人事決策的基本原則

2014-01-03 12:03:47

  世界上從來就沒有什麼一貫正確的用人標準,起碼在我們還沒有抵達天國之門之前是如此。然而,還是有些管理者嚴肅認真地對待人事決策,並認真鑽研。

  馬歇爾和斯隆在性格上算得上是兩個完全不同的人,但他們在人事問題上,都有意識地遵循了以下一些相同的基本原則:

  1?如果我把一個人安排到某個崗位上,而他表現得毫無績效,無法勝任該項工作,那就是我的失誤。我既不能遷怒於他,也不能歸咎於“彼得原理”(Peter?s Principle)?,也沒理由抱怨,因為的確是我犯了一個錯誤。

  彼得原理,在選拔中層和高層管理人員時,總是考慮候選人在原來工作中是否有成就,並據此估量他們能否勝任高一級的職務,從而決定“提升”。由於有“成就”就可能被提升到高一級的職位,因此,就存在這樣一種可能性,即被提到他們不能勝任的級別,所謂“被提升過頭”。

  這種依據成就晉升而終於被提拔到不能勝任的級別,就是所謂的“彼得原理”。——譯者註

  2?早在尤利烏斯•恺撒(Julius Caesar)時代,大家就認同這樣一句至理名言:“士兵們有權力獲得能幹的指揮官。”管理者的責任就是要保證人們在組織中的工作卓有成效。

  3?在管理者做出的所有決策中,人事決策最為重要,因為它們決定了組織的績效狀況。因此,我應當盡量做好這些決策。

  4?人事決策的首要禁忌是:不要給新來的人安排重大的新任務,這樣做會冒很大的風險,因為他們對新工作的適應要有一個過程。把這類任務交給你了解其行為和習慣秉性,並且已在組織內贏得了信任和信譽的人。把高水平的新來者先放到一個成熟的崗位上,因為這樣的崗位目標清晰,他在那里也很容易獲得說明。

本文摘自《德魯克管理思想精要》


   作者根據六十年的管理工作經歷,從精心挑選的10部作品中取其精華編寫成此書,它始於《工業人的未來》(1942),止於《21世紀的管理挑戰》(1999)。它是對德魯克管理思想的全面總結,也為讀者提供了一種關於管理學連貫易懂的入門介紹。

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