組織是企業生存發展的力量(2)

2013-11-06 11:43:56

  不過我倒是很擔心,因為以前的人的合作是針對兇猛的野獸的。現在兇猛的野獸離我們越來越遠,我們是跟其他的人在一起,如果我們把其他的人當做兇猛的野獸,那就非常不利。我們一定要提醒自己,我們現在是跟人在一起,不是跟野獸在一起,不要拿對野獸的態度跟別人合作。

  好的組織必須具有組織力

  組織有四個非常重要的基本概念:

  1?互助。當一個人沒有足夠的能力,沒有足夠的時間,也沒有足夠的力量來完成一件事情的時候,他必須找別人來合作,共同發揮整體的力量。譬如說一塊大石頭,一個人去搬,怎麼搬也搬不動,這時候我們要找別人一起來搬。這就是互助。

  2?目標。能夠做到互助了,有沒有效怎麼知道?假定沒有目標,這塊大石頭要搬到哪里都不知道,搬了半天團團轉,說不定越搬越遠。所以我們要找人一起來搬大石頭的時候,一定要設定一個目標,並要讓所有人都知道,這塊大石頭要搬到哪兒去,這樣大家通力合作,達成目標以後就會很愉快。

  3?分工。一般組織裡面有更小的組織,如企業裡面有生產部門、銷售部門、財務部門等,這些部門各有分工,但是如果不能整體朝目標努力的話,力量會彼此抵消掉。搬大石頭的時候,有的人用繩子在前面拉,有的人在後面推,有的人用撬棍幫忙,我來配合你,你來配合我,這才是分工的主要目的。

  4?協調。我們好好去講道理,讓對方了解、接受,並且用行動支援我們,這就叫做協調。中國人幾乎樣樣都要協調。協調的主要目的是互補,我做不到的你幫我做,你做不到的我幫你做,才使得工作能夠持續不斷,而且不會產生停頓的狀態或者三不管的地帶。分工如果不能協調,就會把力量分散掉,同時會產生不好的後果。一家企業能不能協調,是決定其能否發展的最要緊的因素。

  我每次去別的企業,一進門,就會註意前台,因為前台可以反映這家企業的管理水平。很多人忽略了前台,這是不對的。從前台就可以看出這家企業的人員,除了解決自己的問題以外,是不是還有互助精神。假定前台的人只會忙於自己的事情,不去關心別人的工作,剩下的時間彼此開玩笑,那這家企業一定很缺乏協調精神。有了這四個基本概念之後,組織似乎是很容易建立的,只要把人找來,把工作分好,告訴他們目標,希望大家去互助協調,就可以了。可實際上並不是那麼簡單,因為人聚在一起,也知道目標了,但是力量會分散。所以如果要產生組織力的話,一定要註意下面四個條件:

  1?方針要明確。我們有一定的方針,大家共同努力的時候,就知道該怎麼做而不會浪費時間。如果別人做完了,我們說這樣不對,那樣不對,就表示方針是不明確的。我們事先要有充分的溝通,讓大家都知道這樣做能達到什麼樣的標準就可以了。我經常聽到很多員工抱怨,說他們的老闆只會告訴他們盡量把事情做好,可是他們根本不知道達到什麼樣的標準才叫做好。假如我們讓下屬知道應該什麼時候完成、做到什麼樣的標準、做多少才符合需要,那他們很快就會做好。這就是方針明確和不明確的差別。

  2?計劃要週密。有計劃,工作才會有依據,同時也才能夠很快地檢查工作情況符不符合我們預期的要求。

  3?組織要健全。最主要的就是人員的分配合不合適,你給他的工作是不是他能做的,千萬不要大材小用,也不要小材大用。如果一個人,十件工作裡面有三件做不好,這是他不好。如果有六件做不好,就表示我們工作分配不合理,要加以調整。用這種理念來使用人才,才是最好的組織。

  4?調整要靈活。我們要應對時空的變遷,機動地調整組織,同時用輪調的方式來培育人才。講到輪調,有很多人向我反映說調不動,你調他,他就是不去,這也是事實。有三點建議,第一,如果做得好的人也調,做得壞的人也調,大家就不會抗拒輪調。現在一般是你做得很好就不調你,你做得不好就調你,那就形成“凡是被調的都是做不好的”的印象,你調他,他馬上想到是自己做得不好,覺得丢臉,所以才抗拒。第二,輪調不要定期,我很反對定期輪調。定期輪調,形成制度的話,就會產生流弊。比如說三年一調,員工知道三年之內不會調走他,因此在前兩年馬馬虎虎地做事,反正領導也不會查他,等到最後他知道要調走了,才努力彌補一下。所以不要定期的輪調。第三,我們要讓他知道輪調的部門越多,越有可能成為通才,升遷幾率越高。做到這三點,輪調應該是不困難的。

  

本文摘自《中國企業怎麼管》


   《中國企業怎麼管》專為中國企業打造全方位的解決方案。
  企業管理是個系統工程,文化建設、計劃制定、組織架構、貫彻執行、訓練考核、協調溝通等任何一個環節出問題,都會影響企業的正常發展。既使再優秀的企業,也存在著管理的弊端。尤其是中國企業,任何一個微小的地方出現問題,都會產生連鎖反應。這是由於中國人的特性決定的,因為中國人是世上最難管的。這就決定了我們在企業的日常管理方面,都必須從中國人的特性出發,走一條與衆不同的管理之路。
  曾仕強教授研究中國式管理三十多年,摸透了中國人的特性。本書是他首次將中國式管理的理念與企業管理緊密結合,使中國式管理滲透至企業管理的各個環節,建立了一套適合中國企業的管理體系。不僅能夠成為中國企業的管理參考書,還能說明企業管理者修煉一套管理的功夫。
  有了管理的功夫,中國企業必然能夠發展壯大,基業長青。

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