經典語錄

　　◇我們要在八小時之內入世敬業，要在八小時之外超乎功利；我們要懂格鬥擒拿，要能獨善其身；我們要追求年薪的高度，要拓展能力的寬度 ……任何貌似對立的概念，其實本就互為表里，成就了我們精神世界的完整。這或許是甄嬛給我們最大的啟示。

　　◇意志是根，有根你才能長高，即便葉有榮枯，根在運就在，魂不會散。

　　◇80%的成功不是來自技巧，而是來自五次以上的努力。

　　◇在忍辱這一點，我們要向某些車模及個別女藝人學習，有著不穿衣服都敢上街的勇氣，想必罵聲對她們來說，權當是人氣鞭炮啰。被客戶拒絕，乃至是被粗暴冷酷地拒絕，也不要灰心，看看那些沖在十字街頭髮廣告的小男孩，以及敲車窗讨錢的老男孩，應該了然，被拒絕太正常了。想想人都是要死的，面子有啥放不下的。

　　◇克制不是單纯的忍讓和迎合，而是控制自己的欲望，先幫客戶解決問題，甚至不要怕因此錯失機會。你為客戶把工作做細致了，不僅是讓自己的機會更大，也是在扼殺競爭對手的機會。

　　◇有個哥們兒叫張泰宇，他自我介紹的時候會說：我叫張泰宇，張牙舞爪的張，泰山壓頂的泰，宇宙爆炸的宇。還有個百度的業務經理叫陳平，他介紹自個時會說：我叫陳平，陳冠希的陳，相貌平平的平。試想，如果你能把自個名字都編成段子，那你的心態多有含金量啊。

　　◇甄嬛這麼年輕就這麼牛，很重要一個原因就是跟她一塊玩的人都是大清帝國的一流人士，大多都是政治素養、文化水平雙優的人。大家一邊拿刀互砍，一邊作詩鬥嘴，殘酷與風雅兼具，可以說每一個強大無比的敵人都堪稱是甄嬛的導師，各自用盡畢生所學澆灌出甄嬛這朵奇葩。

　　◇每一點才華都是心血凝結，每一點進步都是戰火歷練。印證了那句口水老話，要想練成此功，必先自宮。不下點玩命的功夫，你一生都難得等到人五人六的機會。

　　◇嘴仗、小仗打的是機智和應變，惡仗、狠仗、大仗打到激烈處，打的就是判斷和決策。

　　◇甄嬛是左右腦結合的完美決策者。出現危機時，甄嬛用左腦對信息進行編碼，用邏輯來作決定，從混亂中創造秩序；而右腦則更多地用情感的方式吸納群體的意見信息，並依靠直覺作出有一定創意的快速決定。

　　◇一定要知道人一般都會有15%—20%的過度自信，作出決定後試著再進行校準。

　　◇危機來了不要怕，危機越大越不要怕，要冷靜地找到危機的根，厘清危機發生的脈絡，先除根後斬草。

　　◇客戶的採購流程充滿了客戶內部權力的博弈，看的懂可以借力打力，看不懂則容易成為權力博弈的犧牲品。

　　◇客戶提出訂單需要，你要盡快核實信息；客戶高層開會立項採購計劃，你要盡快確定信息內線，避免信息孤島；客戶組建採購小組，你要摸清採購小組各成員關係；客戶制定採購標準，你要設法參與或影響採購標準體系的建立；客戶開始篩選入圍廠商，你要根據形勢制訂有針對性的銷售策略；客戶招標評估比較，你要使出渾身解數爭取更多支援票；最終客戶決策人拍闆，你要努力影響決策人。

　　◇了解自己公司的產品不叫專業，了解對手公司的產品才叫專業。

　　◇我們要拔掉嘴中刺。一定要記住，人前做人，人後做自己，傳閑話、嚼舌頭都是沒素質的表現。但凡在人背後說人，只能說贊美的話。無論是說到敵人、小人，還是熟人，都得說贊美的話，甚至中性的話都不要說。

　　◇有的人走路像是去參加葬禮；有的人即便去參加葬禮，也步伐歡快。我們要堅實地站在大地上，雙腿要伸直，輕鬆地打開自己，從而樹立高昂的精神。

　　◇誇人的境界講求高度、誇人的方法善找角度，還得誇得有風度，虛來虛擋，實來實上。此外，誇人的層次更是山外有山，錦上添花的贊美妙在左右逢源；雪中送炭的贊美巧在審時度勢；讓人終生難忘的贊美靠的是直指人心；皇天後土般的贊美貴在一說天下應。

本文摘自《職場-甄嬛微教材》

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　　 本書以幽默出彩的筆鋒，真實而豐富的職場案例，講活了如何將甄嬛式智慧與自身發展結合，尋找以強大內心為底蘊，以萬千心計為手段，打造力所能及的上位直梯。每個人都能成為甄嬛，每個人都能寫就自己的史詩，前提是心性的打磨、犀利的口才、爬山虎般的人脈，以及堅強的團隊，一樣都不能少。本書涵蓋上述關鍵議題，力求使讀者分享並嫁接甄嬛式的心性和思維。
　　“甄嬛”為我們提供了一種思路，那就是用強大內心去對抗一個壞的世界。《職場-甄嬛微教材》以颠覆、犀利的實例和幽默、生動的語言，讓普通職場人也能從衆找到成為擁有強大內心的線索。