優化人力資源管理和投資

　　優化人力資源管理和投資意味著進行正確的人力資源投資，要把最多的資源投放在最能提高醫院整體運營效率的地方。

　　對於那些對醫院運營影響較小的地方，人力資源投資也應該適當降低。這就意味著要在標準化和個性化之間找到平衡點。循證式變革管理的五大原則，會得出一個讓人不安的結論：要具體問題具體分析，要區別對待，不能一視同仁。在醫院中，餐飲服務部門的員工流失固然讓人擔心，但遠沒有心血管科員工流失的問題嚴重。要做到人力資源投資的最優化，可以採用高薪或者與工作年限挂鈎的福利政策來留住人才，減少員工離職。但是，在留住人才方面，醫院對餐飲服務部的投入肯定少於對心血管科室的投入。

　　與此對應，在員工的在崗培訓方面，醫院對餐飲服務部的投入應該比心血管部門的高。在崗培訓更適合餐飲服務部門的新員工，他們具有一定的潛力，經過培訓就能變成為醫院長期效力的有價值的員工。優化的基本原則是要重新定位人力資本投資的方向，依據循證原則把資源投放在對整個組織產生較大影響的地方。優化人力資源管理和投資對一些傳統的觀念提出了挑戰。

　　例如，以前人們常說“要為每個崗位找到最出色的人才”。醫院往往採用高標準篩選心血管科室的醫護人員，希望醫療服務一線崗位上的員工在入職第一天就掌握所需的基础工作技能，而不是在工作中慢慢學習。

　　但是，如果醫院餐飲服務部也採用同樣的高標準，不僅可能大大影響整體的員工招聘進度，還可能失去雇用那些表面看來還不夠老練但卻能迅速成長為通用人才的員工的機會。優化人力資源管理和投資的核心是根據事實依據重新定位人力資源投資的方向，哪怕新的定位與我們的偏好相悖。我們要把錢花在刀刃上，把人力資源運用在對整個組織運營影響較大的地方，而不是隔靴搔癢，拘泥於對組織影響不大的傳統業務。

本文摘自《變革創造價值》

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　　 人力資源部門掌握著企業最重要的資產——人才的豐富數據，如果能善於收集數據、分析數據，深入挖掘數據背後的意義，就能為企業創造出更大的價值。這是人力資源管理發展的必然要求和趨勢。
　　本書展現了世界最受尊敬的幾家知名企業，如美國匹茲堡國民銀行、芝加哥商業交易所集團、蘇格蘭皇家銀行、德國電信、盛大網路公司等，如何利用循證式變革重塑人力資源領導力，從而優化組織效率、效能和戰略影響力。
　　這些走在人力資源管理前沿的知名企業，遵循著五大變革原則，即：1．邏輯驅動的分析框架；2．人才細分；3．合理利用風險；4．整合和協同增效；5．優化人力資源管理和投資。 積極推動變革的人永遠是自己命運的主人！相信這本書能為衆多人力資源管理者以及企業領導者帶來非同一般的參考價值！