打造你的權力特質(2)

2013-12-06 21:26:50

  你真的了解自己嗎

  如果你要培養自己的權力特質,那麼,你面臨的第一個挑戰就是,要做一個誠實的評估,看看你最需要發展的是哪些方面,即你最有機會改善的是哪些方面。這種評估會在我們的意願上帶來很大的挑戰,因為我們本來就喜歡高度評價自己,我們會高估自己的能力和業績。我們會避開那些批評我們本人和我們的工作的人,並經常試圖淡化任何有關自己的負面信息。我們告訴自己:我們過去的成功證明了我們的才華,因此我們可以繼續按我們的老辦法行事。

  馬歇爾 .古德史密斯( Marshall Goldsmith)根據他多年來從事管理人員培訓師職業的經驗,寫了一本畅銷書。他寫道:我們會為自己的能力和行為進行辯護,克服這種辯護的動機是一種挑戰。當你在職業生涯中不斷前進時,如果你需要培養新的思維和行動方式,而這種培養需要付出努力,那麼你必須有足夠的動力去這樣做。但承認你需要培養新的行為和技能,似乎就是在承認自己並非像想象的那麼完美。

  古德史密斯經常和高級管理人員打交道,這些人大多極為自負,古德史密斯嘗試的培訓技巧緩解了人類的一種自然傾向,即首先避開關於我們的不足之處的一切信息,然後再對這些信息進行否定。例如,過去的方法一般是對人們行為的對錯給出“意見回饋”,而古德史密斯則著眼於“前饋”,強調人們需要做好什麼準備,來應付他們在接下來的職位和職業生涯中將面臨的挑戰。

  這一理念關註的是,人們需要什麼樣的技能和素質來進入他們職業生涯的下一階段,而這些問題並不會激起人們的防禦心理。這是一個聪明的理念,它著眼於你需要改變些什麼來實現未來的個人目標。與回顧過去的挫折或檢視自己的不足之處相比,人們對這個理念更能接受。我不在乎你做什麼或怎麼做,就像你在挂牌出售房子之前會改善一下它的裝潢一樣,哪些裝潢需要改變,這需要你自己和他人來進行評估。要想增強你的技能,也需要對改善的領域進行類似的評估。

  我的建議是,在思考了本章後面介紹的個人特質之後,你可以做一個自我評估。從我完全沒有這種特質(第 1級),到我極具這種特質(第 5級),並且隨時可以利用它,給你自己評級。更好的做法是,同時也讓別人給你評級。然後你自己,或是和一個朋友一起,為自己制訂一個具體行動計劃,來培養你得分最低的那些特質。然後再定期檢查你的進展情況,並確保你正在繼續培養那些有助於你獲得權力的個人特質。

  而且你還要意識到,自我評估還存在著第二個挑戰:即使你願意完成這個在情感上有些艱巨的任務,對自己的長處和短處保持客觀,你可能也不具備必要的專業知識,不知道如何改善或改善什麼。簡而言之,你需要具備一定的知識和技能,才能夠知道你做錯了什麼。而如果已經具備了這些知識和技能,你可能一開始就不會犯錯!

  我曾收到過很多請求,人們要求我提供各種類型的說明,比如回答關於商業著作的問題,提供職業咨詢,說明人們克服在公司中總是遇到的職場政治麻煩。我相信很多人都曾收到這種不期而至的請求,而且人們常常通過互聯網來發送,因為處於這個時代,在互聯網上很難做到隐姓埋名。大多數情況下,人們之所以會遇到這些問題,從他們提出請求的方式中就能體現出來:他們沒有嘗試提供證據,表示和我有任何社會聯繫或相似點,他們也沒有從收件人的角度進行考慮,而且常常也沒有解釋為何會選擇向我提出請求。如果主題是學校或是和專案有關的問題,他們也往往沒有顯示出相應的熟悉程度和了解水平。

  在本書後面的章節中,我們會談到雷伊,他在書本知識上很聪明,是很有效率的人力資源管理者和領導力培訓師,但由於缺乏職場政治技巧,他失去了工作。和雷伊的交談讓我相信,雖然他在領導力培訓方面非常博學,並且有不俗的價值觀,工作也很勤奮,但他對公司里的政治力量互動一無所知,而且由於這個原因,他也不知道自己欠缺什麼。

  這種情況並不少見。約 10年前,康奈爾大學的社會心理學家賈斯廷 .克魯格( Justin Kruger)和戴維 .鄧寧( David Dunning)進行了一項開創性的研究,其結果顯示,那些因缺乏必要的知識而無法成功地執行任務的人,對自己的不足之處也缺乏了解。例如,有些人在語法和邏輯思維測試中的表現只比 12%的人強,但他們以為自己比 62%的人都強。他們不僅會高估自己的表現,而且還難以區分他們答對了哪些問題,答錯了哪些,也不能準確地識別他人能力的高低。

  幸運的是,這個問題有一個簡單的解決辦法就是:從比你更有技能、願意告訴你真相的人那里聽取建議。但令人遺憾的是,請求別人提供這樣的說明有時會讓我們覺得脆弱,因為我們都不願意承認自己在某些方面很無知,於是自我增強意識又開始作祟了。所以,具有諷刺意味的是,與那?不知道自己的不足之處,或是害怕承認它的人相比,承認自己無知的人更容易獲得提高,這種情況發生在所有領域中,包括在了解企業內部的權力互動方面也是如此。正如孔子所說:“知之為知之,不知為不知,是知也。”要想有所提高,就需要與一些人分享信息,這些人是可以說明你彌補知識上的不足的人。

  至於第三個障礙:不知道哪些個人品質對獲取權力最為關鍵,你可以先識別那些能帶來權力的個人技能和品質,然後努力去培養它們,這兩個步驟都是可以做到的。在有助於你通往權力之路的所有品質中,我要強調其中最重要的 7個。

本文摘自《權力》


   《權力》為斯坦福大學著名組織行為學教授傑弗瑞R26;菲佛,關於如何在現實世界中獲得權力,運用權力,並維護權力的颠覆性作品。
作者傑弗瑞R26;菲佛指出“世界從來都不是公正的,你想擁有的一切只有靠你自己去爭取。”傳統的相信生活是公平的做法,會讓我們被現實世界中的挑戰和競爭打得措手不及。我們也無法從當權者身上學到該如何獲得權力,因為他們的建議通常經過了美化。
通過大量真實案例,作者為我們每個人指出了一條通往權力和事業成功的真正路徑。本書建立在人際交往的現實基础之上,它破除了偶像和傳統的神話,不僅是一本必不可少的組織生存手冊,也是領導力和管理領域的一個新標準。


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