第29節:輿論場的刺猬:鋒芒藏與露的時機(7)
"然而,《第一財經日報》的記者在南京調查發現,太平洋建設集團2004年的營業收入僅為19億元,資產總額只有10億元,淨資產不到8億元,稅後利潤則不到3億元。用太平洋建設集團規模不大的資金鏈去承載2700億元的訂單,並不輕鬆。到2004年年底,太平洋建設集團只有6000多萬元的流動資金。記者從一位5月份離開太平洋建設集團的中層人士處獲悉,嚴介和收購的部分子公司曾經有半年時間甚至連工資都發不出。"
這則訊息無疑是個重磅炸彈,讓原本被嚴介和迷霧弄得暈頭轉向的企業和媒體一下子警醒起來。原來嚴介和只是個龐大的軀殼,內里早已被掏空,所謂天馬行空般的傳奇商道,也不過是"金玉其外,敗絮其中",不過是嚴介和太平洋建設集團的一個大玩笑。
最終,嚴介和離開了太平洋建設集團。嚴介和高調行事並不可怕,可怕的是在如此高調的同時他還被人握有把柄,他這樣的高調勢必禁不住媒體的窮追猛打。此時,嚴介和的高調成了禍水。
在中國,有很多事情,不一定都要大張旗鼓。做事要有策略,也要有技巧;要講究炒作,也要在該低調時保持低調。
過猶不及。做過了頭,難免吃苦頭。要出名,要炒作,就一定先要確保自己站在陽光下,確保企業底子要幹淨,能經得住媒體與競爭對手的"千锤百煉"。對於很多民營企業,由於歷史原因,或多或少會有些說不清、道不明的事情,也就是見不得陽光或拿不出手的"東西"--比如打了制度擦邊球,做了幾件不光彩的事。因此,企業在決定出名前,首先要考慮自己的歷史是否已經被漂白。假如沒有處理好"後顧之憂",出名就會成為禍端。
在社會輿論中高調出現的企業主要有兩類: 一類是已經上市的企業;另一類是得到風險投資的高新技術企業,且準備上市。這些企業有相同的優勢,那就是經營透明、財源清白、富得名正、豪得言順。這種利潤,完全可以拿到陽光下接受檢驗。縱使有再多的好事者質疑財富的合法性,甚至搞小動作,企業也可以保持"風吹雨打渾不怕"的風度。在沒有把柄的前提下,企業美譽度再上台階,企業家的個人知名度提升得就會更快,在消費者中就會贏得更好的口碑,那麼,對企業家個人品牌來說就是錦上添花。
相反,有些企業家或企業則宜低調。由於曾經的制度缺陷、市場的殘酷競爭以及某些企業家想走捷徑等諸多因素的影響,很多企業家的第一桶金往往被戴上了原罪的帽子,如鑽法律的空子、遊走於制度邊緣。原罪的痕迹一旦留下,財富就只可以抹去貧困,卻擦不掉污點。這類企業家就不宜大張旗鼓地打造個人品牌,一旦有人站起來翻出陳年往事,企業家往往難以自圓其說,還會招架不住。因此,這類企業家應該保持低調,低調才是對這類企業家的保護。
本文摘自《輿商》
企業如何應對輿論:輿商
新的媒體傳播形式正在崛起,信息環境正在由單一的權威發佈向“衆聲喧嘩”的輿論場轉變。企業面對的輿論環境正變得越來越不可控。企業要怎樣避免被洶湧的輿論“灼傷”?又如何利用自發的口碑傳播和接力來傳播和提升自己的品牌?危機管理專家艾學蛟,以多年擔任大型企業公共關係顧問,切身接觸企業危機管理流程的經驗,總結出一套企業應對危機和運用輿論的方式和流程。通過對大量危機案例的分析,對成功案例的總結,揭示企業輿論應對的不二法則。