業績決定你的權力地位嗎(1)

2013-12-06 20:42:54

  要想獲取權力、保持地位,重要的不只是工作業績,還必須引起別人的註意,並對業績的評價標準施加影響;此外你還必須有效地應對掌權者,需要你去提升他們的自尊。

  2004年,佛羅里達州邁阿密-戴德縣的學校董事會聘請紐約市教育系統前主管魯迪.克魯(RudyCrew)為督學,協助改善一個被預算和教育問題嚴重困擾的學區。在克魯擔任督學期間,該學區入圍2006年、2007年和2008年度佈羅德城市教育獎(BroadPrize for Urban Education)決賽名單,學區的信用評級得到提升,學生的學業成績也得以改善,而且還興建了數以千計的教室以緩解教室緊張問題。為了表彰魯迪 .克魯的業績, 2008年春,美國學校行政管理者學會授予克魯 “年度最佳督學 ”稱號,克魯作為一位創新型的學校行政管理者聲名遠揚。

  那麼他獲得了什麼樣的回報呢? 2008年 9月,在成為美國全國 “年度最佳督學 ”不到 6個月之後,邁阿密學校董事會投票決定讓他離職,克魯開始和董事會洽談他的解職費問題。

  業績出色也無法保住工作職位,如果你認為這樣的事只發生在公共教育領域,那你就錯了。比爾 .克林頓 1994年任命肯 .凱澤( Ken Kizer)掌管退伍軍人健康管理局( Veterans Health Administration,VHA)。凱澤當時面臨的是陳舊低效的醫療制度,退伍軍人管理局在客戶人口組成、競爭性的醫療環境以及醫療服務提供方式等方面都面臨著變化。在短短 5年中,凱澤建立了電子醫療記錄系統,進行了組織結構調整,並在員工減少 20 000名、客戶人數從 290萬增長到 350萬的情況下,提高了服務效率和質量。此外,凱澤改變了退伍軍人健康管理局的組織文化,讓它更容易接受變化。《商業週刊》的一期封面故事評價道:凱澤為退伍軍人健康管理局成為“全美最好的醫療服務”提供者打下了基础。 1999年,由於美國國會激烈反對凱澤連任,凱澤放棄了他的職位。在政治和醫療服務之間把握平衡是困難的,“特別令人扼腕的是,凱澤關閉了退伍軍人健康管理局在一些重要國會選區中的醫院,這一舉措在國會中制造了劍拔弩張的情緒”。

  工作績效和職業生涯成就之間的聯繫比較薄弱,這種情況不僅僅發生在公共部門。商界中也有數不清的類似案例。

  也許很少有人還記得,金融巨頭摩根大通 CEO傑米 .戴蒙(Jamie Dimon)曾經因為他的導師和老闆桑迪 .韋爾(Sandy Weill)的反對,被迫離開了花旗集團。

  成功的大型家裝公司家得寶的創始人阿瑟 .佈蘭克(Arthur Blank)和伯納德 .馬庫斯(Bernard Marcus),曾在20世紀70年代後期被巧手之家裝潢中心(Handy Dan Home Improvement Centers)解雇,因為那里的老闆不喜歡他們。

  在 20世紀 80年代中期,約翰 .斯卡利(John Scully)迫使蘋果公司的聯合創始人和技術構想家史蒂夫 .喬佈斯離開了公司。

  出色的工作業績不能保證職業生涯的成功,這種狀況不只出現在最高管理層中,也不只發生在美國。在印度,一名營銷總監要求 CEO正式推薦她進入組織中的“高潛力領導者”名單,名單中的人員會比同等職級的同事的收入高出 30%,並且有資格執行更有可能推進職業生涯的任務。在提出這個要求之前,她剛剛扭轉了一個品牌的頹勢,獲得了組織內部的營銷獎提名,並在印度的一個知名電影節中贏得了一項廣告大獎。盡管業績表現相當出色,但她的要求還是被拒絕了。

  良好的業績未必能讓你保住自己有實權的職位,而表現不佳也不意味著你一定會失去工作。

  LECG(LECG Corporation)是一家全球性的專家服務和咨詢公司,邁克爾 .傑弗里(Michael Jeffery)穩坐 CEO之位,多年不倒,盡管該公司在他的任期內幾乎沒有贏利,而且在他宣佈自願辞職前的短短兩年之間,公司的股價就下跌了80%,跌幅遠遠超過競爭對手。但他與這家公司的非執行主席之間的關係,他“管理”董事會的能力,以及把公司的問題推到他的前任頭上的能力——實際上正是他的前任創建了這家公司,確保了他能在一段時間內穩坐 CEO之職。

  或者再看看一家醫療設備公司的CEO,在他管理公司的近 10年中,公司股價一直沒有上漲,銷售額的增長並沒有轉化為相應的利潤增長,高管人員更替頻繁,甚至在整個公司內部都找不到一個人可以接替他的職位。但他的薪水仍然迅速增長,他的職位也固若金湯,因為他與董事會非執行主席以及董事會的大多數成員關係密切。

  記住這個教訓

  只要讓老闆高興了,業績表現真的不重要。反過來說也是一樣,如果你讓他們不高興,出色的業績表現也救不了你。

  人們常犯的最大錯誤就是,他們以為良好的業績,即工作成果,足以讓他們獲得權力,並讓他們避開組織中的艱難險阻。因此人們沒有有效地管理自己的職業生涯,很多時候都在聽天由命?如果你想創建一條通向權力的道路,你就需要摒棄 “業績本身就已足夠 ”的想法。一旦你理解了為什麼會是這樣,你將會從中獲益匪淺。

本文摘自《權力》


   《權力》為斯坦福大學著名組織行為學教授傑弗瑞R26;菲佛,關於如何在現實世界中獲得權力,運用權力,並維護權力的颠覆性作品。
作者傑弗瑞R26;菲佛指出“世界從來都不是公正的,你想擁有的一切只有靠你自己去爭取。”傳統的相信生活是公平的做法,會讓我們被現實世界中的挑戰和競爭打得措手不及。我們也無法從當權者身上學到該如何獲得權力,因為他們的建議通常經過了美化。
通過大量真實案例,作者為我們每個人指出了一條通往權力和事業成功的真正路徑。本書建立在人際交往的現實基础之上,它破除了偶像和傳統的神話,不僅是一本必不可少的組織生存手冊,也是領導力和管理領域的一個新標準。


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