創新的秘密在於效率（2）

　　與此相對照的是，相當數量的企業之所以創新力和競爭力不佳，要不就是對創新的投入上不去，要不就是投入之後不見成效。當然，更多的企業往往是既沒有能力進行投入，投入之後也沒有多少成效，最終只能成為三四流的企業——利潤微薄，隨時可能被市場淘汰。可見，要成為有創新能力和競爭力的企業，形成創新投入與創新效率的良性互動很重要，單獨強調二者的某一方面，都有失偏頗。

　　戴爾電腦，曾經讓蘋果一敗塗地。然而，戴爾卻在技術和產品外觀設計上都沒有什麼創新之舉，他們的創新體現在直銷經營節省成本上。但是，當其他電腦制造商也開始進行直銷時，戴爾卻沒有什麼可以繼續創新的商業模式，因此衆多的競爭對手開始蠶食“戴爾帝國”的版圖。此時，蘋果公司已轉型為消費性電子產品企業，在商業模式以及產品應用上不斷創新。所謂應用創新即是找準市場上一種現有的技術或者產品，在其設計和功能上加以改進，制造讓顧客難忘的體驗。當產品真正符合消費者需求時，很容易便可以在消費者間引起共鳴，這比任何技術創新都更有力量，也能為企業帶來巨大的財富。

　　這正是喬佈斯所說“創新”的真正含義。喬佈斯並非完全不註重在創新中的投入，他看好的是相對廉價與實用的應用創新，這里所謂相對廉價與實用，也就是花更少的錢進行更多的有市場號召力的創新。顯然，喬佈斯註重的是創新的高效率，這與中國的一些高科技企業極為類似，如華為、中興、聯想等，這些企業都是保持創新投入與創新效率相互促進的佼佼者。他們在研發中的投入長期保持銷售收入的10%以上，接近研發投入最高的發達國家跨國公司的水平。另一方面，這些企業的創新效率也是一流的，一般都做到了將積累的研發優勢不斷轉化為產品優勢，在連年獲得大量專利的同時，為企業帶來源源不斷的回報，使企業保持較快的成長速度。僅以2010年為例，這些著名的創新企業銷售收入增長基本都達到了20%以上，淨利潤率也達到了10%以上。

　　這給中國的廣大中小企業一個重要的啟示，即企業應如何做到讓創新的投入與創新的效率實現良性互動的呢？蘋果公司的創新秘密大致可總結為以下四點：

　　（1）研發工作緊盯市場。有些企業在創業之初，搞的是貿易和加工裝配，長期受制於跨國公司，替別人打工，為了擺脫這種命運，搞研發是必由之路，中小企業最好從一開始就緊盯著市場，之後也應一直保持著重市場的研發取向。

　　（2）日積月累長期積澱。蘋果所處的領域是技術發展變化相當快的高技術領域，為了保持在技術上的領先地位，蘋果公司長期堅持對研究開發的投入，雖然投入的絕對數值並不是很大，但是依舊不可或缺。就算是在金融海嘯大爆發的年份，蘋果公司依舊堅持不懈地保持對研發的投入。

　　（3）國際化的研究開發視野。蘋果公司所處的市場領域國際競爭色彩很濃厚，許多企業在不同領域都有自己的技術優勢，為了博採世界先進技術之長，他們將研發機構網路佈置到全球，在具有技術優勢的國家廣泛建立了核心研究據點，使產品能全面綜合地反映世界技術發展的先進水平。

　　（4）科研人員的高效率。研發最終要靠科研人員來進行，這些企業在保有了一定規模的科研人員數量的同時，還較好地保持了人均科研經費相對較低、人均科研工作時數相對較多、人均科研成果數量相對較大的優勢。

　　蘋果的創新之路告訴我們，創新的效率，再加上團隊的整體素質和決策者偶然的神來之筆，這就是蘋果的創新法則。

　　

本文摘自《超越商道》

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　　 蘋果公司是當今最具創意、最有影響力的公司之一。這個被上帝咬了一口的蘋果，在喬佈斯的手中由青澀而變得金光閃閃！是喬佈斯把蘋果帶上了輝煌的頂峰，使蘋果獲得了其他公司望尘莫及的巨大成就：
　　從真正意義上開創個人電腦時代的到來，到建立一個便攜式媒體播放器的全新市場，再到彻底改變人們購買音樂、享受音樂的方式；從Mac的火爆銷售，到iPod和iPhone的風靡世界，再到iPad的獨步天下，以及它們成為世界各地很多人目前生活中不可或缺的一部分；從三個人的車庫中的小公司，到5年時間跻身世界500強，再到世界最大科技公司甚至世界最大公司……