常面臨的一個挑戰是如何區分人和電腦，因為這條分界線一直都在變化。

　　隨著我們教會電腦來做人類的工作（例如股票交易），此類工作的成本也降低到了近乎為零，不用再幹這些工作的人就學著做一些更具有挑戰性的事，或者幹脆就無所事事了。轉行的人會得到更高的報酬，而無所事事的人得到的收入就更少了。第一種人享受到了充裕帶來的產業變革的機遇，而第二種人則承擔了相應的成本。對於整個社會而言，我們所要做的是要讓第一種人盡可能多，第二種人盡可能少。

　　這種考慮充裕的思維並不只是發現什麼東西會變得更便宜，也是尋找在產業轉移的過程中什麼會變得更有價值，並努力向這個方向趨近。這是增長的引擎，早在17世紀李嘉圖提出一個國家相對於別國的“比較優勢”之前，人們在借著這個引擎前進。上個時代的充裕往往是某個國家因為資源更豐富、勞動力更便宜，從而使得該國的產品更豐富。這個時代的充裕並非僅意味著原來的初級產品，也包括矽谷這樣的高科技中心和光纖這樣的高附加值產品。

本文摘自《免費》

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　　 一種商業模式既可以統攝未來的市場，也可以擠垮當前的市場——在我們這個現代經濟社會里，這並不是一件不可能的事情。 “免費”就是這樣的一種商業模式，它所代表的正是數字化網路時代的商業未來。在《免費》這本書中，克里斯-安德森認為，新型的“免費”並不是一種左口袋出、右口袋進的營銷伎倆，而是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力。在20世紀“免費”是一種強有力的推銷手段，而在21世紀它已經成為一種全新的經濟模式。究竟什麼是免費商業模式？根據作者的說法，這種新型的“免費”商業模式是一種建立在電腦字節基础上的經濟學，而非過去建立在物理原子基础上的經濟學。這是數字化時代的一個獨有特徵，如果某樣東西成了軟體，那麼它的成本和價格也會不可避免地趨於零。這種趨勢正在催生一個巨量的新經濟，這也是史無前例的，在這種新經濟中基本的定價就是“零”。