市場運作如何謀定而後動(1)

2013-10-30 08:40:05

  小王、小李、小張同是M公司的銷售人員,三個人一直是很要好的朋友,在生活上三人互相照顧,工作上三人互相說明。雖然白天大家都各自忙著開發客戶、走訪終端、做產品陳列等工作,但是晚上三個好朋友則一起商讨市場方案、交流工作心得、互相學習。因為工作努力,三人的業績不分上下,但和M公司很多其他的銷售人員相比他們的業績一直名列前茅。

  隨著M公司的逐步發展,因為銷售業績比較突出,小王、小李、小張三人同時被分別任命為A、B、C三個區域的區域經理,三位好朋友即將分開走向各自新的崗位上,對於公司的提拔他們都感覺機會來之不易。在分別的酒席上,三人都各自畅想著自己的未來,決心在各自的崗位上做出一番成績,一來回報公司的信任,二來決心在市場上好好比拼一下。

  小王是一個實幹家,在A市場上任後,小王就非常註重執行力的實現,小王堅信付出必然會有收獲,嚴格按照總部的規定來工作,一味埋頭苦幹,對市場的情況不管不問。然而最終的結果卻讓小王很失望,自己雖然勤勤懇懇、任勞任怨,吃了不少苦、費了不少勁,各個環節執行得都不錯,但市場效果卻總是不盡人意。

  小李是一個頭腦靈活的人,善於分析問題,在B市場上任後,小李根據自己的所長,認為只要思路正確一定會有好的結果,因此小李非常註重研究市場,市場運作方案也做得有闆有眼,但在如何運作市場、如何有效行動上卻不知所措,結果是紙上談兵無法執行到位。

  小張認為做市場一定要先苦幹再巧幹,這樣才能出成績,因此小張一到C市場就不管不問市場情況,而是先帶領下屬先埋頭苦幹,等發現情況不對時,小張才知道去看市場調整方向和思路,結果不僅勞神費力耽誤時間不說,還錯過了市場機會。

  小王、小李、小張的做法是很多走向區域經理崗位的銷售人員常犯的錯誤,原因是在完成由工作人員向管理人員轉變的過程中,對工作性質和角色轉變領悟不到位,還保留著業務員時期的工作習慣。那麼,作為區域經理應該如何運作市場呢?M公司的營銷總監胡總認為,作為一名區域經理一定要避免小王、小李、小張的錯誤做法。

  在運作區域市場時,應該學會"先擡頭看市場,再低頭拉車",即謀定而後動,區域經理應該從以下兩個方面入手。

  先謀劃市場

  "凡事預則立,不預則廢。"行動前未雨稠缪才能確保不出差錯或少出差錯,做市場同樣如此,謀劃是做市場的開啟點和關鍵點,謀劃的目的在於以小搏大、以少勝多,起到事辦功倍的效果,要達到目的,需要對市場進行一系列的謀劃。

  (一)謀劃市場

  對於區域經理來講,謀劃市場主要從以下四個方面入手。

  1?找出市場存在的問題和原因

  任何一個市場都存在好與不好的地方,只有通過找出好的地方加以發揚,找出不好的地方加以改進和避免,才能使市場問題得到根本解決。比如針對銷售不利的問題,區域經理就可以從以下幾個方面進行分析。

  (1)企業原因:品種不合適、價格不合適、口味不好、促銷不到位、包裝不好、宣傳不夠等。

  (2)經銷商原因:投入精力不夠、資金問題、鋪貨問題、業務員問題、責任心問題、配送問題等。

  (3)終端原因:推薦力不足、認可度不高、空間利潤低等。

  (4)消費者原因:認知度不高、消費能力低等。

  2?尋找市場機會

  市場從來不缺少機會,而是缺少發現機會的眼睛,發現市場存在的機會就需要營銷人員深入市場觀察和思考。可以從消費者那里尋找機會,從終端店主那里尋找機會,從競爭者那里尋找機會,當然也可以從公司現有產品中尋找滿足市場需求的機會,如規格、品種、包裝等。

  3?找出市場特點

  每個市場都有各自的特性,即便是在同一縣、市下的兩個不同地方,可能有很多相似的地方,但靜下心來看的時候,我們總能找到獨特的地方。不要認為市場都是一樣的,要考慮市場特點:競爭集中度如何、品牌概念如何、消費特性趨勢如何等,只有把握了市場特點,才能真正了解一個市場,找出應對市場的方法。

  4?尋找競爭對手

  市場的繁榮取決於競爭者對市場的培育,即便競爭是激烈的,通過對市場上競爭者的分析找出與自己相匹配的、具有抗衡力的競爭對手,目的在於學習對手的長處,規避自己存在的問題,從而揚長避短,發揮自己的優勢。

  (二)謀劃產品

  1?謀劃產品基於對市場系統認知的基础上,找出市場需要的產品。如市場對某規格產品較認可,對某品項產品需求量大,就針對市場投放對路的產品。

  2?找到產品的賣點和概念。避開同質化競爭,挖掘自身產品與競品的不同點和銷售利益點,另辟蹊徑。

  3?找到產品銷售的地點和消費群。通過對企業自身產品線的了解,對產品進?組合,形成在市場運作中相互配合的產品,如形象產品、利潤產品、競爭產品、走量產品,從而提高在整體區域市場上的競爭力。

  (三)謀劃市場發展方向

  根據市場的特性和對市場的發展策略和方向進行整體規劃,並在整體規劃的前提下制訂相應措施來保證市場按預定方向發展,同時,通過謀劃市場發展方向,保證市場能夠長遠發展。

  

本文摘自《成為優秀的快消品區域經理》


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