我們需要重新想起好時這樣在大蕭條期間採取非常規舉措的企業家精神,不光能夠創造深受市場歡迎的產品,還應創造為員工、為社區乃至為整個經濟複蘇作出貢獻的信心產品,我想這是“好時基因”的深層次含義。
——摘自2009年5月蔣錫培的博客文章
背景分析
蔣錫培曾經寫過一篇探讨美國企業家、好時巧克力(HERSHEY?S)的創始人米爾頓R26;好時(Milton Hershey)先生的文章,以此探讨企業家精神。
米爾頓R26;好時先生是美國20世紀的偉大企業家。只上過4年學的他,15歲就到蘭開斯特的一家糖果店當學徒,19歲得到姨媽的幫助在費城開始了自己的糖果生意。1897年,米爾頓R26;好時先生將焦糖生意以100萬美元賣出,只保留制作巧克力的技術和牌照,他認為巧克力有更光明的前途。隨後他在賓夕法尼亞州的德裡鎮(Derry Town)買下了一個農場,並且在那建立起了他自己的巧克力工廠。如今,好時巧克力的規模和產量,為世界同業之冠,出品項目70多種,年產量10億磅以上,供應著1/3的美國市場。
米爾頓R26;好時先生因看到巧克力市場的龐大和實現巧克力的現代化規模制造而贏得“巧克力制造業的亨利R26;福特”之稱,但是米爾頓R26;好時先生真正為人所稱道的遠見卓識是在美國大蕭條時期發起的“大建設運動”。20世紀30年代,美國陷入經濟不景氣狀態下長達10年。經濟萎縮,失業人多,好時巧克力只得降低生產量,但他不肯坐視自己的工人失業,他發起“大建設運動”來留住所有員工,將多年的積蓄用來建設社區應有的醫院、交際和文娛場所、教堂、體育館、劇場、博物館,擴建學校和招徕遊客的旅館,使本地繼續維持繁榮。這造就了一個包括好時酒店和好時劇院在内的非同一般的企業集團,並且為一種極具活力的企業文化奠定了基礎。如今當地已經成為企業與城鎮和諧共生的地方,德裡鎮被世人習慣地稱為好時鎮。這個一切關乎巧克力的小鎮,常年以“世界上最甜蜜的地方”聞名。
在2009年金融危機最為嚴重的時候,蔣錫培寫出這篇文章頗有深意。當時,有人把當前全球性金融危機影響下的經濟衰退比做20世紀30年代的經濟大蕭條,在這個冬天裡,企業緊縮企業預算和崗位,調低員工薪酬水平,把每一元錢當做口袋裡的最後一元錢花。蔣錫培認為,這也許是這個冬天裡的很多企業做出的最直接、最本能的反應,但是這種“寒號鳥式”的反應非但無助於增強信心,反而助長了經濟恐慌情緒的蔓延。因而,蔣錫培向企業界呼籲,學習好時巧克力與德裡鎮和諧共生的發展經驗,為中國企業植入“好時基因”,危難之時更應為社會、政府排憂解難。
行動指南
和諧共生才是長贏之道。
本文摘自《蔣錫培管理日志》
蔣錫培,遠東控股集團有限公司黨委書記、董事局主席,中國企業聯合會、中國企業家協會副會長,2008CCTV中國經濟十大年度人物。
1990年,蔣錫培帶領28位親朋好友創立遠東,如今他帶領下的遠東控股集團已成為中國電纜業傑出的行業領袖、中國500強企業。他憑借自己的智慧、膽識和勤勉架構了引人註目的“遠東模式”。他首次以民營企業家的身份成為黨的十六大代表,而被譽為紅色企業家,成為改革開放30年裡的一個重要的標志性人物。
本書通過日志形式,從多個角度來梳理和總結蔣錫培管理思想和遠東經營模式,描述蔣錫培對企業精神、企業文化、企業戰略、管理之道及企業社會責任等方面的獨特經驗和智慧。相信本書對衆多讀者、創業人士和企業管理人士都是一種難得的經驗和借鑒。