業績決定你的權力地位嗎（5）

　　記住這個教訓

　　你必須關心你和你的老闆之間的關係，至少不亞於關心你的工作業績。

　　如果你的老闆犯了錯，看看除了你以外是否會有別人指出來。如果你確實要強調一些錯誤或問題，那就不要以任何方式涉及老闆的自尊心或能力，比如你可以怪罪到別人的頭上，或者是抱怨條件不理想。你最不應該做的事情就是讓你的老闆感到不安全，或者和掌權者交惡。

　　讓掌權者自我感覺良好，最好的方法之一就是恭維他們。研究顯示，把恭維作為一項策略，可以有效地獲得影響力。恭維之所以有效，首先是因為人們天生喜歡恭維自己的人，喜歡那些讓我們自我感覺良好、贊美我們成就的人。而對於恭維者來說，讨人喜歡有助於樹立自己在他人心目中的影響力。其次是因為恭維遵循了互惠規範，即如果你恭維某人，就好像你請他吃飯，或者給他送禮一樣，他會欠你一些回報，因為贊美是禮物的一種形式。而且恭維和存在於大多數人身上的自我增強動機是一致的，這就是為何恭維會有效的原因。

　　已故的傑克 .瓦倫蒂（ Jack Valenti）曾擔任美國電影協會（ Motion Picture Association of America）會長長達 38年之久，在此之前，他曾是總統林登 .約翰遜的助手，瓦倫蒂深知恭維的力量，也了解如何進行恭維。在 1965年，瓦倫蒂給約翰遜寫信建議道：“我的建議是，通過訴諸一種亘古不變的人類感情，即感覺到被需要和被崇拜，總統可以牢牢抓住人們對他的支援。”通過展示對約翰遜的忠誠和一貫支援，瓦倫蒂也等於恭維了約翰遜。 1965年 6月，瓦倫蒂在對美國廣告聯合會發表的一篇演講中說：“因為林登 .約翰遜是我的總統，所以我每天晚上睡得更香，白天也更自信。”瓦倫蒂也恭維電影公司的老闆們，他為他們工作了 30多年。事實上他深知恭維的力量，並且幾乎毫不間斷地使用它。在他觀摩了我的課程後，我給他寫了一張表示感謝的便條，他在便條上親自寫了稱贊我的話並發回給我。

　　他在 80多歲的時候寫了一本自傳，這本書在他過世後出版發行，書中沒有講任何人的閑話，也沒有對任何人進行不恭敬的描繪。在數十年前，當傑克 .瓦倫蒂開始鋪墊他的權力之路時，他就在實施恭維策略，這個策略甚至一直持續到他的生命盡頭。瓦倫蒂的自傳沒有贏得評論家的喝彩，因為書中的筆調比較親切和氣，並且對他所目睹的重要事件也沒有提供具體細節，但任何讀過這本書的人，都不會因為瓦倫蒂寫了什麼而對他心生嫌隙。

　　大多數人都低估了恭維的有效性，因此沒能充分利用它。如果有人恭維你，你基本上會有兩種方式做出反應。一種反應方式是，你可以認為這個人沒有誠意，並且在試圖讨好你。可能你覺得這個人只是沒有誠意，甚至算不上特別狡詐，但是這樣想會導致你對他產生負面的感覺。更重要的是，如果你認為這種贊美僅僅是一種策略，旨在對你產生影響，這種思考也會導致你產生負面的自我感覺：別人居然在你身上嘗試這樣一種明顯而虛僞的方法，他們究竟是怎麼看你的？

　　另一種反應方式是，你可以認為這些贊美是真誠的，而恭維者善於判斷人。採取這樣的視角，你就會對他們的人際感知技能感覺良好，也會自我感覺美妙：對你的一個正面評價是由這樣一個可靠的訊息來源提供的。毫無疑問，人們希望恭維既是真誠的也是準確的，在大多數情況下，這樣的意願讓我們容易被恭維，並且也因此受到恭維者的影響。所以你不僅不要低估恭維的效果，而且也要充分利用恭維策略。

　　珍妮弗 .查特曼（ Jennifer Chatman）是加州大學伯克利分校教授，在一項尚未發表的研究中，她力圖求證是否存在著某個點，超越這個點的恭維會變得無效。她認為，恭維的有效性曲線可能呈倒 U形，隨著恭維的增加，效果也增加到一個制高點，但超過了那個點之後，恭維就會被看做是曲意逢迎了。正如她所告訴我的，這樣一個讓恭維變得無效的點確實可能存在，但她的研究沒有發現這個點。

　　你與掌權者的關係對你的成功而言是至關重要的，所以我用這一章來強調“管理上司”的重要性以及一些實用方法。

　　畅銷書作者、營銷大師基思 .法拉奇（ Keith Ferrazzi）說過，與大多數人所認為的相反，其實職業生涯成功與否的責任並不應當歸結到人們自身。正如他所指出的，你的雄心，甚至你的出色業績，都不足以保證你在一個典型的等級結構組織中獲得成功。為你的成功負責的人，是你的上司，是有權力提升你或者阻止你在組織中晉升的人。而且不管你的位置是在哪里，總會有人在你上面。所以你的工作就是，確保那些有影響力的人有強烈的願望讓你獲得成功。這可能需要你做好工作，但也可能需要確保掌權者知道你的工作做得很好，確保他們記得你，對你的評價很高，因為你能讓他們自我感覺良好。業績和職場政治技巧結合在一起，才能說明?獲得晉升。只靠業績本身是不夠的，在某些情況下，業績甚至可能是不必要的。

本文摘自《權力》

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　　 《權力》為斯坦福大學著名組織行為學教授傑弗瑞R26;菲佛，關於如何在現實世界中獲得權力，運用權力，並維護權力的颠覆性作品。
作者傑弗瑞R26;菲佛指出“世界從來都不是公正的，你想擁有的一切只有靠你自己去爭取。”傳統的相信生活是公平的做法，會讓我們被現實世界中的挑戰和競爭打得措手不及。我們也無法從當權者身上學到該如何獲得權力，因為他們的建議通常經過了美化。
通過大量真實案例，作者為我們每個人指出了一條通往權力和事業成功的真正路徑。本書建立在人際交往的現實基础之上，它破除了偶像和傳統的神話，不僅是一本必不可少的組織生存手冊，也是領導力和管理領域的一個新標準。