社會和經濟劇變（2）

　　這一市場驅動一切的理念也滲透進了商學院。正如人文科系不得不與得不與時俱“進”地進行自我調整一樣，MBA專案也開始在一個更大的市場上相互厮殺，將希望入學的學生視為潛在的 “顧客”。隨著商學院為了吸引到最好的學生而努力爭搶前排位置，《商業週刊》雜志於1988年首次對美國商學院的MBA專案進行排名，在商學院當中引發了新一輪的自我評估潮。《商業週刊》的排名不再聚焦於學院的學術水平，而是更加強調那些“用戶友好型”標準，例如畢業生起薪的高低和所收到的工作邀約的多少。受八十年代普遍存在的“貪婪並不是壞事”的心態影響，能夠確保學生或家長的投資有更好回報的MBA專案比起比擁有很強研究專案和能力的著名學院在排名上要靠前很多。類似的壓力也壓到了人文學科專案上，迫使這些學科證明自己在為學生提供受市場歡迎的技能的培訓方面還是有作用的，或者證明自己能夠影響到商學院的研究生專案。

　　隨著二十世紀八十年代華爾街的風光歲月帶來了九十年代制造財富神話的互聯網熱潮，美國式資本主義中市場驅動一切的理念似乎已經彻底地、永久地改變了管理學和管理教育的性質。成為一名MBA不再只是為了掌握技能或者學會一某一專業的基本知識；相反，其目的變成了擁有一個能夠帶來巨大利益的校友關係網。但是，當九十年代晚期華爾街的泡沫一一破滅之後，當AT&T、安然、Tyco和其他許多公司的內部交易和財務欺詐行為一一曝露之後，人們清楚地意識到了代理理論固有的弊病：用股票價值來回報所有參與者這一做法將激發某些人利用不當甚至是違法的辦法去擡高股票價值。不含情感的理性管理模式無法真正約束人性中貪婪和權欲之類非理性需求。正如貝特尼-麥克林和彼得-埃爾金德在《安然風暴：屋內聪明人》一書中所展示的那樣，在二十一世紀的美國企業界，仍然到處可以見到早在古希臘時期就被認識到的傲慢自大和恣意妄為，像一個幽靈一樣陰魂不散。

　　早在始於2007年的借貸風暴和信用危機沖擊全球經濟之前，管理不論是作為一個專業、一門學科還是一種實踐都受到了嚴重大家，已經變得支離破碎了。華爾街在接受政府援助資金的同時還在大肆發放巨額獎金，貝爾尼-麥道夫的龐氏騙局，友邦保險公司就在財務狀況急轉直下之前還在為員工安排極盡奢靡的週末度假活動，所有這一切使得管理這一專業和整個資本主義在公衆心目中的形象，隨著道瓊斯指數一起跌落。商學院、企業管理者和媒體就美國商業的失敗提出了各式各樣的解釋。南加州大學的管理學教授沃倫-本尼斯指出，MBA課程“過於強調所謂嚴密性，但卻忽視了相關性，”而麥吉爾大學的明茨伯格教授則認為，過於仰仗案例或者將“業務問題打個包” 這種教學法妨礙了學生掌握真正實用的技能。

　　商學院正在緊張地進行課程改革；耶魯管理學院和阿斯彭研究院(Aspen Institute)聯合開發專門用來培訓學生將價值觀融入工作中的課程。哈佛也重新修訂了自己的案例清單，加入了不少與近期金融危機相關的案例。佈朗大學宣佈與西班牙馬德里的Instituto de Empresa商學院合作，試驗性地開辦MBA專案。這一高管課程不論是在在設計初期還是在後來的開辦過程中都將基於人文學科，並充分利用來自所有學科的教授資源。

　　哲學家轉型的管理咨詢師馬修-斯圖爾特在《管理迷思》一書對整個管理理論進行了炮轟，他認為目前關於管理，不論是所教還是所用的內容大多數都是胡扯。其他一些人則認為金融世界大潰敗的罪魁禍首在於公司高管與世隔絕以及努力方向本末倒置。《紐約時報》商業專欄作家本-斯坦和億萬富翁卡爾-伊肯則一致認為美國的高管們已經習慣了甚至可以說是沉溺於公司給他們的高得令人咋舌的工資和福利。不管你選擇想指責哪一個原因，是MBA課程的方向出現了偏差，還是CEO們所謂市場驅動的各種報酬，還是由於政府長期忽視對公司行為的監管所造成的後果，有一點很清楚，那就是，管理作為一種專業，其狀況堪憂，已經到了令人絕望的地步。

本文摘自《失落的管理藝術》

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　　 本書圍繞德魯克的創見——管理是一支道德力量而不是服務於非道德的市場的工具——為處於道德困境中的現代組織提供轉型藍圖和升華指南，精確地界定了德魯克沒有來得及界定的作為人文學科的管理概念，在有效管理和人文精神之間建立起清晰的關聯。本書認為管理者必須關註政治學、歷史學、經濟學和許多其他人文學科的根本概念，比如社會價值和標準、權力的使用和濫用、個體性格成長、創新和技術、善與惡的本質、經理人在健康社會里的作用等。
　　本書提出了一種新的管理哲學，這一哲學建立在古今中外的領導者賴以有效地管理自我、經濟和社會的基本原則。本書呼籲所有的管理者，不管是職業經理人還是企業家，放棄利潤高於一切這一狹隘的商業觀念（因為這樣的觀念將來不會讓任何一個人得益和得意），倡導管理者擁抱那些有助於建立好管理、好商業和好社會的不朽真谛，號召我們對今天的管理實踐進行根本性的變革，在一切還來得及之前讓改變發生，並為此提供了各種有益的創意、概念和實用建議。