專案管理與六西格瑪

  人們關註的另一個模型是六西格瑪模型,它主要解決流程或者產品中可接受的錯誤量。其指導思想是,將錯誤量控制在一定的限度內。

  如果你用一條正態分佈曲線來表示流程或產品的合格程度,你就會發現,在均值兩邊正負3個標準差的範圍內,包含了全部變量分佈的99.74%。這就是說,抽取的樣本中,只有0.26%會落在這個範圍之外。如果你僅僅考慮在均值一端的情況,那就只有0.13%的樣本值是不被接受的(假定質量高於均值的產品是可以接受的)。

  如果你畫一條正態分佈曲線,並把均值兩邊正負6個標準差作為正常範圍,那麼,不符合要求樣本的個數便會減少至百萬分之3.4。六西格瑪體系要求把產品質量目標設定在這一水平上。

  這樣便可以看出專案管理與六西格瑪的區別:專案管理為組織提供手段,說明其達到六西格瑪的質量水準。

  前面我講過,據估計,專案中返工數量占到5%~40%。這意味著,許多專案還沒有達到三西格瑪的水平。如果你把低於均值1個標準差範圍作為可容許的範圍,那麼就會有84%的樣本值符合要求,或者說,有16%的樣本值不符合要求。所以如果我們的返工數量超過0.13%,那麼我們甚至還沒有達到一個西格瑪的水平。

本文摘自《專案計劃、進度與控制》


專案管理與六西格瑪   本書用通俗易懂的語言闡述了專案經理在進行專案管理過程中涉及的所有工作,為專案經理開展專案管理提供了全方位的理論依據。作者對專案的四要素:性能、成本、時間和規模(P、C、T、S)的論述,非常深刻地揭示了專案管理的目的,並為專案的選擇和實施提供了通行的規則。作者同時還提出了另一個重要觀點:專案管理就是“與人打交道的藝術”。書中還就專案團隊的建立與運行做了精彩的分析。詹姆斯-劉易斯博士以講故事的方式談問題,用許多親身的經歷或著名企業的案例,闡述了十分深刻的道理,使本書讀來輕鬆,風格獨特,又耐人尋味。
  本書屬通用專案管理書籍,不僅適合理工科各專業和管理專業教師、學生、各行業的高中層管理者、專案經理和專案成員作為培訓教材,還可作為MBA和在職的工程師和其他對專案管理感興趣讀者的重要參考書。