寧靜革命（3）

　　有時候，企業甚至會與其競爭對手合作。去年，兩個全球範圍內的競爭對手—中國石油天然氣集團公司和印度石油天然氣公司合作購買叙利亞油田，今年它們又合作競標哥倫比亞的另一個油田。4拆除企業的圍牆，能把各個企業內部最優秀的員工和部門迅速整合起來以使企業適應新的環境而避免巨額的經濟損失。盡管獨立自主一度是加速企業發展的關鍵和阻止競爭者進入的壁壘，但現在如果再堅持獨立自主則意味著孤立無援，而孤立無援將使企業走向毀滅。

　　孤立無援將使企業走向毀滅。

　　2005年的一天，這場寧靜革命的影響深深地觸動了我。盡管在以前就已經認真反复地研究過這個企業，但我作為一個作家的身份首次參觀位於辛辛那提的寶潔公司時，它所呈現出來的新氣象仍是我始料未及的。我受到了每個人—下至銷售人員，上至總裁、首席執行官兼董事會主席A.G.雷富禮（A.G.Lafley）的熱情歡迎。他們需要我來提供建議，因而熱情地為我提供我所需要的所有信息。

　　而此前，在1990年和10年後的2000年，我曾先後兩次拜訪過寶潔公司，當時所受到的冷遇與這次所得到的熱情接待相比，真是有天壤之別，令人感慨不已。當時我並不是為寶潔工作，而是為其競爭對手來研究它。當時這個辛辛那提的企業巨頭是如此警惕，以致於其競爭對手的董事會主席讓我在報告里盡量少提寶潔公司的名字。他認為如果寶潔公司發現我們在分析它，就會在行動上做出回應。因此，出於保密的目的，我在報告里隐去了寶潔公司的名字，稱其為S企業，似乎這樣就沒有人會將那個生產肥皂、清潔劑和紙尿佈的企業巨頭與我報告中所寫的那個企業對號入座了，其實是自欺欺人而已。

　　而現在，2005年，我在辛辛那提雷富禮的辦公室里和他一邊吃著以雞肉和青豆為主食的午餐，一邊交談，這真是一次不同尋常、激動人心的會面。在會談結束的時候，他告訴我若有疑問可以隨時打電話給他。此次訪問，除了高瞻遠矚的雷富禮，我還發現了一個不再自我封閉、而是高度開放的企業，它居然能邀請我—一個局外人去參觀其產品測試中心；而且公司還致力於充分利用外部資源以及雇用退休人員來從事研發工作，並正與杜邦公司共同商議建立一個聯合兩家公司技術中心的計劃。寶潔已從根本上改變了原先的保守態度，甚至允許其員工發表關於寶潔是如何進行管理的文章。由此可見，德魯克的影響是顯著的。他大約是從1990年開始和寶潔打交道的，經常鞭策寶潔的執行官們開闊眼界而不是僅僅將目光局限在俄亥俄州。看來他的建議都得到了有效的採納。

　　在回家路上，我回顧了這一天在寶潔的所見所聞，給我印象最深刻的不是寶潔的日益開放，真正觸動我的是其正在重新思考它原先的一切做事風格。我曾在通用電氣公司位於康涅狄格的總部見到過這種能夠反思現狀並把握未來的類似情況，以及在那之後跨越整個國家，在一個完全不同的地方—位於北加利福尼亞的一家並不知名、剛剛成立的髓磷脂修复基金會（MyelinRepairFoundation）也見到過這種情形。

本文摘自《德魯克的最後忠告》

---

　　 伊麗莎白-哈斯-埃德莎姆所著的《德魯克的最後忠告(解讀德魯克珍藏版)》是一種無價的貢獻，提醒我們德魯克的思想在21世紀和在20世紀同樣適用。它讓你深刻領會德魯克的智慧及如何將其令人傾倒的智慧應用於各個現代組織。它用生動形象和簡潔的文體呈現了德魯克畢生智慧的結晶及其一貫的清晰明快的風格、樂觀精神和與人為善的品質。它根據作者自身豐富的現代企業咨詢業務經驗重新诠釋了德魯克的管理智慧，使之充滿時代氣息，讀起來蕩氣回腸、令人激奮。《德魯克的最後忠告(解讀德魯克珍藏版)》從一個嶄新並充滿時代感的視角展現了德魯克的管理哲學和思想遺產，這對未來的所有領導者都具有極強的指導意義。它通過當今時代的實踐應用來诠釋其永恒的管理理念，作者無疑領會了德魯克思想的精髓。