秦帝國：一個強制型組織失敗的典型案例

　　【在現代社會里，雖然古代的徭役制已不复存在，但簡單粗暴的方法卻仍是隨處可見，其要害都是強制，都是威脅員工，是憑借員工內心的懼怕來實現管理目標。但正如秦朝必然自食惡果一樣，這些企業無論員工本身素質如何，在這樣的“心理契約”下工作，他們也不可能激發絲毫的責任感和創造性。】

有組織理論認為，一切組織分為三類“心理契約”，一曰“強制”；二曰“計算”；三曰“合作”。（註1）強制的意思不用解釋；所謂計算，指的是雙方以自由之身、為滿足各自願望而實行的交換，凡是以物質利益為基本回報的組織都屬於這種，典型一例就是雇主用工資換取員工的服務；而合作則是以組織成員對組織目標的高度認同為基础的，因而其間的個人主動性和創造力發揮到了最高水平，回報的形式也不僅僅限於物質、金錢。

按照同樣邏輯，強制的認同基础最差，也最有害於長治久安。盡管從表面上看，強制或奴役的辦法特別簡單易行，一揮鞭子，事就辦了。不過那只有一時間的作用。作為一種社會動員的力量，懼怕的效益有一個很低的臨界點，到了這個臨界點它的曲線就會陡然下降，甚至一下子就降到崩潰的邊緣。

在中國歷史上，一個強制型組織的典型案例就是秦朝。它的臨界點，就是陳勝、吳廣的出現。

本來，在秦始皇統一六國前後，六國舊貴族中不少人都想刺殺他，從燕國的敢死隊隊長荊轲，再到韓國的破落戶張良，都試過這一招，結果都沒成功。“數死竟不死，天意未可知”。可為什麼這個龐大帝國，眼看已經把所有的反對派和潛在反對派都收拾掉或控制住了，不存在可以想見的國內對手了，卻讓陳勝、吳廣帶著一幫“泥腿子”一下子給捅了個大洞，從此牆倒衆人推，垮下去而不可收拾呢？一個直接原因，按西漢青年政治學家賈誼的經典論斷，就是“仁義不施而攻守之勢異也”。

在強制性的組織模式里，人們工作的動力只有懼怕。而陳勝、吳廣之所以揭竿而起，就是他們知道連懼怕也沒有用了——因為按照秦朝的規定，自己已經必死無疑，除非以不怕死的心態面對命運。

更何況天下的陳勝、吳廣何止成千上萬。據說建秦陵一度徵用勞工達70萬之衆。加上修長城的30萬到40萬人，還有其他開公路、挖水渠等浩大工程，中原地區的壯勞力已被徵用得所剩無幾。且不說田地里還剩誰從事生產，集市上還剩誰從事交易，僅這些工程有多殘酷，要死多少人，從當時“不見長城下，屍骸相支拄”的民謠中已不難

想見。

“謾役生民防極塞，不知血刃起中原”，後世文人一再詠歎：

秦築長城比鐵牢，蕃戎不敢過臨洮。

雖然萬里連雲際，爭及堯階三尺高。（汪遵《長城》）

堯舜時代是否真的那麼太平自不可考，但堯舜崇拜是一種民間心理，或一種想象中的“心理契約”；跟這種民間心理的高度相比，秦朝政治的現實，的確落差懸殊。

在現代社會里，雖然古代的徭役制已不复存在，但簡單粗暴的方法卻仍是隨處可見，其要害都是強制，都是威脅員工，是憑借員工內心的懼怕來實現管理目標。但正如秦朝必然自食惡果一樣，這些企業無論員工本身素質如何，在這樣的“心理契約”下工作，他們也不可能激發絲毫的責任感和創造性。這樣的員工隊伍，對外競爭力肯定是最低的，而在內部引起糾紛（禍起蕭牆）的概率又無疑會是最

高的。

祖舜宗堯自太平，秦皇何事苦苍生？

不知禍起蕭牆內，虛築防胡萬里城。（胡曾《長城》）

有歷史學家統計，“二戰”期間，法西斯主義的德國盡管對外徵服掠奪，對內壓制強迫，戰時經濟看起來一時聲勢浩大，但對GDP（國內生產總值）的動員，即國家對GDP的占有程度，仍未能超過實行開明統治的英國。 這可以說也是“仁義不施而攻守之勢異也”的一個案例。

註1：引自查爾斯R26;漢迪的第一本書Understanding Organizations（ 中譯本《組織的概念》）。這本書在1976 年出版後全球銷量達100 萬冊，直到今天仍是很多大學和企業的學習用書。

本文摘自《歷史是個商學院》

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　　《歷史是個商學院》從中國歷史中選取關鍵階段、著名事件、重要人物，作為案例進行剖析，旁徵博引西方管理學、經濟學、營銷學等著作中精華觀點，絕大部分為作者從原著中翻譯而來，力求信達雅；又融匯了大量中國古代詩文中的經典內容，既體現古人“修身齊家治國平天下”的精湛見解，又與現代工商管理思想相通，還可以增進企業家、管理者的人文修養。
　　在此基础上，作者發出了自己的聲音，提出了中國社會三大組織原型並論述其對現代組織的影響及啟示，闡述了管理上要註重“仁”的價值，戰略上要善於經營不敗，領導力建設上要超越個人局限，人力資源管理上要培養忠誠，用人上要提防“馬仔政治”，品牌打造上要從傳統中找尋“寄託”等諸多觀點。
　　本書的著眼點，不在於講歷史故事。作者認為，近乎捕風捉影地講故事，更適宜茶餘飯後消遣。而對於企業家、管理者來說，讀史就是要從華夏民族共同的經驗中汲取寶貴的智慧和教訓，從而獲得有助於解決現實問題的啟示。
　　本書除了推出了實體書，還同時在蘋App Store(蘋果應用商店)上架，給讀者提供數字化時代非凡的閱讀體驗。
　　本書上市後不久，韓國知名的21世紀出版社就表現出了濃厚的興趣，與本書出版商“中南博集天卷文化傳媒有限公司”達成了引進意向，不久的將來即會在韓國推出韓文版。