你感覺免費如何?(2)

2013-10-11 15:38:07

  在線閱讀的免費是最容易解釋的,通過網路傳遞內容的成本非常低,網站就幹脆把價格壓低到了零,並以此來吸引最多的潛在讀者群。網站平均在每個頁面上設定兩個廣告,每個廣告的廣告費在每千次點擊量5~20美元,這就意味著每次有人點擊這個頁面就可以拿到1~4美分的廣告費,而維護那個頁面的費用只是1美分的幾分之一(網站的其他成本也就是制作網頁的內容,但是那麼多人數把內容制作成本一分攤就很低了,網站的浏覽人數越多,攤薄後的頁面平均制作成本就越低)。

  報亭上雜志4.95美元的售價也不難解釋。賣出雜志之後,其實報亭賺的還不到售價的一半,這些錢用來支付報亭的運營成本並期望能贏利。其他的錢都回到了雜志發行商手中,在扣除印刷和運送成本之外,每本雜志能夠有大約1~2美元的利潤。但是對於大多數雜志而言,印制的半數以上都賣不掉,最後只能回收並化成紙漿,這會在很大程度上減少雜志社的利潤。既然如此,那為什麼還非要把雜志送到報亭去賣呢?因為這是吸引訂戶的一種有效方法,因為會有讀者真的去嘗試訂某份雜志,而非只是閱讀推銷這份雜志的宣傳頁。除此以外,從已經售出的雜志中,雜志社也能賺到可觀的廣告費。

  上面談到雜志的兩個價格都是由經濟因素決定的,而非心理因素決定的。那麼全年10美元的訂購價格又該怎樣解釋呢?這裡面還是大有玄機的。12本雜志的印刷和郵寄上門的費用是15美元,如果把最初吸引你成為訂戶所花的成本也加上,那麼雜志社為每個訂戶所支付的實際成本約為30美元。但是,雜志社卻只收10美元。其實這中間並沒有誰在變魔術,廣告收入會幫雜志社支付兩者之間的差價,即雜志社原來看上去會虧掉的錢由廣告商來補足。因此,廣告收入使表面看起來虧本的雜志訂閱業務贏利。如果某個訂戶能連續訂閱三年或更長的時間,那麼雜志社賺到的錢連最初吸引這個訂戶的成本都可以抵償了,這樣就使得雜志社贏利更豐厚了。

  那雜志社為什麼要收取10美元呢?如果雜志社在訂戶訂閱雜志的價格上能補貼60%的話,那為什麼不幹脆補貼100%,讓雜志完全免費算了?談到這個問題,我們就是在研究消費者的心理了。

  簡單來說,不論訂戶付了多少錢,他填寫支票或者輸入信用卡卡號的時候,都是一種消費行為,這種行為也會讓廣告商改變對這個訂戶的看法。哪怕你用支票支付了1美分,也表明你想要這份雜志,當雜志送到你家的時候你會去好好翻閱它。實際上,和一些會被人當成垃圾郵件的免費雜志相比,對於那種訂戶主動訂閱的雜志,廣告商願意支付的廣告費有可能是前者的5倍。

  註意,現實中的確有很多雜志提供免費訂閱服務,這種方式在業界叫作“贈閱發行”,它們的運營驅動力是另一種“貨幣”—信息。這些雜志往往都是一些閱讀受衆為特定人群的商務類雜志,一種主要是瞄準首席財務官或是其他能支配公司購買力的商務精英,另一種是那些走在時尚前沿的生活休閑類雜志。

  這些商務類雜志的讀者往往都是或自稱是重要人士,手里有大筆花不掉的錢。如果某個雜志社有很多有頭有臉的公司高管都正式填寫了訂閱申請表,成為雜志訂戶的話,那麼雜志社就可以利用這種信息向廣告商收取更高的廣告費。而在廣告商看來,雖然這些潛在的消費群並沒有掏出真金白銀,但是他們潛在的巨大消費能力足以補償很高的廣告支出。加拿大的雜志《維斯》(Vice)就是通過控制發行量大獲成功的例子,這份風格活潑的雜志主要針對20多歲的年輕人,在嬉皮士風格的咖啡館、唱片店、服裝店發放。20世紀90年代時,它在加拿大免費發放,後來足迹又擴展到了美國乃至全球。這份雜志給廣告商提供了一個很重要的讀者群體平台,如果沒有這份雜志,它們是很難讓這個群體看到想要投放的廣告的。經過多年發展,這份發行量不大的雜志後來還把業務範圍拓展到唱片品牌以及零售服裝店、維斯電影公司和VBS在線電視公司。

  通過上面的解釋,我們就能知道為什麼大多數報刊發行商不免費贈閱。但是,我們對全年10美元的訂閱價該怎麼理解呢?這個價格完全和人的觀念有關。如果比這個價格更低,就會影響產品在人們心中的形象。對於訂閱者而言,報刊的價格越低,他們的訂閱就會越踴躍;但是對於廣告商而言,訂閱者願意掏的錢越多,這一報刊也就越有價值。因此10美元的價格不高,能夠吸引很多人來訂閱,而這個價格也不算低,不至於損壞這份報刊在廣告商眼中的價值(如果報刊全年的定價過低,就會破壞它在訂閱者心目中的形象,不過對於這一點我們很難像衡量廣告商的看法那樣去準確判斷)。

本文摘自《免費》


   一種商業模式既可以統攝未來的市場,也可以擠垮當前的市場——在我們這個現代經濟社會里,這並不是一件不可能的事情。 “免費”就是這樣的一種商業模式,它所代表的正是數字化網路時代的商業未來。在《免費》這本書中,克里斯-安德森認為,新型的“免費”並不是一種左口袋出、右口袋進的營銷伎倆,而是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力。在20世紀“免費”是一種強有力的推銷手段,而在21世紀它已經成為一種全新的經濟模式。究竟什麼是免費商業模式?根據作者的說法,這種新型的“免費”商業模式是一種建立在電腦字節基础上的經濟學,而非過去建立在物理原子基础上的經濟學。這是數字化時代的一個獨有特徵,如果某樣東西成了軟體,那麼它的成本和價格也會不可避免地趨於零。這種趨勢正在催生一個巨量的新經濟,這也是史無前例的,在這種新經濟中基本的定價就是“零”。

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