騙子公司加盟，阿里形象受損（1）

　　可以這樣說，此次欺詐事件的發生是目前為止阿里巴巴B2B網站面臨的最大挫折。馬雲是在2011年1月22日收到阿里巴巴“十八羅漢”之一的蔣芳發給他的揭露欺詐事件的郵件的。當他收到郵件後，就連夜召集公司高管到附近的一個酒吧開會。馬雲同高管們進行了長談，最終決定進行內部調查。當時，馬雲甚至還抱著僥幸心理，他希望這件事不是真的。那段時間，他每天都在想，如果這個事是真的怎麼辦？調查真相的那個月是馬雲職業生涯中最痛苦的一個月。

　　2008年底的金融危機為此次“誠信危機”埋下伏筆。2008年11月，全球金融海嘯來臨，阿里巴巴為了抵制危機的干擾，進一步吸納中小企業廠商，以獲取更高的市場滲透率，推出了入門級會員服務——阿里巴巴“金牌供應商” （ChinaGoldSupplier，即“出口通”），定價為每年1.98萬元人民幣。而之前的“金牌供應商”會員服務收費為每年4.98萬元人民幣。

　　這些供應商在每年繳納一定的會費之後，被阿里巴巴網承認是該網站推出的高級會員，他們的資質是通過阿里巴巴網指定的第三方認證機構認證的。冠以“金牌”二字無外乎向外界表明這些會員是“值得信賴”的。在企業的資質認證過程中，銷售人員起了很大的作用。提交材料、審核資產這些流程都是由銷售人員協助企業完成的。

　　低門檻的策略獲得的效果是立竿見影的，2008年阿里巴巴第四季度財報顯示，阿里巴巴在2008年的最後兩個月內就破紀錄地新增了12192名“金牌供應商”客戶。然而，或許因為服務價格的降低，導致部分銷售人員為追求佣金而放鬆了標準。低價戰略的低門檻準入制為騙子公司創造了可乘之機。

　　佣金，即提成，是阿里巴巴銷售人員收入的主要部分。一般而言，阿里巴巴銷售人員的底薪為1000～3000元，另外還有按銷售業績提成的17%，也就是說，一份年費1.98萬元的“出口通”會費，可讓銷售人員獲得3366元的提成。在物質利益的誘惑下，銷售人員各出奇招，拼命給公司拉客戶。一位供應商曾十分反感地評價這些業務員：“業務員天天纏著你，又要你入會，又要叫你去參展，他們不管你的企業到底有沒有實力，只知道極力推薦你入會或是去做他們的高級供應商，或是去國外參展。”這位供應商甚至形容這些業務員說，他們“就像是糞便上的苍蠅一樣”。

　　

本文摘自《誰認識馬雲2》

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　　 從歷經八年“抗戰”一朝上市，到如今的“退市”；從阿里巴巴對雅虎“蛇吞象”的並購，使馬雲成為國內互聯網的一匹“黑馬”，到阿雅股權戰爭爆發，馬雲險失控股權，再到沸沸揚揚的馬雲將收購雅虎的傳聞；從阿里巴巴一路走來以“誠信”為本，到阿里巴巴B2B深陷“欺詐門”醜聞；從支付寶這個金融行業“攪局者”的“非法”問世到領取“準生證”時引起的與兩大股東的“冷戰”；從淘寶網從創業者的樂園蛻變為“售假平台”，到馬雲忍痛推新規引發的“網商暴動”……
　　馬雲，這個曾經的創業教父，衆多創業者心目中的創富英雄和偶像，一夜之間幾乎被衆多負面新聞“擊倒”。我們該如何看待昔日的偶像馬雲，如何理解今日阿里巴巴深陷的種種危機？如何看待馬雲在創業時期和守成時期的“變化”？如何理解馬雲2011年遭受的三大“風波”？中國電子商務及民營企業上市之路將何去何從……本書將獨家破解層層神秘疑雲。