第1節：決策的10個工具（1）

　　在當今的信息時代，要想成為商界精英，就必須要有越來越強的能力來理解競爭、環境、組織和戰略的內涵。企業管理是管理組織的方法，它的最終目標是培養價值觀、提高管理能力、明確組織責任和完善管理體系。其中，管理體系是把所有級別和各個部門的戰略、策略和業務決策聯繫到一起。

　　現在，企業高管最重要的一個任務就是參與制定組織的戰略，並為之獻計獻策。可惜，戰略這個詞被用濫了，不同的人對其有不同的理解，即使那些管理學領域的著名學者和高級管理人員也很難對其進行界定，對其涉及的範圍也很難形成統一的看法。

　　我們不想添亂，在本來就很長的定義列表上再增添幾個定義，但我們頗為自信地認為，制勝戰略的制定基於創新性和差異性，即與競爭者“不同”，而且要為消費者所看重。經濟學家界定這些差異的目的，用戰略管理術語來說，就是盡量開發獨特的組織資源和競爭力。應該根據組織所在的市場，經過深思熟慮制定戰略，把這些競爭力轉化為競爭優勢。

　　競爭優勢是組織在市場中定位以獲得優勢的獨特方式。這個優勢往往能夠體現組織是否有能力創造並保持高於行業平均利潤率的可持續水平。戰略規劃能夠說明組織獲得競爭優勢，而戰略規劃是指以專業的有系統性的工作，來實現組織的戰略目標，並劃分職責以保證戰略的實施。

　　在制定戰略的過程中，管理決策涉及如下幾個方面：

　　●確定組織活動的範圍。我們要在哪里開展業務？我們的目標客戶是誰？我們要避開哪些競爭者？我們要強調價值鏈的哪些部分？哪些由我們自己來做，哪些進行外包？

　　●協調組織活動與環境。這要求找到一個創造令人滿意的“合適”水平的戰略。

　　●匹配組織活動與資源潛能。這要求在贏得客戶和創造利潤的同時，在能力所及的範圍內開展工作。

　　●在整個組織層面醞釀變化。這可能比較複雜，需要出色地執行戰略。

　　●對組織的重要資源進行合理配置和重新分配。這需要我們在使用資源時找到發揮資源最大潛能的方法。

　　●明確影響戰略的價值、期望值和目標。這意味著決策者要了解正在發生的事情，清楚組織現在和未來發展的方向。

　　●確定組織長期發展的方向。這個時期可能延續五到十年，甚至更長，時間的長短取決於影響產業的變化與競爭的性質。

　　

本文摘自《決策的10個工具》

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　　 你可以運用商業分析來應對最重要的戰略和戰術的挑戰，而不必埋頭苦讀高等數學或高深的理論！本書將引領你走過商業分析的整個過程，它用樸實的語言解釋了每一個當今最具價值的分析工具。你將因此能夠作出更好的決策，取得更好的效果，即便你以前從未作過這樣的分析。
　　作者在書中闡述了波士頓矩陣，波特的無力分析法，SWOT分析法，現代競爭者、財務、議題和價值鏈分析，長期情景規劃以及新型的宏觀環境方法（STEEP/PEST）等等。 本書除了指導你選擇合適的工具以應對挑戰外，還會告訴你這些決策工具不能做什麼，他們有哪些缺陷。
　　即便你從未作過商業分析，本書也能說明你獲得真知灼見，為未來的成功制定戰略。