金融業與服務業當家

　　話說回來，美國的需求條件也並非一無是處。在美國的勞動力中，由於女性大量就業，美國市場特別重視便利。美國的富裕、工作時數少與多元豐富的大衆文化，也使得休閑娛樂產業蓬勃發展。對後者而言，除了英國人能與美國一較高下之外，日本人直到最近才改變他們拼命工作的文化，其他高收入國家則因民情保守與傳統限制，嚴重地影響到休閑娛樂業的發展。23另外，世界各種語言當中，英語持續扮演著主導性的角色，這也對美國產業發展產生重要的說明。

　　美國與英國一樣，由於管制少以及國內的高標準需求，而能在金融服務業領域保持強大的實力。英、美兩國基本上在高標準的金融服務業處於平分秋色的局面。英國人擅長的資產管理、新種類保險專案及企業改組服務等領域，美國人的表現也毫不遜色。24美國以過去在制造業積累的龐大財富，加上歷史、文化等條件，奠定了今天金融服務業的基础。直到今日，美國企業依然獨霸全球的信用卡、消費金融與信用記錄等產業，這主要靠國內對信用交易活動的需求與創新。然而，英、美兩國以管理財富當家的發展趨勢，事實上是經濟衰退的重要徵兆。這部分將在第10章中有更清楚的分析。

　　另外，美國的需求條件對許多服務業的發展也很有利。以商業服務為例，美國企業因為很早就開始將服務部門與制造部門分家，使得服務業領先其他國家許多（見第6章）。這項因素加上服務業的社會地位高、新企業成立便捷，以及服務性企業股票上市等，使得美國服務業的發展一直很成功。而提前飽和的美國市場，連帶迫使美國服務業者展開向海外市場滲透的運作。

本文摘自《國家競爭優勢（下）》

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　　 全球印刷機產業、高級轎車、化工產業為什麼集中在德國？世界重要的藥廠、巧克力食品與貿易業的基地，為什麼在瑞士、瑞典等小國？ 在個人電腦、軟體、信用卡、電影等領域獨占鳌頭的企業，為什麼大多在美國？在瓷磚、雪靴、包裝機械以及工廠自動化設備產業中，為什麼是意大利的企業最強勢？主導了家用電器、照相機、傳真機以及工業機器人等的產業，為什麼在日本？ 這一連串的“為什麼”，應該如何解釋呢？
　　基於10個主要發達國家的研究，根據企業憑以競爭的生產率，邁克爾-波特第一次對此給出了全面的理論解釋，也就是他在本書中提出的“國家競爭優勢鑽石理論 ”，一種理解國家或地區全球競爭地位的全新方法，現在已經成為國際商業思維中不可或缺的一部分。波特的“集群”觀點或相互聯繫的企業、供應商、相關產業和特定地區的組織機構組成的群體，已經成為企業和政府思考經濟、評估地區的競爭優勢和制定公共政策的一種新方式。