2.5 銷售對營銷的支援

2014-01-03 09:18:25

  銷售在市場營銷中隨時存在,我們在教育和啟發消費者的同時,也要把產品送到消費者面前。如果我們沒有把產品送到,就會浪費掉產品資源和推廣資源。也就是說,營銷做的工作就是啟發需求,但當需求啟發出來以後,銷售必須馬上跟上,要不然就會“為他人做嫁衣”了。

  現實中這樣的例子真是太多了。

  當我們面對一個小女孩,對她說:你的身材真好,如果你穿上那件衣服就會顯得更漂亮。我們做的工作就是在啟發小女孩的需求。當小女孩被我們的話語打動,決定去買那件衣服時,這就說明我們的營銷工作做到位了。

  可是,只要需求一啟動,銷售就必須馬上跟進以滿足到。如果你啟發出來的需求不去滿足,那別人就會去滿足。大家都知道,在戰場上打仗,如果我們把這個山頭炸平了,但是戰士沒有沖上去佔領,那麼這個陣地就還不屬於我們。

  所以,最後還是需要讓戰士上去佔領陣地。在戰士沖上去的時候,也要隨身帶著一些輕型的武器。在市場營銷的過程中,企業的業務人員需要沖到市場前沿,他們也需要帶著一些市場推廣工具,比如說,現代企業經常採用的終端活化等行為都需要很多推廣工具做支援。

  其實,營銷拉動需求和銷售滿足需求兩個過程是相互配合的。

  也就是說,我們拉動多少,就滿足多少。這樣的話才能不會有市場的空隙被別人擠進來。營銷和銷售還必須形成互動,這不是說營銷單獨做一個拉動需求就可以了,還必須與銷售進行緊密配合。現代企業經常出現的過分重視銷售忽視市場,或者過分重視推廣忽視銷售,這都是不可取的。比如說,一個人旅遊到了山上,沒水喝,這就是一種需求;農民擡水上山,下面一瓶水賣一塊錢,到了山上就賣5塊,為什麼呢?因為在山上有需求,但滿足力不夠,所以誰扛上去誰就能掙這5塊錢。

  我們可以假想一下,如果山上到處都是賣水的,當滿足力大於需求力的時候,我們還能賣5塊嗎?

  甚至我們只能賣一塊錢也未可知!

本文摘自《本土營銷大解密》


   本書是中國本土市場實戰營銷研究方面難得的畅銷佳作,內容豐富,視角多樣,語言通俗,案例豐富,行文流畅,並對中國企業在營銷運作過程中的產品、戰略、渠道、推廣、品牌、價值鏈、銷售團隊、廣告策劃、品牌管理等方面存在的諸多問題進行深入的剖析和點評,為正處在營銷亂局中獨自摸索的中國營銷人拨開迷霧,使其對市場營銷產生猶如醍醐灌頂般的深刻感悟。更為可喜的是,本書在劉永炬老師深厚的理論功底和卓越的實戰經驗把控下,讀者享受到劉永炬老師娓娓道來、禅語入心般的閱讀樂趣之外,還能引發對中國本土市場營銷的深深思考!

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