激發購買欲望的八個“P”(2)

2013-10-18 18:44:19

  很多研究者指出在停留的時間裡(物質的或者虛擬的)會創作出更多的收入。能不能利用人們的好奇心,使人們享受在你的商店中度過的時光,以至於顧客在你的商店中停留很久,忘記時間呢(例如,嘗試解決一道謎題)?

  (4)生產力

  每一個人都想節省時間。在當今這個社會,如果你提供的是一些能夠幫助人們節省時間的產品或服務那麼就會引起人們的興趣和關註。

  例如,Voice2insight能夠通過語音信箱幫助繁忙的銷售人員更新客戶記錄。這項服務充當著管理者的角色,能夠接受命令,分配任務,向參加會議的銷售代表發送感謝信。

  簡而言之,得益於這項服務,銷售人員能夠花費更多的時間拜訪客戶,而不必整日坐在辦公室裡更新客戶信息。

  (5)拖延

  時間拖延得越久,人們的欲望就會越弱,但是引用20世紀80年代的一句名言就是:“它的的確確發生了。”當事情發生的時候,人們就會心甘情願地付錢。

  想想當銷售人員急需議案或合同的時候,聯邦快遞做到了隔日送達,建立起快遞帝國。

  (6)生理需要

  我們都知道饑餓的時候去購物的危險:你會購買大量商品,甚至有很多是你根本不需要的。那就是生理需要,饑餓是影響人們的註意力和判斷力的一個例子。但是還有很多需要是超出了饑餓感的範疇,能夠吸引潛在客戶的註意力。

  (7)親近

  是不是有的時候去商店你原本只想購買兩件商品,可是當你離開的時候卻購買了更多商品呢?零售商店深刻探究了這一觸發機制,在一般用品的旁邊擺放上配套商品,以提醒人們是否有其他方面的需要。

  高效運轉的網站也採用了同樣的方法。為人們提供這樣的服務,使得人們能夠節省時間,避免重複操作。

  (8)價格

  人們通常會受到低價格的吸引。配合使用其他營銷方法,價格觸發機制就會變得非常有效。

  但是僅僅依靠價格增加銷售量或許是最昂貴的手段,從長遠來看會對利潤產生影響。

  有一些公司陷入持續打折的循環當中,很不幸,他們將被低價打折吸引過來的客戶當成了忠實客戶。

  不是所有的觸發機制都是均等的

  估測觸發機制是如何影響客戶的,這一點很重要。老客戶體驗了觸發機制,並不意味著就能刺激新客戶投入時間和精力。

  所以你不僅要考慮觸發機制本身,也要考慮客戶轉換到你提供的服務是否容易,這樣你就可以把轉換成本和觸發強度匹配起來。

  開發項目的市場營銷人員會降低轉換的時間,降低採用產品或服務的門檻,影響轉換的效率。

  例如,銀行兌換業務,銀行幫助客戶完成書面材料,管理交易,使決策變得更加簡單。

  懂得運用技術發掘客戶消費時間段的營銷人員,往往能比只運用傳統手段來吸引顧客的銷售人員贏得更高的利潤。

本文摘自《非同凡想》


   如今有多種多樣的營銷方式,如何選擇適合自身發展的營銷方式顯得尤為重要。本書從方法、技巧、策略和營銷平台等方面為各種類型的公司提供了有針對性的意見或建議,展現了當今50位頂級大師的營銷智慧,揭示了他們如何細分市場、提高品牌認知度和吸引新客戶,以幫助廣大讀者更好地掌握並運用市場營銷知識。

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業内良好的品牌信譽。

本文所含内容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含内容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文内容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的賬戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。