第9節：獨特的“你”(6)

　　放輕鬆。任何一位作家都會告訴你，要寫出好文章，你必須把心思放在你寫的東西上（如果你沒有興趣，你的受衆也會和你一樣）。但我們需要把它上升到公司的高度：你肯定必須用心。但你還可以用一種熱情，甚至是妙趣橫生的感覺，來對待它。

　　關註此前提到的網路內容挑戰賽中的例子：為什麼人們要以極端嚴肅的心態去接近這些企業？或許有一點過於認真，因為他們害怕別人不認真。也許有些公司認為他們需要以一種多少有點嚴謹的方式來表述，以顯示可信性。在公司里，總傾向於使用每個人都會說的同樣令人厭煩的詞匯，這樣說起來也更容易一些。但是，如果你稍稍輕鬆一些，你的親近感將大大增強（也會帶來更多的互動）。Jellyvision公司的戈特利佈說：“我更擔心的是，我可能使客戶厭煩，我不是太擔心能不能使他們震驚。”

　　我們可以想一想，只有很少的幾個行業在業務交流中語調應該緩和一下——例如是向剛剛失去親人的人出售棺材，或者向國防部賣武器。但是，除非你在從事那些業務（或者少數一些其他業務）中的一種，否則，你的觀點應當包含一些趣味的元素。此外，你應當高興地做這些事情。如果你創造內容時做得不高興，那麼就是在創造錯誤的內容。

　　以一種有趣的感覺，帶有個性地創造內容，並不意味著你無法賣出某些非常嚴肅的東西，或者是某些可能被人們認為是煩透了的東西。來看一下位於弗吉尼亞州維也納一家創造營銷軟體的公司Eloqua（如圖4.2所示）。Eloqua創造了“The Conversation”，作為一種交互式的銷售工具，專門針對那些想學習怎樣更有效地開展網路營銷的公司。

　　“The Conversation”使得Eloqua.com的訪問者變成了預先有資格的、有動力的領導者。如果那一內容聽起來令人厭煩，那麼，你肯定沒有看過影片。在該影片中，Eloqua正在對其潛在客戶介紹它的一套市場主流產品，講述的方式是幽默、輕鬆和互動的。

　　影片中在訪問者表示她從事營銷行業後，首先說：“好的，這樣的話，我顯然不可以使用任何一種傳統的營銷方法來戲弄你，因此，讓我就實話實說吧。”影片工具引導人們順利通過一個個睿智的、有趣的、交互式的問答環節，使得客戶體驗到雙向的互動，而不是單向的說教。

本文摘自《網路營銷的殺手級武器》

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　　 內容營銷：網路營銷的殺手級武器 本書提供了一站式的解決方案，引領你深入了解如何創建新穎的網路內容，如何讓你的微博、博客、影片和社交網站發力，如何佈局內容營銷，如何讓這個網路營銷的殺手級武器爆發它的威力。書中分析了數十個成功的內容營銷的案例，教會你如何成功地在網路上樹立了良好聲譽，並運用這種聲譽建立信任和打造忠誠的客戶基础。對於廣大的企業及營銷人員來說，本書所講述的內容非常新穎、非常有價值，不僅可以說明企業通過內容營銷提升銷售業績、品牌美譽度，而且可以說明營銷人員快速理解內容營銷的精髓，切實掌握網路營銷這個殺手級武器。本書適合對內容營銷、網路營銷、微博營銷、電子商務、社會化媒體感興趣的讀者，尤其適合大專院校計算機、工商管理和經濟專業的師生，以及各種關心網路營銷、電子商務的人士閱讀。